Értékesítési szkriptek a szemetet, vagy közel 10-ből 9 vevők
Nem szeretem a „eladása”. „Ideiglenes Kormány”. „Vásárol - eladni.”
Modell általam tárgyal, azt ebben a cikkben ismertetett formájában ajánlást.
Egy szakértő, hogy eladási
Szeretne igazán cool eladni, és zárja be a tárgyalások - egy szakértő. Legalább egy órát fordítanak a tanulmány a termék vagy annak elérhető szolgáltatásokkal. Legyen minden nap egy kis lépés a jobb.
Ruvard eredményeit mutatta be az ötödik évente egyetlen hitelminősítő ügynökség, SEO és SERM szolgáltatások terén a kereső marketing.
A cég az első 100, akkor lehet alkalmazni, az a rendelkezés a következő szolgáltatásokat tartalmazza: SEO helyszíni ellenőrzés átfogó SEO / SERM márka stratégia, szemantikai mag keresések, a munka, hogy javítsa a tartalma, szerkezete és viselkedési tényezők az oldalon, növeli a projekt láthatóságát a keresőmotorok (Google, Yandex és így tovább.).
Ha megadja javítási szolgáltatások. Nem tud adni minőségű tanácsot, ha még soha nem volt a helyszínen, vagy hogy csak elméletben, hogyan történik, és milyen árnyalatokat lehet veled dolgozni, vagy amikor szembesült ezzel a szolgáltatással. Ha bérbeadása értékesítők, hogy kezdődik hadd dolgozni egy raktárban vagy egy pár napig költ „konyha” egy teljes megértéséhez a termék.
Hogy az ügyfél olyan módon, hogy elkerülje
A legtöbb ügyfél kifogások, mint a „gondolunk”, „Nevezzük egymást később”, „Nos, mi érdekli, most nem”, és így abból a tényből, hogy egyszerűen nem ad nekik nincs rend.
Egy vagyok a beszélgetést, és tárgyalások kezdődnek a tény, hogy én, hogy az ügyfél, hogy megértsék, hogy nincs semmi baj, ha nem adja fel, és elrendeli a szolgáltatásainkat.
Client - elsősorban a személy, és az emberek (egyre inkább) nem akar bántani senkit. Készek meghallgatni a „vásárolni, vásárolni is vásárolni ...” egy órát egy héten néhány hónappal korábban, és elrendeli a znayachto nem csak, hogy nem fogja megsérteni.
Legyen egy barátját, hogy az ügyfél
Ez egy vitás pont néhány fülkékben, de összességében ez az egyik legerősebb modellek. Hívom a „régi barátja”. Képzeld el, hogy a hívó fél az egykori osztálytársa a főiskolát, és még nem látta körülbelül 5 éves, ő javításra szorul lakások és eszébe jutott, hogy csak ezzel a javításra.
Nem fogja beszélni vele, mint az összes olyan ügyfélnek, aki jön az internetről. Kényelmes vele, és nyíltan beszélni anélkül, díszítés. Meg ne próbáld meg vparit javítás, akkor egyszerűen tanácsot.
Ez hogyan kell kommunikálni minden ügyfél, de van egy, de ez csak a következő bekezdésben.
Tanácsot, de ne felejtsük el, hogy akkor is meg kell adni
Néhány túlzásba tippeket, és felejtsd el az értékesítés és ne zárja be az ügyfél, hiszen már megkapta a legtöbb információt. Ez különösen igaz a marketing szolgáltatások piacán. Beszél, és rakjon ki a polcokra, és mit kell tenni, és a potenciális ügyfelek ezt az információt megy egy versenytárs vagy külsős és egy 5-10-szer olcsóbb, mint te.
Egy jó kiutat ez a helyzet - ez az egyensúly. Az egyensúlyt a tanácsadás és a párolgás. Csak azt kell a végén, hogy zárja be, hogy bármely, az első lépések kevésbé stresszes.
Az első lépés kell, hogy legyen szuper kényelmes az ügyfél
A lakásfelújítási - egy indító mérések és részletes teszi a becslések több változatban. A következő lépés lehet egy tervrajz a jövőbeli javítások, és így tovább.
Ösztönözni kell a kliens fizetni
A korábbi az ügyfél pénzét -, annál valószínűbb, hogy megvásárolja a fő termék. És én nem beszélek előre fizetés, mivel az már kötelezi nekem a finom szolgáltatást.
Ha újra, marketing szolgáltatások -, akkor ne próbálja eladni, ha az egész komplexum, el lehet kezdeni a kis - beállítása összefüggésben SMM, részletes ellenőrzési fizetni.
Tanuld meg azt mondani NO
80 százalék azt elhagyni az ügyfél, hanem ők tőlünk. Mivel nem tudunk vállalni a projektek, amelyek nem hisznek, vagy ellentétesek a elveinket.
És minél többet nem szólt, annál az ügyfél akar velünk dolgozni. Ne félj, hogy megtagadja.
Ne rászoruló
Valószínűleg kellett tennie, hogy pont az első. Az ügyfél úgy érzi, ha szüksége van rá többet, mint amennyit neki. Hogy mondják egy hang, és milyen sebességgel szerint - az ügyfél helyzetét. Legyen nyugodt, nem siet, mondván halkan (különösen akkor, ha egy lány)), és nem tesz semmilyen hirtelen mozgások. Meg kell egy vas bizonyosság, hogy semmi sem fog történni, ha az ügyfél nem hajlandó együtt dolgozni.
Indítsuk az új forgalmi forrásokat, hozzon létre egy patak az ügyfelek az üzleti, hogy úgy döntött maga helyett. Ezért nem szeretem a hideg hívás, mint „friedge” hívások már a helyzetét „igényeit.” De ez egy művészet, mint egy helyet cserélt, és egy potenciális vásárló „szüksége van.”
A statisztikák - a legtöbb veszteséges kereskedések. zárva állapotban „szüksége van”. Emlékszem azokat a pillanatokat, amikor sürgősen kell a pénz, vagy kevés volt az értékesítés és a vásárlók úgy érzik, hogy az említett feltételek, amit általában soha nem értett egyet.
Ilyen esetekben nincs győztes. Csinálsz a padló teherbírásának, hiszen nagyobb prioritású megbízások, amelyek többet fizetett. Az ügyfélnek, aki azt hiszi, hogy a mentett és lehajtotta kap kielégítő szolgáltatás vagy termék, és legtöbbször még nincs idő.
Az ajánlások végrehajtását és a „Sales” lesz kellemes és kényelmes. És ami a legfontosabb, átalakítás a sikeres tranzakciót növekedni fog, és vele együtt a nyereség.
Ha ez a post volt hasznos az Ön számára -, hogy egy repost.
Sok szerencsét és élvezetes értékesítés.