20 módon, hogy megkerüljék a kifogás - ez drága
Tiltakozom „drága” az értékesítés az egyik leggyakoribb. Ha azt tervezi, egy válasz kifogást „drága”, tartsa szem előtt, hogy ez bekövetkezik, négy fő oka van:
- Termék ára felett az értékét. Az előadás nem volt meggyőző, és az ügyfél nem hajlandó kiosztani ezt az összeget a költségvetés a vásárlást. Abban a pillanatban, vannak sokkal fontosabb költségeket neki.
- Hívjon az aukción. A kliens kész vásárolni ezt a terméket, de szeretné, hogy megpróbálja csökkenteni az árát. Lehetőség van meghatározni a hang és a non-verbális jelek.
- Számítása egy jobb ajánlatot. Az ügyfél látta ezt a terméket olcsóbban vagy sugallja, hogy ő is venni olcsóbban máshol.
- Inert kifogás. Az ügyfél jelenleg nem kész a vételi és ezt használja fel kifogás, mint egy udvarias forma megtagadása vagy visszavonása az eladási nyomás.
Kezelés kifogást „Drága” csapódik le, hogy az a tény, hogy egy kényelmes környezetben, tönkretétele nélkül a bizalom, megtudja a valódi okát, és attól függően, hogy végezze el a további feldolgozásra.
Íme néhány módszer, hogy az első válaszadókat, aki segít legyőzni a kifogás „drága”, és elérni a kívánt eredményt.
- Ön valami különleges össze?
- És mi a te „drága”?
- Tedd jól értem, ha volt olyan mennyiségben, hogy vásárolt volna, és a kérdés csak az ár?
- Az ár, az egyetlen dolog, ami összekeveri a termék maga tetszik / ruhák?
- Hadd tisztázzam, hogy az Ön drága, vagy akár drága?
- Igen, úgy tűnhet, hogy ez a ruha lehet fizetni, míg ugyanabban az időben kerülnek felhasználásra csak kiváló minőségű természetes anyagok.
- Ez drága? (Érdeklődő)
- ezt a csodálatos terméket? (Mosolyfotózással)
- Tudod, hogyan kell mondani, hogy „nem vagyok olyan gazdag, hogy vásárolnak olcsó dolgokat.”
- Persze drága, és ez a termék nem lesz olcsó.
- Mondd, te már át ilyet: először azt hitték, hogy a vásárolt drága, de idővel, ha tudjuk, hogy ez jó, hogy megvette?
- Értem. Továbbá, a legtöbb ember lehet vásárolni valami olcsó, akkor érte túlfizet.
- Igen, ez drága. Csak vegye figyelembe, hogy ez egy minőségi márka, valódi bőr, eredeti vesh, nem hamis, plusz kapsz egy 20% -os kedvezmény a következő vásárlás.
- Ez drága? Szerint a kutatás, ez az egyik legalacsonyabb áron a piacon.
Ügyfél: - Ez drága.
Az eladó: - Nem jól értem, azt akarod, hogy válaszoljon a kérdésre, hogy miért érdemes annyira?
Eladó: - Ez annyira megéri, mert (sorolja fel az ellátások). Azt válaszoltam a kérdésére?
- Igen, értem. Nem mondom, hogy miért olyan megéri. Beszéljünk.
- Nos, te. Ár egy étteremben egyszer menni.
- Keresi az összehasonlításhoz. A költségek az éves szerződés, csak 10% -a költség.
- Hosszú távon ez a költség teljes mértékben kompenzálni a használati időszak (karbantartási megtakarítás).
- Értem, hogy az Ön számára a legfontosabb tényező a gazdasági hatékonyságot?
- És te a költségvetést számított?
- És a terméket, hogy tetszik?
- Ha az ár is egyetértenek, készek vagyunk, hogy aláírja a megállapodást ma?
- Ha az ár is egyetértenek, hogy mennyi fog?