Üzleti modell, ebay
Az eBay alapgondolata az, hogy az eladók internetes platformot biztosítanak az áruk értékesítésére. Az eBay cég csak közvetítőként jár el az eladó és a vevő közötti értékesítési szerződés megkötésében. Az áru megfizetése és átutalása az eBay részvétele nélkül történik. A platform használatáért az eladók díjat fizetnek, amely rendszerint egy tétel kiárusításáért és az eladási ár százalékos arányából áll. Az ügyfelek számára az eBay használata ingyenes. Mivel az eBay profitja közvetlenül attól függ, hogy mekkora értékesítési volumene van ennek a platformnak, elegendő liberális feltételnek van alávetve. Az olyan áruk és szolgáltatások, amelyek nem sértik az adott országban érvényes törvényeket, amelyekben az érintett eBay társult és nem szerepel az eBay fekete listáján, értékesíthetők.
Értékesítéskor az eladó a három modell közül választhat:
* Aukciós értékesítés angol. Online aukció
* Eladás egy határozott angol nyelvű áron. Fix ár
Az eladó az árát előre meghatározott áron kínálja (Vegye meg most) egy bizonyos pontig (az aukció vége felé). A vásárlási jogot az első ajánlattevő megkapja, beleegyezik abba, hogy a megadott árat megfizetik. Elfogadható, hogy az értékesítést árverésen értékesítsük.
Emellett az eBay szolgáltatásokat kínál a szerződés megkötésének és végrehajtásának megkönnyítésére. Ide tartoznak többek között a VoIP-rendszer Skype és az online fizetési rendszer PayPal.
A vállalat jelenlegi üzleti stratégiája a nyereség növelése a nemzetközi értékesítés számának növelésével. Az eBay jelenleg több mint 20 országban működik, köztük Kína és India. Az egyetlen ország, ahol az eBay még nem sikerült, Japán, ahol a Yahoo szinte kizárólag az online aukciók dominálnak.
Az eBay Developers Programban bejegyzett szoftverfejlesztők használhatják az eBay API programjaikat, biztosítva ezzel az aukcióval való együttműködésüket.
* Az üzleti modell hatékonyságának okai
1) A földrajzi akadályok hiánya - az eladók és a vásárlók az eBay-en keresztül bárhol a világ bármely részén részt vehetnek, elegendő az internethez való hozzáférés. Ez növeli az eladók / kiállított tételek számát és a vásárlók / fogadások számát.
2) Nyelvi akadályok hiánya - az aukciós kereskedésben való részvétel különböző nyelveken lehetséges. Sok országnak van saját aukciója, például Nagy-Britannia, Németország, Hollandia, Spanyolország, Ausztrália, és ez a lista folytatható.
3) Időkeretek hiánya - az eBay termékekre vonatkozó díjak a nap 24 órájában, a hét 7 napján teljesíthetők. A sok mindegyiket legfeljebb 10 napig lehet kiállítani - elegendő idő a kereséshez, ismerősökhöz és vásárlásokhoz.
4) A vevők nagy száma - az árverések látogatói viszonylag alacsony áron megjelenő, különböző árucikkek széles választékával vonzódnak. Itt találhatsz ritka, gyűjthető dolgokat, amelyek szinte lehetetlenek offline vásárláshoz.
5) Nagyon sok eladót - az áruk elhelyezésének alacsony költségeit, a hatalmas vásárlóközönséget, az eBay-aukciós szolgáltatások egyszerű használatát is vonzóvá teszik az eladók számára. Továbbá minden résztvevő válhat eladóvá.
6) A modell sokszorozó hatása - a vásárlók számának növekedése az eladók számának növekedéséhez vezet, az eladók számának növekedése serkenti a vásárlók számának növekedését. Ez biztosítja az eBay.com fejlesztését a világ minden táján.
* Aukciós szolgáltatások angol. Aukciós szolgáltatások
eBay Pulse. A szolgáltatás, amely információkat szolgáltat az eBay, a trendek és a leglátogatottabb termékek legnépszerűbb keresési lekérdezéseiről.
eBay Express. Az eBay által kifejlesztett szolgáltatás, amely a hagyományos online áruház üzemmódban dolgozik az Egyesült Államok fogyasztói számára. Az árverésen szereplő termékek az eBay Expressen kerülnek megjelenítésre, így a vásárlók lehetőséget kapnak a bevásárlókosárba történő árucikkek hozzáadására. Van egy fiók az Egyesült Királyságban.
A legjobb az eBay-en. Szolgáltatás, amely szokatlan és egyedi tételek keresésére összpontosított.
eBay Matchups. Lehetővé teszi két különböző termék összehasonlítását és a legvonzóbb választást.
eBay Community Wiki és eBay Blogok. Ezek tartalmi projektek, beleértve a chat szobákat, fórumokat, felhasználói csoportokat, a válaszközpontot és a termékeket.
Ezenkívül az eBay az SMS-szolgáltatásokat és a PDA-verziót biztosítja a felhasználók számára.