Biztonsági tevékenység
Visszafordulások - megvizsgálja a gazdasági biztonság szakértőjének problémáját
A visszacsatolás az orosz üzleti gyakorlatban egyedülálló jelenség. Egyrészt ez a lengyel lengyel titok. Mindenki ismeri a visszadobásokat, sokan adják és fogadják el őket, és általánosságban ismerik őket valami ismerősnek és rendesnek. Másrészről általában a társadalom viszonzása a viszonzás ellenében negatív. Ugyanakkor, ellentétben mondjuk a kérdéseket ellensúlyozására fosztogatók vagy kötelességszegés felügyeleti szervek, amelyek szentelt rengeteg információt a szakirodalom és az interneten, a konkrét módszer foglalkozó kudarcok információ nagyon kevés, azt mondhatjuk, hogy gyakorlatilag hiányzik. Ez a kérdés félénk rejtett, és nem indok nélkül, azt kell mondanom.
A szakirodalomban felismerték a külföldi és belföldi, recoiling rendszerek üzleti tevékenységét. A kockázatok tudományára szentelt kutatások során a Pénzügyi Egyetem "Kockázatelemzés és gazdasági biztonság" karának dékánja az Orosz Föderáció kormánya, a jogtudomány doktora. professzor VI Avdiyskogo és a névadó szék feje d. professzor VM A teljes szakaszok az üzleti élet visszavágó programjainak készpénz nélküli számlájára vonatkoznak. Minden országban a visszaszorítás rendkívül súlyos bűncselekménynek minősül, és országunk sem kivétel. A bűnüldöző szervek és a bűnüldözési gyakorlat statisztikái azonban azt mutatják, hogy a jogi lehetőségek ellenére gyakorlatilag senki sem tartozik felelősséggel a visszadobásokért. Mindenesetre nem találtam nyilvánosságra az ilyen információkat, és személyesen 20 éve nem találkoztam gazdasági biztonsággal.
Próbáljuk eldönteni magunknak, mi a "pullback" a modern orosz üzleti szempontból: az árnyékgazdaság megnyilvánulása, a káros hagyomány vagy a vállalkozás motorja? A "visszahúzás" egy egyetemes eszköz a partnerségek létrehozására vagy a hagyomány tiszteletére?
A visszadobások (megvesztegetések, rejtett kifizetések stb.) Jellege informális és nem hivatalos, és nehéz nyíltan tanulni. Az empirikus tapasztalat azonban azt mondja, hogy egyetlen szerződés, semmi kicsi tisztességes bánásmód ma sem tehet meg semmilyen kenőpénzt vagy kenőpénzt.
Elképzelhetetlenül azt mondhatjuk, hogy a visszahúzás az árnyékgazdaság eleme. Az 1970-es évek óta az egykori Szovjetunió ipari méretű árnyékfordulási mechanizmusának mechanizmusa részben a rúgásoknak köszönhető. Oroszország modern, már legitim liberális piaci környezetében a "visszahúzódó kreativitás" kifejlesztett, sokféle formát öltött és gyakori gyakorlat lett.
Politikai szempontból a visszaforgatás informális felár az eladott árukon. És ha ezt a visszahúzást a nyereségből vették, akkor ezt a nyereséget el kell rejteni, valamint azt a képességet, hogy pénzeszközöket juttassanak vissza. Ellenkező esetben, ha ezt nem teszed meg, azaz becsületesen fizetni, adókat és károkat okozni, a költségek és a veszteségek szintje nőni fog, ahol bármely vállalkozás egyszerűen csak veszteségessé válik.
Ha az üzleti környezetben a visszafolyás egyfelől egy vállalkozás fejlõdésének felsõ szintje, akkor másik fél számára jövedelemforrás
Lehetetlen harcolni a korrupció minden korrupt környezetben ... győzelem csak a korrupció, különösen a korrupció, ma lehetetlen elválasztani a rendszerben: ha kénytelen visszavonni annak egyes elemeit is összeomlik minden középület: senki sem tudja, hogy mi a pénz, hol, és milyen igényekre
A "visszahúzás" fogalma viszonylag nemrég lépett be az orosz nyelvre, a "viharos 90-es évek" után, olyan fogalmakkal, mint a "megvesztegetés" és a "kereskedelmi megvesztegetés".
Az elemzés kimutatja, hogy a visszahúzás minden meglévő definíciója az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 204. cikke (kereskedelmi megvesztegetés) és 290. (megvesztegetés) jogi nyelvétől az orosz nyelvre történő fordítása.
Under kereskedelmi megvesztegetés utal, hogy „illegális Egy személy átadását mentesítő vezetői funkciók a kereskedelmi vagy egyéb szervezet, pénz, értékpapír és egyéb eszközök, valamint az illegális rendelkezés a ingatlanokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat a jutalék intézkedések (tétlenség) javára az ajándékozó, kapcsolatban birtokában lévő személynek iroda pozíció ".
A megvesztegetés olyan pénz, amelyet titokban egy tisztviselőnek adnak át, hogy a megvesztegetés érdekében a hivatalos pozícióját használja.
A visszahúzás egy olyan jutalom, amelyet titokban adnak egy tisztviselőnek, hogy képviselje a szervezet megvásárlása kereskedelmi érdekeit.
Egy kibővített ülésén megalakult az Open kormány által elnökölt, Dmitrij Medvegyev is megjelent szokásos hazánkban statisztikák: „csúszópénz”, hogy Oroszország az üzletviteli és a közszolgáltatások nyújtása teszik a GDP 1-2%, ami hasonló, például a hiány a Nyugdíjbiztosítási Alap. " Ez megmutatja a probléma nagyságát, mivel a kormány szintjén jelzik. Általánosan elfogadott, hogy az összes kereskedelmi tranzakció mintegy harmadát gördülő rendszerek hajtják végre Oroszországban.
A legtöbb vásárló kiment. Ezekből az emberek nagyjából attól függ, hogy melyik eladó és milyen áron vásárolnak az árut a társaságukért. Minden negyedik válaszadó, aki ezen a területen dolgozik, elismerte, hogy életében legalább egyszer egyetértett ezzel a fajta megvesztegetéssel. Más területeken a "húzó" sokkal kisebb - átlagosan 9%. Általában senki sem érzi magát a lelkiismeret elvesztésének (így a vesztegetések 73% -a válaszolt). Ebben az esetben a kenőpénzeket gyakran a vezetés beleegyezésével hozzák, ami szintén részesedik.
Az ügyfél játssza a fő szerepet. Csak a kezében koncentrálódik a legfontosabb befolyásoló tényezők - pénzügy, ő is egy "személy, aki mindent megfizet". Vállán áll, hogy végül csökkenti a vállalkozó és a "szervező" szolgáltatásainak fizetési költségeit.
A szervező mindig vezetője vagy vezetője, pozíciója alapján képes megszerezni a vállalat erőforrásait, legyen az költségvetés, pénzeszközök az áruk és szolgáltatások megvásárlására, vagy fordítva, értékesítésre szánt áruk és szolgáltatások.
A nyertes ajánlattevő a leggyengébb láncszem, azaz a folyamat leginkább védtelen résztvevője. Automatikusan vállalja a kettős felelősséget: az ügyfél előtt - a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítése és a "szervező" előtt - a "kizárólagos szolgáltatások" időben történő kifizetésére.
A három oldal kapcsolatának lehetőségei szinte végtelenek, de a halhatatlan Arany Borjú egyik szereplőjeként összefoglalva: "A hozzájárulás a pártok nem ellenállásának eredménye". E három párt általános egyetértése nélkül sem megállapodás, sem visszalépés nem történik.
Osztályozás szintenként
Valójában a visszahúzási rendszerek kapcsolódnak a különböző kapcsolatok vezetőinek képességeihez, és elvben három szintre vannak felosztva:
Csúszó áramkör magas szintű „Top-igazgató a cég-szolgáltató - az ügyfél cég felső vezetője” - szenior menedzser létrehoz egy dummy cég az első elérhető, aki nem keltett gyanút és úgy tekintenek, mint az alapító a társaság a jelenlegi vezetés. Gyakran erre a célra hajléktalan, ideges, és végül az oroszországi más országokban élő emberek. A megalapított vállalat minden előnyben részesül - halasztott fizetés, elképzelhetetlenül szánalmas árak, és természetesen - az anyavállalat összes olyan erőforrása, amely ebben az esetben donorként jár el.
Középszintű lebonyolítási rendszer "Az értékesítési részleg vezetője - A beszerzési osztály vezetője" - A kötelező pályázati felhívás követelménye csak növeli az ilyen esemény megnyerésének költségeit (a visszadobások nagysága nő), de a küzdelem nem válik tisztességesebbé. Egyszerűen azok, akik a nyerésre törekszenek, "gyenge kapcsolatot" keresnek, amely képes a megfelelő időben tájékoztatni a legalacsonyabb árat. Ezután versenyképes ajánlatot tesznek, és a pályázat elkészül. Nos, a delta, mint általában - jól megalapozott rendszer szerint oszlik meg.
A belépő szintű "Menedzser-Vevő" bevezetési terve - Az egyik ilyen elegendően zseniális rendszer egy nagy hálózaton működő kohászati vállalatnál zajlott le.
A cég-ügyfél szintű vezetése kötött két szerződést - az egyik a kínálat acéltermékek, a különbözet, mondjuk 10%, ez annak ellenére, hogy a fém kereskedelmi árrés nem haladja meg a 3-4% -ot stabil piacon. A második szerződés az a megtartás, amelyben a bírság összegének 7-9% -át ismét az ügyfélvállalathoz továbbították. Az úgynevezett raktárköltségeket később megosztották egy hangulatos légkörben.
Sémák, amelyek a növekvő cinizmus miatt rendeződnek:
1. Értékes díjak, ajándékok stb.
2. A pénz átutalása a határozatot hozó személynek, a szerződés aláírását vagy a szolgáltatások kifizetését követően.
3. "vegyes részvételével működő munkacsoportok" kialakítása.
4. A hamis résztvevőkkel és a végrehajtókkal kötött ajánlatok.
5. A szerződés megkötése egy elülső céggel további tanácsadói szolgáltatások nyújtására.
6. Saját cégek létrehozása a valóban szükségtelen szolgáltatások "megbízható emberek révén" történő megjelenítéséhez.
A visszadobások típusai rendkívül sokfélék, és a cikk formátuma nem teszi lehetővé az összes leírást. Itt csak a leggyakoribbak.
Klasszikus visszahúzás - A klasszikus kenőpénz-visszafizetés összegét a szerződés összegéből számítják ki. Ez a rendszer szabványos (ugyanaz az elv, a korrupció az állami szervek munkáiban), és a gazdaság minden ágazatában használatos.
Gyakran előfordul, hogy a nyugdíjazási rendszerbe beillesztik a pénzbefizetések, az adókötelezettségek minimalizálását (például a jövedelemadóval). Az is előfordul, hogy a szerződéses összeg szokásos részének helyett a "fuvarozó" különböző nem szabványos előnyöket és előnyöket kap. Például, egy szervezett este "találkozók" egy étteremben (glade) vagy egy szaunában egy "program" (masszázs).
Biztosítási visszavonások - A bankárok azt mondják, hogy korlátozzák a választást az ügyfél javára - azt mondják, a legmegbízhatóbb biztosítótársaságok választják ki, akiknek nincs problémája a politikákkal kapcsolatos kifizetésekkel kapcsolatban. De ugyanakkor a hitelfelvevők tudniuk kell, hogy a bank rendszerint egy biztosítótársaságot igényel a biztosítóval, hogy lehetőséget adjon a hitelfelvevők számára. Ugyanez a típus magában foglalhatja a biztosítási esetek elszámolását, amikor a biztosítók az ügyfeleket visszaszerzésre kínálják (5-10% -kal, és néha még magasabbra) a pénz kifizetésének felgyorsítására.
Banking "visszahúzás" - A hitel visszafizetése egy régóta fennálló gyakorlat. A banki szektorban betétkorruptság is van, a letéti rúgások rendszerének értelmében. A bankok miatt moratóriumok rájuk kivetett és a pénzhiány, a „sikeres” nem térnek vissza betétek vagy késedelmes kifizetések az ügyfelek, és fordítva: fizető „saját”.
Személyi visszarúgások - Visszafolyás és munkaköri elhelyezkedés. Ha a munkavállaló közvetlenül az emberi erőforrás osztályt veszi fel, akkor az emberi erőforrás tisztviselő a hálával foglalkozhat. És ez is előfordul, hogy a jelöltek már maguk is egy burokat kínálnak a személyzeti tisztviselőnek egy interjúban. A fizetés összege forgatható.
Kereskedelmi visszaszorulások - A kereskedési hálózatban a "eladni kívánt - fizetni kívánt" standard visszacsapási rendszer általánosan megszerzett formanyomtatványokat szerez. A megvesztegetések ("belépési díjak") esetében a kereskedési hálózat kezelése átadja a helyiségeket a megfelelő embereknek.
· Ingerült szerződés a fuvarozó "zseb" vállalkozásának átutalásával;
· A rangos közdíjas "lyukasztás" minden jelölésben stb .;
2. Anyagi ajándék
Az úgynevezett "könnyű" pullback. A vezetők könnyen elfogadhatnak értékes ajándékokat és más figyelemfelhívásokat a megszakítók részéről, ha egy bizonyos etikettet betartanak. Mindkét fél azt állítja, hogy a "visszahúzást" nem valamiért adják, hanem egyszerűen egy jó hozzáállásért, ezért nem vesztegetés. Többnyire nem, az "egyszerű" visszahúzás valójában nem kényszeríti a fuvarozót arra, hogy bármilyen intézkedést hajtson végre a megszakító javára. A "jótevők" maguk a kínálatukat fizetőképességüknek tekintik "befolyásoló ügynöküknek".
Visszatekintésként egy szolgáltatás nyújtása használható például:
· Fiktív szeminárium a Földközi-tenger partján;
· Szponzorálás stb.
Visszaváltási tranzakció bevonásának lehetőségei
Mivel, mint említettük, az a hozzáállás, hogy kenőpénz a társadalomban, elsősorban a negatív, a szervezők nagyon óvatos a szervezet a folyamatot, és azt mutatják, hogy segítségével „illedelmes” meghatározások:
· Bejutási díj - rögzített összeget fizetnek a munka megkezdéséért vagy az új tételek bejuttatásáért a kiskereskedő választékába;
· Fizetés a szállítási feltételek javítása érdekében - ebben az esetben fizetik a jövedelmezőbb munkahelyre való áttérést. Például korábban a halasztott fizetéssel szállították az árut, most egy előrefizetésen dolgozunk;
· Fizetés a hívek a hivatali feladatok ellátásával - .. pullbacks (többnyire művészek) történő felvétele információk a szervezet, hogy a lista a potenciális ajánlattevők, időben továbbítását a versenyképes alkalmazás stb Egyes esetekben ez az egyetlen módja annak, hogy mozog előre. Vannak olyan esetek, amikor a különböző szinteken dolgozó tisztviselők egyszerűen akadályozzák a különböző fellebbezések figyelembevételét mindaddig, amíg nem "támogatják őket";
· Nem folyékony termékek beszerzésének kifizetése - ebben az esetben nem mozgó áruk megvásárlása vagy lejárati eltarthatósági termék megvásárlása;
· Hűségdíj - egy személyes bónusz kifizetése a vevőnek előzetes visszautasítás nélkül, egyszerűen azért, mert a múltban megvásárolta a terméket a szállítótól. Ez általában úgy néz ki, mint ez. Az eladó pénzt ad a vevőnek, és tájékoztatja: "És ez a személyes hűségbónusz. Reméljük a további produktív együttműködést. "
Hogyan rendszerint kínálnak visszahúzást? Általában a tranzakció részleteit tárgyaljuk:
· A számítás elve (a visszaszorítás összegének és a kézhez kapott százalékarány kiszámításának képlete);
· A pénzátutalás feltételei - fizetési ütemezés;
· A pénzátutalás és a kapcsolattartók rendszere, az átutalási módok (készpénz, elektronikus kártya stb.);
· A kedvezményezett további kívánságai.
Az elmaradott mondatot az övvisszahúzó korának és nemi jellemzőinek figyelembe vételével kell megfogalmazni:
· Fiatal nő. Általában ajándékokat, divatos tulajdonságokat kínálnak az eladó birtokában.
· Érett nő. Pénzeket kínálnak, segítenek a problémák megoldásában. Néha ezt egy pszichológiai szóbeli nyilatkozat kíséri: "Ne fogadd el magadnak - gyerekeknek" vagy "Büntess egy olyan szervezetet, amely nem értékel téged".
· Egy fiatalember. Pénzzel vagy "carpival" kínálnak kölcsönösen előnyös rendszerben.
· Érett ember. Hobbijával és hobbijaiddal, néha "nem realizált" visszahúzással kapcsolatos ajándékok ajánlása - a tisztelet jele.
A retracement technológia szerves része pszichológiai pillanatok és biztonsági intézkedések. A lényeg itt - Technika „eltávolítása” alkalmazottja a szervezet általuk képviselt, vagyis megszüntetése látási, hallási és mozgásos „horgony” - érintő fő). A szervező további kötelező szabálya: a visszakapcsolást szemtől szembe kell tárni!
Néhány vállalat kifejlesztett speciális utasításokat és szabályokat a visszadobások nyújtására, például:
· 1. szabály. Kizárólag a kulcsfontosságú ügyfélvállalatoknak nyújtanak kijutást
· 2. szabály. Csak a kulcsfontosságú embereknek, és nem az összes alkalmazottnak fizeti meg a kesztyűt
3. szabály. Ha lehetséges, használja a nem monetáris alapokat stb.
Mivel a visszadobások legfőbb veszteségét a tulajdonos viseli, a visszavezető rendszerek elleni küzdelem hallgatólagos felelősségét veszi át.
A visszadobások ellensúlyozásához három egyszerű, de hatékony tézist használhat:
Először egy korlátozott időtartamra kell lezárni a megfelelő pozícióval rendelkező szakértővel kötött szerződést, miután a munkavállalót egy másik üzleti szektorba kell áthelyezni
Másodszor, használhat olyan pályázatot, amely magában foglalja a kollegiális döntéshozatalt. (Ebben az esetben a tárgyalások folynak egy, a pénzügyi költség második feltételek létrehoz egy harmadik, az összeg kenőpénzt mindet drága.) A pályázati rendszer által a munkavállaló a szükséges függetlenséget, és kizárja az egyszemélyes irányítás a döntést, gyengíti a fellebbezést a „tevékenység”.
Harmadszor, meg kell csinálni a munkát a beszerzési osztály lehető legátláthatóbb kezelni, ebben az értelemben, a fő szerepet kap a marketing osztály, különösen a funkciók a felügyeleti árak és trendek a főbb vásárolt nyersanyagok, anyagok és berendezések
Ebben a cikkben sokkal nagyobb figyelmet fordítanak a visszadobások természetére és besorolására, nem pedig az ellensúlyozás módszereire és módszereire. És ez nem véletlen, mivel a visszadobások fenyegetettségét, és ennek megfelelően az ellensúlyozás szükséges mértékét közvetlenül egy adott vállalat tulajdonosa határozza meg. Azonban néha a tulajdonos tudatosan lehetővé teszi kulcsfontosságú alkalmazottai számára, hogy kijátszanak. Ez az egzotikus, mint a "top management pilóta" a szélén egy szabálytalanság ritkán használják, és csak a nagyon tapasztalt vezetők.
Tilos az oldalanyag újranyomtatása a jogosultak írásbeli engedélye nélkül.