A fogyasztói portré és fogyasztói preferenciák elemzése, portré és fogyasztói magatartás
A célközönség pontosan meghatározó hibája, életmódjának és preferenciáinak félreértése, sok más tényező érzékelése fatalan befolyásolhatja a márka fejlődését. A hibás célközönség számára tervezett márka nem fog hatékonyan működni. Egy kis hiba a márkajelzés kezdetén, ha a célközönség nincs megfelelően definiálva, a geometriai progresszióban dolgozhat, és a jövőben több pénzügyi veszteséget is jelenthet.
A célközönség portréjának tisztázása az, hogy az illetékes munka egy új vagy már meglévő márka létrehozásával kezdődik.
Átfogó tanulmány és egy leírást a potenciális fogyasztót a portré - ez az egyik alapvető lépéseket megteremtése felé egy sikeres márka, ebben a szakaszban, elengedhetetlen a legteljesebb és átfogó tanulmányt a potenciális vásárlók a termék, megértik a fogyasztói magatartás, hogy meghatározzák a számát és egyéb numerikus paramétereket a célközönség.
A fogyasztók portréja és viselkedése
A tanulmány eredményei:
- a beszerzések mennyisége és gyakorisága;
- a vásárlás helyének megválasztására vonatkozó preferenciák, a vásárlások hagyományos helyei;
- a meglévő árdiszperzióra vonatkozó adatok, a preferált árkategóriák mérete;
- a fogyasztási szokások típusai és sajátosságai a vásárlások idejétől és helyétől függően;
- az akvizíciós motiváció struktúrája és az egyes termékek kiválasztását befolyásoló egyes tényezők rangsorolása a versenytárs márkák között;
- olyan fogyasztói ösztönzőket, amelyek az áruk megválasztásában befolyásolják;
- olyan ösztönzők halmaza, amelyek hatására döntés születik a vásárlásról;
- a döntéshozatali folyamatban használt kommunikációs eszközök megvásárlására használt struktúra és minősítés;
- az ügyfelek általános média preferenciáit.
Az adatgyűjtést egy személyes interjú módszerrel, fókuszcsoportos módszerrel és mélyreható interjú módszerrel végzünk.