A Xerox phazer 3300 a szkennert zárolja

Hello mindenkinek. az ügyfelek szavai jól működtek. Aztán elakadt a papírból a kályhából. a papírt kihúzták. de ha engedélyezve van, akkor azt mondja: "a szkenner zárolva van". A csekk zöld nyitott helyzetben van. szkenner tiszta. a 34000-es számlálón. Megpróbáltam a lapolvasót jobbra mozgatni, majd bekapcsolni. A szkenner balra balra mozog, és csörömpöl. akkor a szkenner zárva van, és mindent. A xerox gépek ismerete feltételezhető. hogy van egy téma a hibák visszaállításához a menüben. de erről nincs információ. Az érzékelő (optikai) cseréje. érzékelő 100% -osan működik. Nem értem, mi a helyzet. Mondja meg, mi lesz a vélemények?

vadász
09:20 - 10.09

"A xerox gépek tudatában feltételezhető, hogy a menüben egy téma-visszaállítási hiba van, de erre nincs információ."

1. Ezek a hibák a javítás után visszaállnak.
2. Az ügyfél mindig hazudik, ez a törvény.
3. Hurok, mátrix, Fő PBA. Minden ellenőrzés csak csere esetén történik.

a tanácsod teljesen helyes. Csak egy ilyen véletlen egybeesést okoz (papírelakadás után). és így tovább. Lehetséges a hiba kijavítása az FW villogásával?

vadász
09:39 - 10.09

Az ügyfél mindig hazudik, emlékezz erre.
Ez a szolgáltató fő szabálya, soha ne bízz az ügyfélben.
Az FW frissítése valószínűleg nem fog semmit kapni ebben az esetben.
Ha csere voltál, megállapítottad, hogy a Main PBA-t hibáztatták volna, akkor az FW frissítésnek értelme lenne.

Pavel_
11:14 - 10.09

(0) "ellenőrizze" a zöldet a "zárt" helyzetbe, majd "erővel" a "nyitott" helyzetbe. kivette a papírt - a lapolvasó blokkolóját akasztotta meg, és a chyut eltolódott.