A csapat nem veszi a munkavállaló, mit kell tenni
Ha a HR menedzser úgy látja, hogy a csapat nem fog elfogadni egy új alkalmazott, akkor nem vonhatja ki magát az ezt a problémát. Sürgősen meg kell azonosítani az oka ez a helyzet. Sokkal jobb, hogy tartsa a beszélgetést az új alkalmazott, a fejét a szétválás, az informális csoport vezetője és a kulcsfontosságú tagjai. Ha a csapat kicsi, akkor a legjobb, interjúkat minden alkalmazottja. Megértsék az oka a konfliktushelyzet, HR vezetők meg kell érteniük, hogy ki hibáztatható érte. Ez lehet az alkalmazott vagy csapat. Ebben a helyzetben, a személyzeti vezető lesz szinte a sebész, akinek szüksége van a „kúra”, a dolgozó (vagy csapat), illetve elvégezni „műtéti beavatkozás” (átadni a munkavállaló egy másik egység, utasítsa el vagy oszlassa fel a csapat).
Sok oka a konfliktus a közösségben és még több módon azok megszüntetésére. Ha a csapat és az új alkalmazott egyformán fontos a vállalat számára, ebben az esetben van szükség, hogy végezzen a „gyógyulás”. Meg viselkedésének módosításához kezdő vagy csoport (vagy az összes együtt). Ehhez meg kell végezni korrekciós megbeszélések, tréningek, felszámolását célzó konfliktus. A jövőben, monitor, rendszeres időközönként megtartja a beszélgetést az újonc és a csapat tagjai. Véleményem egy érdekes esemény lehet képzés team (Csapat épület), de célszerű elvégezni az utolsó szakaszban a folyamat a konfliktus megoldására -, hogy megszilárdítsa az elért siker.
Megmondom a konkrét konfliktusok okainak, amelyeket el kell távolítani csak a műtét.
Ha az ok a konfliktus egy csapat
Az egyik csapat árufeltöltőkétől FMCG-cégek vált romboló erő, ott virágzott való visszaélés és lopás, és arra ösztönözte a kölcsönös felelősség. Új alkalmazott akart dolgozni becsületesen és mások lettek akadályt. A csapat már többször megpróbálta a kezdő, hogy nem ugyanaz, mint volt, de nem volt egy tisztességes ember. Ez végeztük további vizsgálatot a helyzet a támogatást a vállalati biztonság. Negatív tények megerősítik. A csapat feloszlott. Új munkavállaló továbbra is sikeresen működik a cég.
Amikor az oka a konfliktus - Worker
Az egyik orosz bankok felvették hívő (inchurched) emberek. A csapat a modern vállalatok, sajnos, gyakran nem fogadják el az ilyen embereket. Hívő nem vett részt az obszcén (a nagyböjt a szabályok szerint az egyház) beszélgetések, nem dohányzott, és lemondani az alkoholtartalmú italok, felöltözve nagyon szerényen. Ő lett kitaszítottat korlátlan világi kollektív. Ez a helyzet nagyon ideges, és a munkavállaló, és a személyzet. Aztán megoldódott az a tény, hogy miután egy beszélgetés a munkavállaló HRmenedzherom úgy döntött, hogy önként hagyja el a bank, és menjen dolgozni egy jótékonysági szervezet. A csapat hangulatát nyugodt volt.
Hogy megelőzzék az ilyen konfliktusok (kollektív - kezdő), szükség van a személyzet kiválasztása, hogy gondosan értékelje a személyes és szakmai képességei a jelölt dolgozni, és tudni, hogy a csapat is, ahol egy új alkalmazott van szükség. Az utasok kell eljárni a tény, hogy egy új alkalmazott volt, közel a személyzet a kultúra, a világnézet, a szellem és érdekeit, nem csak a szakmai alkalmasság.
Olga Olevskaya, projekt menedzser a személyzet az igazgatóság Ltd. "Energy Consulting / Business Service"
Véleményem szerint a fő erőfeszítéseket annak érdekében, hogy elkerüljék az ilyen konfliktus, meg kell alkalmazni a szakaszában az értékelés a jelölt. HR menedzser kell tudni, hogy milyen típusú vállalati kultúra, hogy megértsék a célokat és stratégiákat, a kapcsolatok a csapaton belül. Annak megítélésekor, a jelölt, akkor figyelembe kell venni nem csak a szint ő hatáskörébe, hanem megfelel a motiváció és a személyes tulajdonságok a cég politikája. Sajnos gyakran előfordul, hogy a piac nagyon kevés a jelöltek, akik megfelelnek a követelményeknek, és ennek eredményeként a személyzeti vezetője nem adja meg a nevét veszi pozitív döntést a jelölt, aki kezdetben nem lesz képes, hogy csatlakozzon a csapathoz. Úgy vélem, hogy ez egy hiba, amely hordozza a sok negatív következménye a végén úgyis vezet anyagi kárt a cég. Véleményem meg kell prioritást adni az alkalmazott, aki képes lesz létrehozni egy működő kapcsolat a csapat, akkor is, ha elveszíti a képzés szintjét.
Maria Kremlyakova, személyzeti vezetője LLC "StrojPlast"
Ennek elkerülése érdekében történik a kilökődés új alkalmazottak csapat, meg kell először alkotnak konfliktus-mentes csapat, még a szakaszában a teremtés és a személyzet kiválasztása. Meg kell feltételeinek megteremtése normál működés:
- biztosítani fizikai és lelki komfort segítségével jól szervezett munkaterület;
- megfelelnek a méltányosság a javak elosztásában;
- egyértelműen meghatározzák a munkatársak felelősségére és a helyét a vállalati struktúra;
- hogy hozzanak létre egy információcsere a vállalaton belül, és dolgozzon ki közleményt.
Ugyanakkor meg kell értenünk, hogy a megjelenése a csapat egy új alkalmazott minden esetben kapcsolódik a megsértése bizonyos stabilitást már összetartó csoport. Ahhoz, hogy az összes új emberek az esetek többségében óvatos.
Sok szakértő területén a humán erőforrás gazdálkodás most javasolt, hogy megoldja a problémákat, az alkalmazkodás útján mentorálás. Néhány vállalat bevezette különleges juttatások a tanárok számára. Jól van, ha az oktató utal, hogy egy csoport vezető véleményformálók: ez egy informális struktúra határozza meg a természet közötti kapcsolat a csapat tagjai, a munka stílusa és módszerek közötti kölcsönhatás alkalmazottak. Ez mentor nem csak tanácsot kezdő üzleti kérdés, hanem, hogy segítsen neki, hogy csatlakozzon a csapathoz. Mert helyes megválasztása mentor HR menedzser tudnia kell, hogy az arány a nem formális és informális szervezeti struktúrájának.
Új alkalmazott jelen kell lennie a közgyűlésen a személyzet, hogy hangot adjon feladatokat és hatásköröket. Ha a vállalat nagy, akkor is nyomtatni az eredeti füzetet kezdőknek sematikus ábrázolása a helyszínen, jelezve a munkaidő és pihenőidő, valamint a munkavállalók jegyzékét jelezve a pozíciók és kívánságait siker végén a füzetet. Az új alkalmazottak mindig motivált a munka, és a legfontosabb dolog számunkra -, hogy tartsa ezt a lelkesedést.
Ha a csapat nem kap egy új alkalmazott, a HR menedzser kell kideríteni az okokat, az elutasítás. Ha ez egy elszigetelt eset, akkor valószínűleg a helyzet a munkavállaló. Talán az emberek általában nehéz alkalmazkodni, vagy egyszerűen rosszul tájékozottak a szabályok és rendelkezések a szervezet. Ha elutasítás történik újonnan folyamatosan, ez egy nagy probléma, ez a csapat. Egy HR menedzser nem kezeli itt. Szükség van az alapvető változások és a beavatkozást a cég vezetése.
Galina Zinich, személyzeti vezetője LLC "Newcom Port"
A legelején a munkáját az új társaság megyünk át a színpadon az alkalmazkodás, hogy függőséget okoz, nem csak mi megszokni, hogy a cég, de ez számunkra. Ha a létrehozott rendszer az alkalmazkodás és az eljárás mentori időszak „kellemetlen” lehet kevésbé fájdalmas és időigényes, de nem menekülni.
A munkavállaló felelősségi területe - „csatlakozni” a csapatban, azaz, hogy megtanulnak dolgozni ebben a csapatban. Ahhoz, hogy csökkentse az idő lépő kollektív újonnan felvett alkalmazottak fontos, hogy helyesen pozícionálja magát, mint egy nyitott, barátságos ember, aki hajlandó segíteni bármelyik pillanatban.
Zone HR menedzser felelősség - a megfelelő választás (alapuló vállalati kultúra), az alkalmazkodási eljárás és helyes hozzárendelését egy mentor (amint azt a praxisomban, a legjobb, ha ez a nem hivatalos vezetője egy csapat), és természetesen, csak egy beszélgetés a munkavállaló, ha szükség.
Az én előző munkahelye mi injektált 3 nap próbaidőt. Azaz, a munkavállaló a lehetőséget, hogy jöjjön el hozzánk 3 nap -, hogy a csapat, hogy megismerjék feladatok és projektek, hogy értékelje a helyzetet belülről. Ugyanakkor, hogy a potenciális munkavállaló méregette személyzet. És ha mindenki elégedett, akkor a potenciális munkavállaló megy a kategóriába alkalmazottak. A regisztráció kérdése egy szakmai, a munkát, a pénzügyi szempont, szándékosan kihagyja: minden személyzeti vezetője maga is meg tudja oldani azokat, figyelembe véve a sajátosságait a cég.