16 módon, hogy megkerüljék a kifogás drága „(cikk Konstantin Nikulin)

előző ◈ a következő

„16 módon, hogy megkerüljék a kifogás Drága”

16 módon, hogy megkerüljék a kifogás drága „(cikk Konstantin Nikulin)

Jó napot, kedves hölgy!

Tiltakozom „drága” az értékesítés az egyik leggyakoribb. Ha azt tervezi, egy válasz kifogást „drága”, tartsa szem előtt, hogy ez bekövetkezik, négy fő oka van:






  1. Termék ára felett az értékét. Az előadás nem volt meggyőző, és az ügyfél nem hajlandó kiosztani ezt az összeget a költségvetés a vásárlást. Abban a pillanatban, vannak sokkal fontosabb költségeket neki.
  • Hívjon az aukción. A kliens kész vásárolni ezt a terméket, de szeretné, hogy megpróbálja csökkenteni az árát. Lehetőség van meghatározni a hang és a non-verbális jelek.
  • Számítása egy jobb ajánlatot. Az ügyfél látta ezt a terméket olcsóbban vagy sugallja, hogy ő is venni olcsóbban máshol.
  • Inert kifogás. Az ügyfél jelenleg nem kész a vételi és ezt használja fel kifogás, mint egy udvarias forma megtagadása vagy visszavonása az eladási nyomás.

    • Kezelés kifogást „Drága” csapódik le, hogy az a tény, hogy egy kényelmes környezetben, tönkretétele nélkül a bizalom, megtudja a valódi okát, és attól függően, hogy végezze el a további feldolgozásra.

    Az alábbiakban néhány módja az első válaszadókat, hogy segítsen elérni a kívánt eredményt.

    1. megadása
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Te valami különleges össze?

    2. verbalization.






    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - És mi „drága” az Ön számára?

    3. tisztázása.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Az eladó: - Nem jól értem, ha volt olyan mennyiségben, hogy vásárolt volna, és csak az a kérdés a pénz?

    4. Összehasonlítás.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Hadd tisztázzam, hogy az Ön drága, vagy akár drága?

    5. Alternatív.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Igen, úgy tűnhet, hogy ez a ruha lehet fizetni, míg ugyanabban az időben kerülnek felhasználásra csak kiváló minőségű természetes anyagok.

    6. Echo.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Az eladó (kihallgatás): - Drága?

    7. A szarkazmus.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Az eladó (mosolyogva): - ezt a csodálatos terméket?

    8. metafora.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Tudod, hogyan kell mondani, hogy „nem vagyok olyan gazdag, hogy vásárolnak olcsó dolgokat.”

    9. Pszichológiai Aikido.
    Az ügyfél azt mondja: - Ez drága.
    Azt mondják - persze drága, ez a termék nem lesz olcsó.

    10. Az elmúlt évek tapasztalatai.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Mondd, te már át ilyet: először azt hitték, hogy a vásárolt drága, de tudja a kellő időben, ez jó, hogy megvette?
    Eladó: - Értem. Továbbá, a legtöbb ember lehet vásárolni valami olcsó, akkor érte túlfizet.

    11. kitöltése értéket.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Azt mondja: - Igen, ez drága. Csak vegye figyelembe, hogy ez egy minőségi márka, valódi bőr, valódi dolog, nem egy hamis, plusz kapsz egy 20% -os kedvezmény a következő vásárlás.

    13. Fordítás kérdés.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Az eladó: - Nem jól értem, azt akarod, hogy válaszoljon a kérdésre, hogy miért érdemes annyira?
    Ügyfél: - Igen.
    Eladó: - Ez annyira megéri, mert (sorolja fel az ellátások). Azt válaszoltam a kérdésére?

    14. Az információ hiánya.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Igen, értem. Nem mondom, hogy miért olyan megéri.

    15. Összehasonlító.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Gyere te. Ár egy étteremben egyszer menni.
    Eladó: - keres összehasonlítani. A költségek az éves szerződés, csak 10% -a költség.

    16. megtakarítások.
    Ügyfél: - Ez drága.
    Eladó: - Helyesen Értem, neked a legfontosabb tényező a gazdasági hatékonyságot?

    Ui Pick a választ a helyzettől függően, az értékesítési ciklus, és a sajátosságait a te dolgod. Én ezek közül lehetőségeket, akkor biztos, hogy talál valamit, ami tetszik, és növeljék eladásaikat.




    Kapcsolódó cikkek

    előző ◈ a következő