A menedzser absztrakt oktatási tevékenysége - absztrakt bank, esszék, riportok, kurzus és
mindenki megkérte, hogy menjen a munkájukhoz, és Ivan maradt. Boris Grigoryevics azt mondta, hogy nincs sok idő, ezért kommunikáció kezdődött azzal, ahol Ivan született, milyen családban nőtt fel. Aztán fokozatosan elkezdtek beszélni arról, hogy milyen intézményben végződik. És most véget ért a beszélgetésük. Végül Boris Grigorievics azt mondta, hogy ha segítségre van szüksége, akkor bármikor forduljon hozzá. De ami meglepő, Boris Grigoryevics elment vele a munkahelyre, megmutatta, hogyan és mit kell tennie, a magyarázatok után az irodájába ment. A munka semmiképpen sem volt nehéz, de mindannyian együtt dolgoztak, tanácskoztak egymással, így 4 órakor az egész munka befejezõdött. Ez idő alatt a rendező soha nem hagyta abba a dohányzást, és általában nem zavarja, ő is nagyon sokáig dolgozott. Még 5 óra után, amikor mindenki már elment, úgy maradt, hogy másnap ne menjen el.
Íme egy példa a csapat helyes szervezésére, képzésére és oktatására. Tekintsük a példa kezdetét. Mindenki előtt dolgozik, az igazgató példát ad az embereknek, hogy nem érdekli a cég pozícióját. Ezután figyelmet fordítunk azoknak a jóindulatú alkalmazottaknak, akik nem csupán kötelességtudattal dolgoznak, hanem munkára vágynak, nem egyedül, hanem a csapatban. Mindegyik tökéletes kapcsolatban áll egymással, ami egy jó menedzser - pszichológus kiváló munkáját mutatja, aki teljesen más embereket egyesített. Felhívhatja a figyelmet arra is, hogy a rendező hogyan tartotta az ülést. Ma megkérte, hogy dolgozzon egy kicsit gyorsabban, hogy a hétvégét megelőzően hazaérhessenek. Aztán hagyta, hogy mindenki menjen dolgozni, de új munkatársat hagyott. Miután kapcsolatba léptek vele, jobban ismerte az embert, hogy megtalálja a jövőben egy megközelítést, és hamarabb hozzászokjon egy személyhez. Aztán nagyon fontos szavak, amelyek miatt Ivan fontosnak érzi magát ebben a szervezetben, ami nagyon fontos az új alkalmazottak számára. Ezt követően maga a rendező vette a munkahelyére, ahol megmutatta neki, hogyan kell dolgoznia. Ebből következik, hogy Boris Grigorievics nagyon jó menedzser-nevelő, és ez a tulajdonság szükséges minden olyan vezető számára, aki jó hozzáállást szeretne a csapatban.
3.2. Rész A menedzsment-pszichológus
Most egy pszichológus-menedzser példát fogunk venni. Ez a fajta menedzser nem minden szervezet számára alkalmas, és nem minden kezelő számára. A legjobb az egészben, ezt a szerepet egy menedzser végzi, aki közvetlen kapcsolatban áll a pszichológiával, azaz a pszichológiai karon végzett. Konkrét példát fogunk venni a káderek pszichológiai kiválasztására.
Ivan Ivanovich, aki a "Comp-Service" cég igazgatója, három embert hívott meg, akik közül az egyiket az értékesítési vezető helyére kell kinevezni.
A konzultáció napján mindhárom Ivanovics Ivanovich irodájába került. Meghívta őket, hogy üljenek le, majd felajánlotta, hogy válaszoljon néhány kérdésre. A beszélgetés nyugodt légkörben zajlott, üzlet volt, de mindenki személyes szimpátiát mutatott. Ivan Ivanovics kommunikáció után felajánlotta, hogy megvizsgálja a temperamentumot, és kifejtette, hogy nagyon fontos számára, hogy tudja, milyen típusú temperamentumot jelent egy személy, akivel kommunikálni és különböző problémákat megoldani minden nap. Ezután az emberek, akik nem fáradtak neki dolgozni, felkérte őket, hogy töltsék ki az utolsó kérdőívet, amely a fő kérdések voltak: például egy hobbi, egy kedvelt pihenés stb. Ezután a kérdőívek összegyűjtése után Ivan Ivanovics köszönetet mondott neki az általa adott idő után, miután elmentek.
Itt egy vezető pszichológus feltűnő példája, itt figyelmet fordíthat arra, hogy hogyan választja ki az embereket, akikkel dolgozni fog. Ebből a célból, ő adta a meghatározására irányuló vizsgálatok temperamentum, de még mindig a legfontosabb pszichológiai módszer - a kommunikáció, így az elején Ivan beszélt ember ugyanabban az időben kideríteni, hogy mennyi társaságkedvelő ellenfeleit. Mivel ez egy jó pszichológus, aki egyszer azt mondta, ezek közül bármelyik is könnyebb lesz, és sokkal érdekesebb, hogy a chat, az emberek fognak vásárolni egy új számítógépet. A tesztelés elején arra a következtetésre jutott, hogy rájön, hogy melyik ellenfélnek kell elhagynia.
3.3. Rész. A menedzser-head
A munkanap a szokásos módon kezdődik, amikor Petr Petrovics egyértelműen meghatározta az egyes alkalmazottak feladatait, majd azt mondta, hogy biztosan követni fogja a rend szigorú végrehajtását. Minden munkatárs lelkiismeretesen végzi munkáját, és nem csak valamilyen jutalomért, de tökéletesen látják a rendező hozzáállását is. Nem közömbös, épp ellenkezőleg, úgy érzi, felelős minden végrehajtott műveletért. És ő is bemutatja személyes példáját, hogyan kell dolgozni. Felhívhatja a figyelmet az alkalmazottak munkahelyére is. Tisztaság az irodában, a papír és egyéb irodai eszközök ellenére. Az irodában nem zajos, vagyis az emberek üzleti tevékenységet folytatnak, anélkül, hogy csalásokkal veszik egymást. Amikor minden alkalmazottnak van születésnapja, a menedzser mindenkit hív az irodájába, ahol mindenki gratulál a születésnapi fiúnak. Különböző egyéb ünnepi eseményeket rendeznek közvetlenül az igazgató a nem munkaidőben. Például a Női Világnapon a rendező minden férfinak felhívta őt, és megvitatta velük az ajándékok vásárlását és ünneplését.
Kezdetben a menedzser szervezeti tulajdonságai tökéletesen láthatók. A munkatársak számára célokat tűz ki, amelyeket a munka során el fog érni. Nagyon fontos pont: egy jó menedzsernek felelősséget kell vállalnia az általa adott megbízásokért. A következő a munka, amely a vezető példáján alapul, és ez a pillanat nagyon fontos egy jó menedzser-pedagógus számára. Tökéletesen szervezett munkafolyamat:
Az iroda nem zajos, ami jobban koncentrál a munkahelyén
az irodában tiszta, ami segít az emberek rendjének oktatásában, még a munkahelyen is
Ezután egy nagyon fontos pszichológiai tényező. A rendező személyesen gratulál minden alkalmazottnak, kezdve egy könyvelővel, aki egy emberi erőforrás menedzserrel végződik. Emellett különböző eseményeket szerveznek személyesen a menedzser.
Mindezekből egyetlen következtetést vonhat le: egy jó menedzsernek csodálatos pedagógusnak, kiváló pszichológusnak és bölcs vezetőnek kell lennie. Ezért mindezek a típusok fontosak a megfelelő útmutatáshoz.
Miután megvizsgáltam és megoldottam a tanulmány problémáit és feladatait, arra a következtetésre jutottunk. Tanulmányoztuk az oktatás folyamatában tapasztalt különböző módszereket és feltételeket. Azt is feltártuk, hogy sürgős-e ez a probléma, és abból áll, hogy egy bölcs menedzsernek valóban szüksége van egy oktatási tevékenységre, amely magában foglalja a nevelés folyamatát és az önképzés folyamatát. Ezután tanulmányoztuk a menedzser szerepét az oktatásban. A menedzser alapja az oktatási folyamatnak és közvetlenül a végrehajtójának. A menedzser, függetlenül attól, hogy bárki más is ismeri az alkalmazottait, az általa kezelt embereket. Nem csak munkavállalóként, hanem egyéneként is tudni kell, hogy ismerjük mindenkinek magatartását, hogy megismerjük mindenkinek a hozzáállását ehhez az eseményhez, vagyis az igazgatónak ismernie kell alkalmazottai pszichológiáját.
A vizsgálat jellemzőit is feltártuk. A funkciók az oktatási tevékenységek elvégzésének feltételei. Például nem minden szervezet képes oktatási folyamatra, csak nem minden vezető válhat menedzser-oktatóvá. Vannak viszont minden körülmény, de a vezető nem tartja be az oktatási tevékenység alapjait. De ez nem hiba, ez egy kis hiba, amely megszüntethető.
Ezután tanulmányoztuk az oktatási tevékenységet olyan példákon, amelyek megmutatják nekünk a különbséget a menedzser típusok között. Kezdve a menedzser-pedagógust végezve a menedzser-menedzserrel. Ezekből a példákból világos, hogy minden vezetõ tapad a vezetõségéhez, de mindegyikben van oktatási tevékenység.
Mindezekből egy általános következtetést lehet levonni. Az oktatási tevékenységek természetesen fontosak minden megfelelően fejlõdõ szervezet számára, természetesen nagyon szükséges egy olyan menedzser számára, aki a személyzet megfelelõ irányítását kívánja elérni. Sőt, időnkben számos olyan módszert találhatunk, amelyek tanítják ezt a folyamatot. Továbbá, minden egyes vezető számára az önképzés fontos, mert ha egy személy nem képzett, akkor lehetetlen másokat tanítani. Ezért az ügyvezetőnek kétségtelenül hatáskörrel kell rendelkeznie ebben a kérdésben.
Lee Iacocca "Karrier Manager"
VS Alekszejevszkij "Bevezetés az orosz vezetésbe"
Peter Drucker "A menedzsment kihívásai a 21. században"
Magazin "Menedzsment Oroszországban és külföldön"