A gyakran ismételt kérdésekre adott válaszok - pumba támogatási szolgáltatás
Gyakran feltett kérdések és válaszok rájuk
Mi a kamatfizetés és a betét összege?
Befizetéskor ingyenes "Befizetés" csomagot kínál, amely magában foglalja a fizetési kártyát és a FUIB Online internetes banki hozzáférést. A Bank automatikusan átutalja a letét és a felhalmozódott kamat összegét a kártyaszámlára a veled kötött banki betétmegállapodásban meghatározott időn belül.
Hogyan aktiválhatom a FUIB Online szolgáltatást?
A FUIB Online hozzáféréshez való hozzáférésről szóló szerződés megkötéséhez bármely, a legközelebbi FUIB osztálynál érvényes útlevelet és tanúsítványt adhat a TIN megbízásról. Nem áll rendelkezésre az a lehetőség, hogy a szolgáltatást az irodába látogatás nélkül összekapcsolják.
Hogyan aktiválhatjuk a számlán történő pénzmozgás ellenőrzését - az SMS-banki tevékenységet?
Az SMS-banki FUIBB Mobile szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés megkötése érdekében a bankfiókban az útlevél és a TIN kód hozzárendelésének tanúsítványa található. A FUIB Online szolgáltatás felhasználói önállóan köthetnek szerződést a FUIB Mobile szolgáltatások nyújtására. Ehhez a főoldal bal oldalán található "SMS banki" szakaszban meg kell adnia a szükséges paramétereket.
Mit tartalmaz az "univerzális" csomag havi díja?
A csomag havi díja 120 UAH.
Az ár tartalmazza:
Hogyan rendelhetem meg a kereskedelmet?
Lépjen kapcsolatba a FUIB osztályával és írja alá a kereskedelmi szerzõdést. Vagy csatlakoztassa a "Torgovlya" díjcsomagot, és ingyen kap egy terminált.
Mi a díj a POS terminálért?
A "Torgovlya" díjcsomagban egy POS terminál ingyenes. Minden következő - a 300 UAH havonta. Minden fogyóeszközt ingyen biztosítunk.
Mi a fizetési jutalék?
2% -tól minden kártyán.
Mi történik, ha nem teszek eleget a kabinetnek egy kötelező POS terminálról szóló határozatában foglaltaknak?
Az adóellenőrzés részeként szankciókat szabhat ki.
Hogyan szerezzen be vállalati kártyát?
Egy ingyenes vállalati kártya már szerepel az összes díjcsomagban.
Részletesebb - a FUIB osztályának operatív vezetője.
Milyen határértékek vannak a készpénz visszavonására és vállalati kártyára történő letelepedéskor?
A tranzakciók számának és az egy munkanapra vonatkozó kivonások számának standard határértékei:
- ATM-ben - 10 tranzakció és 20 000 (eq USD)
- a FUIB fiókokban - 15 tranzakció és 100 000 (eq USD)
- POS (POS) - 100 tranzakció és 100 000 (egyenérték USD)
A standard határértéket a FUIB osztály részéről történő írásbeli kérelem növelheti.
Hogyan adhatok pénzt vállalati kártyákhoz?
Töltsön fel kártyákat minden kényelmesen az Ön számára:
- online az internetes banki szolgáltatások segítségével FUIB Online Corporate (nincs jutalék)
- cash-in cash-in ATM-ek FUIB (nincs jutalék)
- készpénz az önkiszolgáló terminálokon keresztül FUIB (jutalék 0,05% -a, min 5 UAH)
- készpénz a FUIB pénztárak POS-terminálján keresztül (jutalék 0,2% -a, minimum 10 UAH)
Mi a díj a fizetés átutalásáért?
A bérek átruházásának díját külön-külön állapítják meg, az államtól és a Szervezet Bértalapjától függően.
Milyen gyorsan pénzt kapnak a kártyák?
Saját feldolgozóközpontjának köszönhetően a FUIB biztosítja a fizetések átutalását az alkalmazottak kártyaszámláira egy órán keresztül.
Mit tartalmaz a "nemzetközi" csomag havi díja?
Havi fizetés a csomag "Nemzetközi" 220 UAH.
Az ár tartalmazza:
Mit tartalmaz a fiók megnyitásának költsége?
A folyószámla megnyitásának költsége 100 UAH.
- folyószámlák megnyitása hazai és külföldi valutában, valamint banki fémek esetében
- számla megnyitása
- Kapcsolódás az Internet Bankinghez FUIB Online Corporate
- egy vállalati kártya számla megnyitása
Mit tartalmaz a fiók megnyitásának költsége?
A folyószámla megnyitásának költsége 1 UAH.
- folyószámlák megnyitása nemzeti és külföldi valutákban, valamint bankfémek esetében
- számla megnyitása
- Kapcsolódás az Internet Bankinghez FUIB Online Corporate
- egy vállalati kártya számla megnyitása
Mennyibe kerül az internetes és SMS banki szolgáltatások?
Az internet és az SMS-banki szolgáltatások már szerepelnek az összes díjcsomag árában - a csomag ingyenes előnyeit a távoli szolgáltatásokkal a FUIB segítségével.
Kaphatok kölcsönt a FUIB-től, ha nem vagyok ukrán?
Nem, nem az. Sajnos a tevékenységek finanszírozása csak az ukrán lakosok számára lehetséges.
Lehet-e a forgalomban levő áruk a kölcsön hiteleként?
Mit tartalmaz az "OSMD" csomag havi díja?
A csomag használati díja havi 50 UAH
Az ár tartalmazza:
Mennyibe kerülnek a kifizetések más bankok után 5 kifizetések nélkül jutalékok kimerültek?
Minden fizetés 2,00 UAH lesz a működési idő alatt.
Mit tartalmaz az Agro csomag havi díja?
A csomag használati díja havi 170 UAH
Az ár tartalmazza:
Mennyibe kerülnek kifizetések más bankok után 15 kifizetések jutalék nélkül kimerültek?
Minden fizetés 1,00 UAH lesz a működési idő alatt.
Melyik terméket kell megválasztani, ha pénzt akarok megtakarítani, de nem tudom, hogy szükségem lesz rá?
Az "intelligens pénz" az elidegenítés / feltöltés lehetőségével járó felhalmozás, automatikus megújulás és növekvő kamatláb. És a már fizetett kamatot nem mutatják be.
Hogyan csökkenthetem a banki szolgáltatás költségeit?
Használja a "nyereséges fiók" -ot, és a költségek egy részét kompenzálhatja érdeklődésünkkel.
Nagy egyensúlyt tartok számlámon. Mit tehet a FUIB a letét mellett?
Használja a "Stable Balance" - kamat, mint a betét, de a pénz mindig a szolgálat fagyás nélkül.
Pénzt takarítok részletekben, de egy bizonyos időpontban szükségem lesz rájuk. Milyen betétet kell választanom?
Befizetés a feltöltés lehetőségével. És a betét, és annak teljes feltöltése egy időben véget ér.
Szeretnék különböző összegeket különböző időszakokra kiosztani, miközben néhányat kivonhatok anélkül, hogy elveszítenék a többi érdeklődést.
A Rugalmas Betét megközelíti Önt. Felfedezése után a letét, akkor tegye különböző mennyiségű (részletben) különböző időpontokban (a mag a betét kifejezés). Ez lehetővé teszi a megtakarítások kezelését. Ha szüksége van bizonyos mennyiségű vége előtt a betét időszakban, akkor képes lesz arra, hogy vegye fel előttünk e részlet következmények nélkül a többi részlet, amely továbbra is kamatozik a teljes árat.
Mennyire olcsó és biztonságos pénz átutalása kártyáról a kártyára?
Mit tudok kicserélni a pontokat?
Mikor lesz a művelet pontjai jóváírva?
A vásárlási pontokat automatikusan kiszámítják. Ne feledje azonban, hogy az Ukrajnában végrehajtott műveletekre vonatkozó pontok elhatárolása 1-2 napig tarthat a külföldön végzett tranzakciók esetében - az ülés időpontjától számított legfeljebb 5 hétig. Ezért van néhány pont sem a vásárlás napján, sem a következő napon.
Mit kell tennem, ha a beszerzési pontokat nem sikerült felhalmozni?
Mennyi ideig cserélhetek pontokat az ajándékokért?
A pontok érvényessége a pontok megszerzésének napjától számított 3 év. Ez azt jelenti, hogy a negyedik évben a programban való regisztrálás után szerzett pontok figyelmeztetés nélkül fokozatosan törlődnek. Amikor kicseréli a pontokat, azok, amelyeket korábban keresettek, először írnak le.
Lehetséges kombinálni a pontok felhalmozódását több kártyán?
Ha több Mastercard Platinum kártya van. World és a World Elite-t automatikusan összekapcsolják egy "családdal", és a kártyák által szerzett pontok a bónusz számláján szerepelnek.
Szeretnék jóváírni, ha hitelt fizetek?
Igen, ha a kártyád részt vesz a programban, akkor a pontok akkor kerülnek elszámolásra, ha a saját vagy hitelkereteiről fizetnek árukat vagy szolgáltatásokat.
Milyen idő alatt adják el az ajándékokat?
A szállítási idő az Ön által választott ajándéktól függ.
Az anyagi ajándékokat 14 napon belül postai vagy futárszolgálattal szállítjuk
Azonnali ajándékok - az elektronikus tanúsítvány számával ellátott válaszüzenet küldésre kerül. Kivételes esetekben a kézbesítés akár 2 munkanapot is igénybe vehet.
Megváltoztathatom / visszaadhatok egy ajándékot?
Sajnos az elrendelt ajándékokra nem vonatkozik a csere és a visszatérítés.
Megváltoztathatom a tanúsítványban megadott szolgáltatás típusát?
A programszabályzat szerint a tanúsítványban közvetlenül megadott szolgáltatást használhatja.
Platinum kártyám van, de ez nem a webhelyén található
A program magában foglalja az összes érvényes debit- és hitelkártyát a Mastercard Platinum. Világ és világ elit. A webhely olyan térképek képeit tartalmazza, amelyeket jelenleg ügyfeleink számára kínálunk.
Mekkora a pénzeszközök visszavonásának határa az ATM-ből?
A maximális visszavonási összeg ATM-ekről 300.000 UAH / hó.
Mekkora a pénzeszközök visszavonásának határa az ATM-ből?