Fogyasztói jogok vásárláskor
Az ékszerek különleges árukra utalnak, amelyek kereskedelmét az egyes árufajták értékesítésére vonatkozó szabályok 7. szakaszában foglalják össze.
Ebben a cikkben az ékszerek és drágakövek követelményeiről, valamint a fogyasztók jogairól beszélünk, amikor ékszereket vásárolunk.
Ékszerek és drágakövek értékesítése
Minden ékszernek benyomást kell kapnia egy fémjelzésre, vagyis egy tesztre. Ha a terméket orosz gyártó gyártja, akkor a gyártó neve (születésnapja).
A drágaköveket csak egy kő vagy tétel igazolásával lehet értékesíteni.
Együtt az adatokat, amelyek jelzik értékesítő áruk, az eladó ékszer fogyasztói tájékoztatás is jelzi információkat eltávolított minták szabványok branding és tanúsítás drágakő vágva, valamint a kép az állami fémjelzi.
Minden értékesített drágakövek és fémek ékszerei lezárt címkével és egyedi csomagolással rendelkeznek.
A címke jelzi a termék gyártója, a termék megnevezését és típusát, a nemesfém súlya, a minta, cikk, jellemző betétek drágakövek, és az egész a termék ára 1 gramm termék betétek nélkül.
A fogyasztónak jogában áll a termék különleges mérlegeken történő mérlegelését kérni. Az ékszer vásárlásakor a vevő kap egy csekket az eladó követelményeivel és az áru minden jellemzőjével.
Ha vásárolnak drágaköveket, akkor a vásárlónak a fenti jellemzőkkel kapcsolatos ellenőrzése mellett tanúsítványt kell kapnia.
Hogyan vásárolj ékszert
Az ékszerek vásárlása nemcsak kellemes, hanem felelős is, hiszen a vásárlás öröme elpárolog, ha rossz minőségűnek találják. Ezért vásárolni ékszereket csak komoly üzletek, és ne vegye fel a kapcsolatot kétes eladók pénzt takarítanak meg. Az áldozat, ahogy az élet bizonyítja, kétszer fizet.
Minden komoly boltban a kereskedelmi csarnokban egy kiemelkedő helyen van egy állvány minden regisztrációs dokumentummal az ilyen típusú kereskedelem engedélyezésére.
Amikor ékszert választasz, vizsgáld meg a legcisztánságosabb módon, és találd meg a mintát és az azt létrehozó növény születésnapját (ha ez egy orosz gyártó). Az importált termékek nem rendelkezhetnek születésnapi személyekkel, de ha nem az orosz termékre, akkor ez egy csempészett termék.
A vizsgálati stigma a vizsgálati ellenőrzés (egy betű), az azonosító jelvény (a kokoshnikban lévő profi női fej) és a vizsgálat jele.
Az ékszer minták a következők:
- Platinum termékekhez - 950, 900, 850.
- Az arany termékekhez -375, 958, 750, 999,585, 500.
- Az ezüst számára - 960, 999, 925, 875, 800, 830.
- A palládium - 850 és 500 esetében.
ékszerek meghatározott minőségi követelményeknek a dokumentumban OST 117-3-002-95 „Ékszerek nemesfémből készült. Általános műszaki feltételek” .Van mondják, hogy a termék lehet egy kis hullámosság, porozitás, a következő eszközök elülső felületén, a színárnyalatok eltérése betétek, nyomelem kémcsőből készült pasztaból, amelyhez a megjelenése nem szenved. Ezek a hiányosságok nem minősülnek házasságnak.
Fogyasztói jogok ékszerek vásárlásakor
Ha rejtett hibát találsz a díszeden, akkor 24 hónap áll rendelkezésére az eladóval szemben. Adja meg a jótállási idõt az eladótól, és kérje azt, hogy az áru átvételén vagy más módon is kiadható legyen.
A jótállási időszak lejártát követően a fogyasztó olyan követeléseket is tehet, amelyeknek a kezében van egy szakvéleménye, amely bizonyítja a termelési házasság létezését és függetlenül saját költségén.
Ha a termék hibás, és jótállás alatt áll, a vevő jogosult a követelésre:
- Áruk cseréje.
- Az áruk javítása az eladó költségén.
- Az áruért fizetett pénz visszatérése.
Ha az eladó által elvégzett vizsgálat azt bizonyítja, hogy a hiányosságok a vevő által az áruk működtetésére, raktározására, vis maiorra vagy harmadik felekre vonatkozó szabályok megsértéséből erednek, az eladó nem felelős ezekért a hiányosságokért. Ez azt jelenti, hogy ha a termék deformációja, a tervezési jogsértés, a fizikai vagy kémiai támadás következtében bekövetkező színváltozás nem felel meg az Ön követelményeinek.
Emellett nem tudsz kicserélni egy ékszerdarabot, ha nem illeszkedik a színhez, mérethez és egyéb paraméterekhez, mivel azok nem térülnek meg a megfelelő minőségben. Ezért, ha vásárol egy darab ékszert, legyen rendkívül óvatos.
Az árut megvették, a fizetett pénzt. Otthon, kibontakoztatva a csomagot, házasságot találsz. Vagy a vásárlás nem illeszkedett a mérethez, mérethez, színhez, súlyhoz és minőséghez. Hogyan térjünk vissza az áruért? Mikor tudom visszaadni az árut? Hogyan ne lépjünk túl a törvényen, és követeljük, hogy pénzt kapjunk a vásárolt haszontalan dologért?
Talán nincs olyan vevő, aki nem találkozik a következő helyzetben: a boltban elveszi az árut az üzletből, emlékezik az értékére, és a pénztárnál ez a termék más áron megtörik, főként felfújt. Hogyan lehet megoldani ezt a helyzetet? Kinek van igaza? És vajon szükség van-e a bőkezűbb fizetésre?
Visszatérés a gyógyszertár fizetett gyógyszerekhez nem könnyű, de lehetséges. Általában a gyógyszertárak nagyon ritkán találkoznak az ügyfelekkel. Végtére is, a gyógyszertár üzleteinek jogilag indokolt oka van visszautasítani a gyógyszerek visszavitelét vagy cseréjét. De ha nincs alapja.
Tárolja a katalógust
- Repülőjegyhivatalok és vasúti jegypénztárak
- Autóalkatrészek
- Motoros bemutatók
- Autóápolási központok
- Alkohol és dohány
- gyógyszertárak
- hipermarketek
- Gyermekáru
- Egyéb szolgáltatások és áruk
- Pet Üzletek
- Könyvek és DVD
- Kuponok és kedvezmények
- bútor
- zene
- Laptopok és számítógépek
- cipő
- Ruházat és kiegészítők
- windows
- látszerészek
- Fogyasztóvédelmi szervezetek
- Vizsgáló szervezetek
- Parfümök és kozmetikumok
- Ajándékok és ajándékok
- A berendezések javítása
- Javító üzletek
- Rituális szolgáltatások
- Ingatlan cégek
- Kert és kert
- Mobil kommunikáció
- sport
- fogászat
- biztosítás
- Építőanyagok
- Táskák és bőráruk
- szupermarketekben
- Taxi és rakományszállítás
- Színházak, mozik
- Szövetek és textíliák
- Kereskedelmi berendezések
- Képzési központok
- Utazási irodák
- Utazásszervezők
- Pénzügyi intézmények
- Fényképészeti berendezések
- Vegytisztítás
- virágok
- óra
- Elektronika és háztartási készülékek