Gyakran feltett kérdések - texas eszközök
1. A TI biztosítja-e a szabad mintákat?
válaszolni. A TI ingyenes eszközöket biztosít, és gondoskodik a megrendelés feldolgozásáról és kézbesítéséről azok számára, akik szeretnék megtapasztalni a TI termékei képességeit a gyakorlatban. Tipikusan a TI is vámokat fizet. A vámkezelést a FedEx végzi, amely számlázza a TI-t ezekre a költségekre. Egyes országok jogszabályai (például Oroszország vagy Ukrajna) a vámokat és díjakat a címzettnek kell fizetnie; ebben az esetben a TI-nek nincs joga fizetni ezeket a díjakat vagy díjakat. Ezen túlmenően, ha a vállalat együttműködik egy külső vámügynökrel, magának kell fizetnie a vámdíjakat. Egyes országokban hozzáadottérték-adó (HÉA) vagy végfelhasználói adó kerül kivetésre. Ebben az esetben szükség lehet ezekre az adókra a minták leadásakor.
3. Küldi-e a TI-t minden országban?
válaszolni. A TI nem tudja az összes minta szállítását minden országban. Azon országok listája, ahol a TI küldhet mintákat, korlátozza az exportszabályokat, a tiltott tarifákat és a szállítási szolgáltatást. Ezeket a korlátozásokat figyelembe veszik a TI-minták alkalmazásainak online regisztrálására szolgáló mechanizmusban. Ha olyan alkalmazást adott ki, amelyet nem lehet kitölteni, a TI megküldi Önnek e-mailt a megrendelés törléséről.
4. Milyen gyakran rendelhetek TI-mintapéldányokat?
válaszolni. A TI korlátozott számú alkalmazást fogad minden egyes felhasználó mintavételére. Az alkalmazások maximális száma változó a különböző felhasználók számára, attól függ, hogy melyik TI kliens vagy. További kéréseket küldhet. A kérelmek elfogadható számának túllépése esetén a TI a kérelmet ellenérték fejében benyújtja. Az ilyen kérelmeket a TI elfogadhatja vagy elutasíthatja. E-mailben értesítést kap a döntésről. Az elfogadott pályázatokat a szokásos módon dolgozzák fel. Az elutasított alkalmazások nem kerülnek feldolgozásra.
5. Hogyan kérelmezhet TI-s mintát?
válaszolni. Kérjen egy mintát, regisztrálnia kell a my.TI. Miután bejelentkezett a my.TI programba, kövesse az alábbi lépéseket a TI-minták megrendeléséhez:
6. Hogyan lehet új eszközeket felvenni a Lomtárba?
7. Használhatom a helyettesítő karaktereket, ha mintákat kerestek?
válaszolni. A TI minta keresőmotorja nem támogatja a helyettesítő karaktereket, ezért ha a lekérdezés csillagot vagy százalékjelet használ, akkor a keresés nem történik meg. Alapértelmezés szerint a kérelmet szövegként, csillaggal körülvéve kezelik. Ha hiányos termékkódot ad meg, akkor a lekérdezésnek megfelelő összes TI-minta jelenik meg.
8. Mi van akkor, ha szükségem van egy olyan eszközre, amely nem szerepel a mintavételi listán?
9. Hogyan kell rendelni a katonai eszközök mintáit?
10. Kaphatok-e megfelelőségi igazolást ingyenes mintákhoz?
válaszolni. A TI nem nyújt megfelelőségi tanúsítványokat ingyenes mintákhoz. Ha megfelelőségi tanúsítványra van szüksége, forduljon a TI értékesítési képviselőjéhez vagy forgalmazójához.
11. Hány minta rendelhető?
válaszolni. Ha mintákat szeretne kérni, legfeljebb 8 különböző eszközt választhat. A minták száma a készüléktől és a készülékcsaládtól függően változik. A mintakínálatban lévő minden eszköz esetében van egy legördülő menü a mennyiségről. Ezzel meghatározható, hogy hány mintát lehet kérni ehhez a készülékhez.
12. Mi van akkor, ha a szükséges minták száma meghaladja a legördülő menüben megadott számot?
válaszolni. Forduljon a helyi TI forgalmazóhoz vagy TI termékinformációs központjához, ha a szükséges minták száma meghaladja az egy megbízásnál megengedett maximális számot.
14. Miért kér információt a TI az alkalmazásról és a végberendezésről?
válaszolni. Ezt az információt két célra használják. A TI ezt a fejlesztési információt kéri annak érdekében, hogy jobban megértse termékeink használatát. Ez lehetővé teszi a TI számára, hogy a legjobb megoldásokat nyújtsa az alkalmazások támogatásához. Ezenkívül az Egyesült Államok exportellenőrzési törvényei szerint a TI-nek bizonyos adatokkal kell rendelkeznie arról, hogy a mintákat hogyan és kik fogja használni.
15. Mikor lesz a minták szállítása?
16. Mennyi időbe telik a megrendelés teljesítése után?
válaszolni. A TI-minták küldése az USA-ból történik. Más országokba történő szállítás 2 - 5 munkanap. Az Egyesült Államokon belül a szállítási idő a szállítási módtól függ. Egy napra, 2 napig vagy 5-7 napig végezhető.
17. Hogyan ellenőrizhetem a megrendelés állapotát?
18. Mit tegyek, ha hibát követtem el, amikor a készüléket megrendeléskor választottam?
válaszolni. Adjon ki egy új minta alkalmazást, helyesen jelezve a készüléket. Ha az alkalmazás késik, küldjön választ a visszaigazoló üzenetre, és kijelenti, hogy már nincs szüksége erre a készülékre. A TI törli az alkalmazásának ezt a részét.
20. Hogyan fogja használni a TI a minták rendelésekor megadott információkat? Egy ügynök felveszi velem a kapcsolatot?
válaszolni. A TI a minta megrendelésénél megadott információkat használja a lehetséges ügyfelekkel való kommunikációhoz. Az információ felhasználható a TI termékek felhasználói érdeklődésének értékelésére is. A TI nem adja el vagy nem továbbítja a megjelölt adatokat a harmadik személyek és magánszemélyek számára történő mintavétel során.