Sberbank létrehozott egy mese a munkavállalók call-center Omszk
Comfort kontakt center munkatársai biztosítunk. Sok szekrények, szekrények, zuhanyzók, hogy elkerülje a sorban állást és kényelmetlenséget több mint 2500 alkalmazottal. Szintén a szakemberek nyújt vasalásra, így tiszta munkaruhát.
A földszinten a contact center körülmények hozták létre az alkalmazottak számára is. Jelenleg 30 ilyen szakemberek felszerelt speciális szekrények, munkahelyek, rekreációs helyiségek és szaniter helyiségekben.
Pihenőhelyiségek vannak osztva területekre az aktív és passzív kikapcsolódásra. A mag dolgozók versenyezni asztalitenisz, csocsó és léghoki. Mindez lehetővé teszi, hogy elkerülje a munka, hogy fel a fejjel, és kommunikálni a kollégákkal egy informális környezetben.
A szerelmesek egy pihentető nyaralás készlet puha és kényelmes zsákmány polcokon könyvek a könyvtárban a Takarékpénztár, valamint játékkonzolok és Xbox Kinect. Az alkalmazottak intézkedik versenyek között a boksz, strandröplabda és bowling.
Az Állami Takarékpénztár a contact center két pszichológus, akik segítenek, hogy alkalmazkodjanak az új alkalmazottak, és tart rendszeres edzések és a megbeszélések a meglévő személyzetet.
Műtők gondolják, hogy az utolsó részlet. Panoráma ablakok biztosítják a természetes fényt, ami pozitív hatással van a pszichés állapota alkalmazottak. Irodaterület kerül megrendezésre a nyílt űrben formátumban, elősegíti a csapatszellem és baráti kapcsolatokat a csapatban.
A munkaterületek szakember kihívása plazma panelek úgy helyezzük, amelyek megjelennek az online módban terhelési diagram szereplők. Ez a rendszer lehetővé teszi, hogy gyorsan beállíthatja a munkát a személyzet, javítja a szolgáltatás minőségét.
Az ülések és döntéseit minden munkát létrehozott elemek kényelmes és tágas tárgyalóterem felszerelt klímaberendezés és hangszigetelés rendszereket.
Képzés folyik a tantermekben, felszerelve a legújabb trendek - interaktív tábla, számítógépes osztályok, eltolható fal transzformátorok. Minden szakaszában tudás formájában mutatják be a műhelyek, előadások, beszélgetések és játékok. Osztályok végzik többszörösével saját tapasztalat, hogy a bonyolult szakmai call-center.
A kezdők, képzett, adja meg a projekt „Mentoring”, amelynek során dolgozzanak ki gyakorlati készségek kommunikáció az ügyfelekkel, javítja a korábban megszerzett tudás felügyelete alatt tapasztalt mentorok. Felkészülés a fő feladat.
Minden alkalmazott használhatja az ebédlőben, mint egy fókuszpont, és hogy ebédet velük. Az étkezőben található tágas hűtőszekrény, mikrohullámú sütő, mosogató, dobozok ételek, snack, kávé automaták és Wi-Fi zónát, ahol lehetőség van, hogy az interneten a munkahelyi vagy személyes ügyek. Az egyik szoba befogadására élelmiszer snack bár, amelyben az alkalmazottak is belemerül oxigén- vagy turmix, fagylalt, sütemény és gyümölcs.
Területén a contact center egy étkező változatos, ízletes és nagyon ésszerű menüben. Az étkező nyitva 8:30-20:00, ami kényelmes az alkalmazottak minden műszakban. étkezési menü magában foglalja a különböző saláták és előételek, első és második tanfolyamok, desszertek és italok.
Az oldalon fel van szerelve egy orvosi rendelő, nyitva minden nap 9:00-18:00. Az orvosi gyakorlat mindig készen áll, hogy gyors szakértői segítséget központ munkatársai. Szintén a Takarékbank alkalmazottak az épület egy medence és egy szauna.
Az alkalmazottak a Takarékpénztár, akik szeretnék, hogy a jó fizikai állapotban, élvezze látogató az oldalon területén található sportcsarnok van 11:00 és 21:00 óra között. A csarnok van szerelve minden szükséges képzési eszközök, tanórák tapasztalt oktatók.
Masszázs kitűnő megelőző egészségügyi ellátás, különösen az emberek „ülő” munka. Szakértők call center álló masszázs helyiség, ahol a vétel foglalkozási terapeuta a különböző masszázs technikákat.
Gondoskodás az alkalmazottak látható minden részletében. Ezért területén a contact center szobák a pihenés, ahol kipihenheti magát, és merítsük magukat a saját gondolatok, hogy elvonja a munka ritmusát és a nyüzsgés. A szobában high-tech masszázsfotel és pihentető környezetben.
Capsule alvás EnergyPod
Komolyabb személyzet nyaralást biztosít kapszula alszik EnergyPod, amely fel van szerelve egy speciális ébresztés technológia, beleértve a fény, hang és rezgés. Mindez lehetővé teszi számunkra, hogy pihenjen, és elmélyülni egy húsz sekély alvás helyett egy teljes négy órán keresztül.
site design fejlesztette ki egy profi csapat tervezők és pszichológusok, ezért a call-center Az alaposan átgondolt színséma. A munkaterület uralja árnyalatú zöld és narancs, egy rekreációs terem - zöld és homok színű, relaxációs területek - a zöld, nyugodt és pihentető színek, étkező - élénkpiros árnyalatai.
Sberbank létrehozott egy mese a munkavállalók call-center Omszk