3. Web-site, mint eszköz a promóció - internetes hirdetési cég támogatása, amely specializálódott
3 Web-site, mint egy eszköz, hogy támogassák
Minden oldalak együttesen alkotják a World Wide Web, ahol a kommunikáció (web) összehozza a globális közösség információs szegmens egy egységet alkot - az adatbázis és a kommunikáció egy planetáris szinten. A közvetlen hozzáférés ügyfél oldalon a szerver már speciálisan HTTP protokollt.
Típusú online források
Szolgáltatások rendelkezésre állása:
Open - minden szolgáltatás teljes mértékben hozzáférhető minden látogató és a felhasználók.
Semi - hozzáférést regisztrálni kell (általában ingyenes).
Zárt - teljesen zárt iroda helyén (beleértve a vállalati honlapok), a személyes honlapokon egyének. Ilyen helyek állnak rendelkezésre korlátozott számú felhasználó. Hozzáférés az új felhasználók általában adott szempontjából m. N. Meghívottak (meghívó).
Fizikai hely
Nyilvános internetes oldalakon.
Helyi oldalak - csak a helyi hálózatban. Ez lehet mind a vállalati honlapok szervezetek és honlapok az egyének a helyi szolgáltató.
Internetes portál - többkomponensű elágazó szerkezetű, amely egy önálló funkcionális helyek független szervezetek vagy hivatalos szervek a vállalati struktúra.
Téma-alapú site - egy oldal, amely egy meghatározott cél nagyon specifikus információk bármilyen témában.
Tematikus portált - egy nagyon nagy webes forrás, amely átfogó tájékoztatást adott témákban. Portálok hasonlóak kapcsolódó területek, de emellett még egy eszközt az interakció a felhasználókkal, és lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy kommunikálni a portálon (fórumok, chat szobák) - a felhasználók körében a létezés.
Internet képviselete cégtulajdonosok (kereskedelem és a szolgáltatások nem mindig közvetlenül kapcsolódik az internetre):
Mezei-kártya - tartalmazza a legtöbb általános információt a tulajdonos a helyszínen (szervezet vagy egyéni vállalkozó). A tevékenység típusa, a történelem, árlista, elérhetőségeit, részleteket irányban. Szakértők helyezik el önéletrajzát. Ez több, egy névjegykártyát.
Executive honlapján - nevezik online üzleti kártya továbbfejlesztett funkciók: részletes leírását szolgáltatások, portfólió, beszámolók, visszajelzési űrlapot, stb ...
Corporate site - teljes információt tartalmaz, ami a cég tulajdonosa, a szolgáltatások / termékek, az események a vállalat életében. Ez eltér egy kis weboldalt, és a reprezentatív helyszínen az információk teljességét, feltéve, gyakran tartalmaznak különböző funkcionális eszközök dolgozó tartalommal (keresés és szűrők, esemény naptárak, képgalériák, vállalati blogok, fórumok). Meg lehet integrálni a belső információs rendszerek a tulajdonos cég (CIS, CRM, számviteli rendszerek). Ez tartalmazhat zárt szakaszok különböző felhasználói csoportok - a munkavállalók, a kereskedők, a szállítók és mások.
Termék katalógus - katalógus jelen részletes leírása az áru / szolgáltatás, bizonyítványok, műszaki és fogyasztási adatok, szakértői vélemények, stb az ilyen oldalakon tájékoztatást nyújt a termékek / szolgáltatások, amelyeket nem lehet tenni az árlistában ...
Shop Online - egy oldal, egy katalógus termékek, amellyel az ügyfél a megrendelt termékeket, amire szüksége volt. Különböző számítások a rendszer: a szállítmány áruk utánvéttel vagy automatikus számlatranszferét faxon a számítások segítségével műanyag kártyák.
Weboldal quest - egy online erőforrás, amely megszervezte a versenyt megoldani egy sor egymással összefüggő logikai rejtvények.
Web Service - egy weboldal létre, hogy bizonyos feladatok elvégzéséhez, illetve a szolgáltatások nyújtását a WWW hálózat:
A katalógus oldalak - olyan erőforrás, amely otthont weboldalak és blogok például Open Directory Project. A katalógusok ingyenes és fizetős. Továbbá, könyvtárak segítheti egy erőforrás, amely található a könyvtár telek.
Keresés szolgáltatás - például a Yahoo. Google, Bing, Yandex.
Postai szolgáltatás például - Mail.ru és a Gmail.
Fájl megosztás peer to peer szolgáltatás - például a Bittorrent.
Cloud adattárolás - például SkyDrive.
Szolgáltatás adatszerkesztési - például a Google Docs.
Képmegosztó oldalon - például Picnik, ImageShack Panoramio, Photobucket.
Szerint a technológiai funkciók létrehozása és megjelenítése helyek különböznek:
Szerint a kijelző technológia
Statikus - álló statikus html (htm, DHTML) oldalak, amelyek egy egységes egész. Felhasználói fájlok formájában kibocsátott, amelyben a szerveren tárolt.
Dinamikus - álló dinamikus html (htm, DHTML) master oldalak, adatok, szkriptek, és egyéb dolgok, mint külön fájlokba. Tartalom keletkezik igény speciális szkriptek (programok) alapján más adatok bármely forrásból
Oldalak létre a használata t. N. Flash-technológiák amikor az egész oldalon található egy weblapot kizárólag betöltése a Flash-fájl, és az összes navigációs és tartalom valósulnak meg a Flash video.
Szerint a típusú modellek
Fix szélességű (angol merev rögzített.) - a méret oldalelemek van egy fix érték, függetlenül a felbontás, méret, képarány a képernyőn és a böngésző ablakot átméretezi, meg abszolút értékben - PX.
Gumi elrendezés (Engl adaptálható folyadék.) - a méretei a hordozóelemek, szélessége értékeket megadják relatív súlyát -% (százalék) a lap jelenik meg a teljes képernyőn szélessége.
Dinamikus Elastic (Engl dinamikusan bővíthető elasztikus.) - a méretei a legtöbb elemek meghatározott relatív értékeket - az EM és a% (százalék). Minden relatív aránya a méretei mindig ugyanaz, függetlenül attól, hogy a felbontás és a méret, képarány a képernyőn, és az ablak mérete a böngésző ablak méretét. És mindig állandó képest a böngészőablakot.
Jelenleg Tim Berners-Lee fejek ben megalapította a World Wide Web Consortium (World Wide Web Consortium), amely részt vesz a kidolgozása és végrehajtása az internetes szabványokat.
Pages oldalakat lehet egyszerű statikus sor fájlokat vagy létrehozott speciális szoftver a szerveren. Ez egyaránt lehet tenni annak érdekében, egy adott helyszínen, vagy hogy egy késztermék, amelynek célja a bizonyos típusú oldalakon. Néhányan közülük is biztosít a webhely tulajdonosa, amely egy rugalmas alkalmazkodás strukturálása és információk megjelenítésére a weboldalon. Ezek az ellenőrző programok nevezett tartalomkezelő rendszerek (CMS).
A legfontosabb fejlődési szakaszában a web-oldalak - eldönteni, hogyan legjobban, hogy információt nyújtson a vállalat, a termékek és szolgáltatások, és azok leírását. Ez az áruk és szolgáltatások a cég pereli az egyes ügyfelek, beszállítók, a sajtó képviselője, és még egy alkalmazott.
Lehetséges módon bemutató információk a web-oldalon a cég, amely gyárt többféle áruk és szolgáltatások:
· Division információt a cég és a termékek (home oldalon a honlap ad ötletet a cégről, és tartalmaz mutatókat az egyes szakaszok az árumegnevezés);
· Szétválasztása piacok - fejlesztési oldal szerkezetét, amely információkat tartalmaz bizonyos piacokon a cég és a termékek;
Miután létrehozta a teljes szerkezetét marketing Web-site szakaszok, meg kell vizsgálni a rendelkezésre álló információs forrásokat. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
· Jelzi, hogyan kell újrahasznosítani egyes források kell helyezni a Web;
· Részvény forrásokat az alapvető marketing és a hírek (Az előbbiek közé, például termékeket bemutató brosúrát, a második - a sajtóközlemények és leírások az események);
· Ismertesse a műveletsornak - első helyen információt a cégről, és a részletes leírását a legfontosabb termékek, majd gyorsan bontsa ki.
Web-site nem lehet befejezettnek tekinteni, amíg nem tartalmaz elegendő részletes információt a cég termékei:
· A termék neve, leírása és alkalmassága;
· A hatályát az árut; További termékek, amelyek szükségesek, hogy hatékonyan működjön velük; készségek, hogy meg kell használni;
· Pozícióját a piacon (ez szükséges kiemelni vezető pozícióját bármely területén);
· A fogyasztók tájékoztatása (akkor listát a legfontosabb ügyfelek hozzájárulásukat, hogy egy általános leírást a termék, írni egy történetet arról, hogy a termék segített megoldani a problémát egy adott fogyasztó);
· Awards, ajánlások és pozitív értékelés (itt meg kell jelölnie az információk forrását, azt jelzi, hogy a termék a legjobb szempontjából a független szakértő).
Végül az utolsó eleme a Web-oldalon, mint egy marketing eszköz az, hogy rendszeres frissítéseket. A legegyszerűbb módja annak, hogy e frissítéseket tesz közzé, sajtóközlemények minden jelentős eseményt (termék piacra kerülési idő, jobb termék, megnyitva egy új szolgáltató központ, aláírásával új partnerségi megállapodások, a találkozó egy új fej).
A professzionálisan kialakított weboldalán is lehet forrása az értékes információt preferenciák, vélemények a fogyasztók. Látogatók száma az oldalon, a felmérések eredményei a cég honlapján, levelezés e-mailben lehet használni a marketing kutatás.
Marketing és web nem kell különíteni a többi tevékenységet a hálózaton. A jövőben tájékoztatást egyes körzetekben, és osztályának a cég is képviselteti magát a hálózatban. Az első hálózati marketing megy, de nem messze az idő, amikor a hálózat fogja végezni a munkát postrebitelyami és technikai támogatás, értékesítési, toborzási és más vállalati funkciók.
Eszközök dolgozni a közönség
Hagyományosan eszköztár működik a közönség lehet osztani a következő típusú.
Információgyűjtés - felmérések látogatók - véleményük / hozzáállás egy termék, szolgáltatás, weboldal (visszacsatolás). Gyűjtse fontos információkat az interneten sokkal könnyebb és gyorsabb. Erre a célra a helyszínen fel a kérdőívek, közvélemény-kutatások, vendégkönyvben, és így tovább. D.
Abban az esetben, ez a konferencia nem lesz olyan gyorsan (bár a konferencia lehet elvégezni valós időben), de világos és informatív. Konferencia egy kényelmes fa-szerű szerkezet, és nincs szükség a választ azonnal lehetővé teszi alaposabban a válasz előkészítése.
De a leggyakoribb még mindig konzultáció e-mailben.
FAQ, dokumentáció alapján - a támogatást a konferencia anyagokat szegmentált megadott kritériumok alapján a gyűjtemény a gyakran feltett kérdések (FAQ). Ezek az érdeklődők rendelkezésére.
A társaság honlapján tegye az összes dokumentációt, hogy eladja a berendezést, és meg lehet csinálni nagyon gyorsan és a lehető legteljesebb mértékben, ahelyett, hogy takarékoskodjon a papírral és a szállítás költségeit csökkenteni a utasításokat. Ez a dokumentáció is, hogy az ügyfelek és a kereskedők elszórva az országban, vagy akár az egész világon. Megtakarítás és kényelem nyilvánvaló.
Foltok, illesztőprogramok és szoftverfrissítések - mehet egy lépéssel tovább szoftvergyártó. Amellett, hogy a tanácsot és útmutatást, az interneten keresztül tudják terjeszteni a termékeket közvetlenül, valamint a javítások és frissítések rá. A high-tech berendezések gyártói is terjed a helyszínen, hogy töltse le a legújabb eszközmeghajtók.
Sales Online
Az áru - szerves része az online áruház egy virtuális bemutatótermet, ahol az árukat bemutatták. Virtuális termék katalógus fogalmak ugyanazokat a feltételeket, hogy a fent tárgyalt a webhely tartalmát. Az árut be kell mutatni a leghatékonyabban és teljesen, és a keresést a megfelelő terméket - legyen gyors és egyszerű, és így tovább ..
A rendszer a megrendelés - kedvenc felhasználói termékeket kell helyezni egy virtuális kosárba - kosárba. Visszatekintve, a felhasználó világosan meg kell érteni, hogy már megrendelte, hogy mi a teljes költsége a rend és tudja kijavítani a sorrendben. Vannak még bonyolultabb eljárásokat a megrendelés, ha az áru nem csak alkalmazni a kosárba, amire szüksége, hogy következetesen toborozni - a választás az első áru függ az egész későbbi.
Fizetési megbízás - annyira népszerű a nyugati a fizetési megbízás online bankkártyával RuNet nem terjedt el. Minél több gyakorlott banki átutalással vagy utánvéttel szállítjuk az árut.
Végrehajtásának ellenőrzése a megbízás - nem minden megrendelést lehet ellenőrizni, különösen, ha a leszállított néhány órán futárszolgálattal. Mégis sok üzlet, akkor arról, hogy a átutalási érkezik, hogy a rend az úton, és így tovább. D.
A felhasználók közötti kommunikációt (közösségépítés)
A feladat alkotó állandó és hűséges közönség a helyszínen érdemes gyakorlatilag mielőtt bármilyen web-források. Ez különösen fontos azok számára, akik eladják hatással a közönség (ad támogatott-modell). A feladat magában foglalja:
1. stimulálása megismételjük, és egyre gyakoribb látogatások;
2. növeli az időt, amit a felhasználók az oldalon;
3. Az aktív részvételét az élet a helyben (részvétel viták, felmérések, versenyek, stb ...);
4. felhasználók bevonásával fejlesztése és támogatása az erőforrás;
5. hűség, a közösségi érzést, a közösséghez tartozás, Rétegelt interneten.
A formáció közösség nem elég csak az azonnal az információkat és híreket az érdeke, hogy ez a közösség. Meg kell bevonni a felhasználókat a működését a helyszínen. Ez úgy történik, folyamatosan figyel a munkát a közösség és a speciális eszközök:
4. A rendszer a kollektív döntéshozatal, szavazati joggal;
5. játékok, vetélkedők;
6. forgalmazás, vitafórumok;
7. hasznos szolgáltatások és mások.