Mi a teendő, ha az online áruházban megrendelt áru nem jött
A probléma komoly. Jelenleg a hitelkártyás fizetést elfogadó normál online boltokon túlmenően számos csaló üzlet van, amelyek csak takarékpénztáron vagy QIWI-n keresztül fogadják el a fizetést,
Nincsenek panaszok a hiányzó árukról, még csak nem is gondolják.
Jelenleg több áldozat is van, akik sikertelenül próbálják elérni az igazságot. Sokan jelentkeztek a Belső Ügyek Igazgatóságánál. De még mindig ott van. És ezek a helyszínek nem csak le vannak fedve, de újak folyamatosan megjelennek.
A listáik megtalálhatók például a WoT fórumon, legalább két témában, csaló boltokban - egy közös lista és csalárd boltok, mint az mvideók és hasonlók.
Vannak olyan üzletek is, amelyek az elektronikát kedvező áron értékesítik. Ez 99% csaló.
Hasznos tanácsok. Ellenőrizze az áruház hírnevét BEFORE kifizetés, használja a keresést, és nem kísérteni a kedvezményes árak és a szabad szállítás. Ha a banki vagy kiwi fizetés csak készpénzben történik, vagy a futárszolgálat után fizet.
Az eBay-en vásárolok. Tehát visszatérítésnek olyan funkciója van, hogy az áru nem érkezik meg egy bizonyos időn belül. Mindig nyomon követem az összes megrendelésemet, és amikor eljön az idő, ami maximum 45 nap, írok egy levelet a webhelyre, és lépj kapcsolatba az eladóval. Általában az eladó arra kéri Önt, hogy várjon még több időt. Volt egy eset, amikor az eladó azonnal visszaküldte a megkérdezett pénzt, hogy kapcsolatba lépjen vele, ha a megbízás még mindig megtörténik. Mit tettünk, amikor megkaptuk a csomagot 2 hónap alatt. Az összes csomagot egy speciális webhelyen is nyomon követem
Az induláshoz lépjen kapcsolatba az áruházzal és ismertesse a helyzetet. Ha az áruház nem felel meg, vegye fel a kapcsolatot azzal a bankkal, amelynek kártyáját fizette, kérjen tőlük egy kérelmet a tranzakció megtámadására és kitöltésére, feltétlenül csatolva a megmaradt levél másolatát. A vizsgálatot nem a bank indítja, hanem a fizetési rendszer hosszú, kb. Három hónapig tart (vannak határidők), de ha bebizonyosodik, hogy igazad van, akkor a fizetési rendszer visszaadja a pénzt, és büntetni fogja a sértő boltot. Ezt az eljárást charjbek néven hívják, amelyet aktívan használnak az online áruházak vásárlóitól szerte a világon. További részletek itt olvashatók.
Általános szabályként az online áruházak valóban értékelik hírnevüket, ezért könnyű pénzt visszaadni. Csak írd meg az eladónak, hogy az áruk nem érnek el. Leggyakrabban arra kérték, hogy várj egy kicsit. Ha az eladó által megadott idő alatt az áru még mindig nem érkezik, írja meg, hogy visszatérítést szeretne. Ha még várni többet, akkor kérheti újra a rendelést.