Gyakorlati Pszichológia egyes kézmozdulatok
Néhány kézmozdulatok világosan jelzik, hogy a személy vár rád, vagy az elláthassa jövőbeni döntést. Íme egy példa.
Kezét dörzsölve - ez egy non-verbális jelek pozitív várakozásokat. A játék a kocka ember, hogy dobja a kockát, akaratlanul dörzsölve a kezében, ami azt jelzi a várható győztes. Kezelése ünnepségen bedobja a kezét, és ünnepélyesen bejelenti: „Bízunk benne, hogy a következő bemutató párt!” Izgatott értékesítési ügynök berontott a hivatali főnöke vidáman dörzsölte a kezét: „Mi csak kapott egy hatalmas érdekében, főnök!” De amikor késő este az asztalhoz illik kezét dörzsölte a pincér, és megkérdezte: „Van még valami, uram?” - ő megmutatja, non-verbális, hogy elvárja a tip.
Speed dörzsöli a kezét, sokat elárul ki lesz a várható pozitív eredményeket. Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy vesz egy házat, és elment a ingatlanügynök. Azt mondta az eladó a terveit. Gyorsan kezd dörzsölni a kezét, és azt mondja: „Van, amire szüksége van!” Agent nonverbally azt mutatja, hogy az eredmény nem lesz előnyös az Ön számára. Mit érez, amikor lassan fel a kezét, és akkor kezdődik, lassan dörzsölte őket, és ugyanabban az időben, hogy elmondjam, milyen csodálatos otthon van, hogy enni? Meg fogja találni azt a trükkös és őszinte. Van egy olyan érzésem, hogy ő számára csak a saját hasznukra, és az Ön érdekeit nem léteznek számára. Értékesítési ügynökök kifejezetten tanítják használni a kezét dörzsölve ismertetése során eladott áruk a vevő. Ők azt tanácsolják, hogy ezt gyorsan és intenzíven érdekében, hogy ne a vevő, hogy egy védekező helyzetben.
Amikor egy ügyfél elkezdi dörzsölni a kezét ezekkel a szavakkal: „Nos, lássuk, ott van ez!” - aztán elvárja, hogy valami érdekes és értékes. És valószínűleg ő fogja megvenni.
Szeretném figyelmeztetni. Ha a téli látja a buszmegállóban férfi, erőteljesen dörzsöli a tenyerét, nem szabad úgy gondolja, hogy ez a gesztus beszél vár a busz. Az ember nem olyan egyszerűen azért, mert a keze fagyott!
Dörzsölve hüvelyk- és mutatóujjával.
Dörzsöli a hüvelykujjával az ujjak, vagy csak a csúcsa az index általában azt jelenti, az anyag, különösen a monetáris elvárásainak. Ez a gesztus gyakran használják kereskedelmi ügynökök. Dörzsölve betűlétra, ők jelentik a vevő: „Épp most történt akkor kedvezményt negyven százalék!” Van még ez a helyzet: ha illik az ember, megdörzsölte betűlétra, és azt mondja: „Adj kölcsön tíz dollárt.” Szakmai, kommunikáció az ügyfelekkel, kerülniük kell ezt a gesztust.
Összekulcsolt kézzel.
Első pillantásra úgy tűnhet, hogy a kuplung ujjak beszélünk emberi önbizalom, mert ez a gesztus gyakran kíséri egy mosoly és boldog arccal. Azonban, ha volt egy esélyt, hogy hallgatni a történet egy kereskedelmi ügynök az elmaradt kereskedelem. Minél tovább beszélt, annál szorosabban összeszorított ujjait. Csontok ujjaik fehér volt, úgy tűnt, hogy ecsettel lehetetlenné elenged. Tehát ez a gesztus jelezheti depresszió, vagy ellenséges.
Tanulmányok kapcsolódik az ujjak tartott Nirenberg és Calero, vezette őket a következtetésre jutott, hogy ez a gesztus még mindig csalódás és egy személy a vágy, hogy elrejtse a negatív hozzáállás. Ez a gesztus is látható három fő pozíciók: ujjaival megfogta az arc körül; kezét az asztalon fekvő; kéz, esett térdre, ha a személy ül, vagy előtte, ha megéri.
Van egy határozott összefüggés a helyzetben az ujjak egymásba és mértékét a negativitás. Az ember sokkal nehezebb irányítani, ha az ujjak vannak kapcsolva függőleges helyzetben ábrán látható. Sokkal könnyebb tárgyalni az ember a kép alatt. Mint egy gesztus egyértelműen negatív konnotációja, hasznos lenne, hogy bizonyos intézkedéseket, hogy a beszélgetőpartner felold ujjak, kinyitotta a kezét. Ellenkező esetben, egy ellenséges légkört, hogy folytassa.
Egyesült ügyében.
Már mondtam, hogy a gesztus együtt kell figyelembe venni, mint a szavak csatlakozik a javaslatot, valamint soha nem szakad el őket a kontextusban. United ügyében vagy a „torony” egy leírt helyzetbe Berdvistl, kivételt képez ez alól. Ez a gesztus gyakran használják a saját, a többitől függetlenül. Ő sajátos ember, magabiztos, a felsőbbrendűség érzése. Ezek az emberek egy kis gesztus. „Spire” - egyike azon kevés gesztusok számukra elérhető, ami arról tanúskodik, hogy a bizalmukat.
Saját kutatási ebbe a lenyűgöző gesztus mutatja, hogy gyakran használt kapcsolatok „főnök / beosztott”. „Spire” lehet tekinteni teljesen elszigetelten. Ez jelzi bízik saját tudás. Gyakran használják a vezetők, utasításokat ad az alkalmazottak, ez nagyon gyakori a könyvelők, ügyvédek, menedzserek, és így tovább. N.
„Spire” két változata van: a függőleges helyzetben a kezek és a leeresztett. A függőleges kar ember, hogy kifejtsék véleményüket, ötleteket, vagy tárgyal. Dip ujjai hajtogatott általában akkor, ha hallgatni a beszélgetőpartner. Nirenberg és Calero megjegyezte, hogy a nők nagyobb valószínűséggel használják a leengedett helyzetben van. Ha a „torony” függőleges helyzetben kíséri a fejét hátravetette, a másik személy egyértelműen arrogáns és öntelt.
Bár hajtogatott ügyében általában pozitív jel, és ez lehet, hogy egy negatív jelentésű. Minden a körülményektől függ. Tegyük fel, hogy az üzletkötő a terméked a potenciális vásárlók. A beszélgetés során az ügynök észrevette néhány pozitív jel: tárt karokkal, előrehajol, felemelte a fejét, stb És a legvégén a tárgyalások a vevő hajtogatott ügyében ...
Ha a „torony” kísérte számos pozitív gesztusok jelennek meg, amikor az ügynök azt mondta az ügyfél, hogyan kell megoldani a problémákat, hogy a szer a legjobb befejezni a beszélgetést, kérje rendelni, és várja a vevő pozitív döntés. Másrészt, ha a „torony” kísérte negatív gesztusok: keresztbe kar vagy a láb, közömbös arccal, a hiányzó szem, a vevő kifejezetten határozott, hogy a vásárlás a lehető leghamarabb megszabadulni a szer. Mindkét esetben a „torony”, mondja a döntést, de az első esetben a döntés pozitív az eladó, a második egyértelműen negatív. A legfontosabb, hogy az értelmezés a gesztus gesztus korábban.
Elfogott kéz, csukló és az alkar.
Megállapítást nyert, hogy több tagja a brit királyi család szeretnek sétálni a kezét a háta mögött, a fejét magasra tartva az állát, és befogják ecset az egyik kéz a másik kezét. Ez a gesztus jellemző nem csak a brit korona, úgy a képviselői a legmagasabb arisztokrácia sok országban szerte a világon. Ha megyünk le a földre, aztán ilyen helyzetben, mint hogy a rendőrség ügyeletes, igazgatók, séta át az iskola udvarán, vezető katonatisztek és az emberek elfoglaló magas pozícióba.
Ez a gesztus beszél a bizalom és a fölénye a többiekkel szemben. A férfi kinyitja a leginkább veszélyeztetett testrészek - a gyomor, a szív, a torok, ezáltal öntudatlanul bizonyítva bátorságot. Saját tapasztalat azt mutatja, hogy szükség van, hogy egy ilyen helyzetben, hogy az állam a stressz, mint például egy interjú, vagy vár a papírokat fogadás a fogorvos, akkor azonnal nyugodtabb, magabiztosabb és még erősebb.
Saját megfigyelés a rendőrök azt mutatta, hogy a rendőrök, akik nem viselhetnek fegyvert, gyakran használják ezt a gesztust, néha kísérő ő fajtája „gördülő” a lábát - felemeli a keze ügyében, és csökkenti a nyomában. Azonban azok, akik széles, ritkán igénybe a segítségére, és inkább más agresszív gesztus - kezét bedpax. Úgy tűnik, hogy a fegyver maga a hatalom jelképe, így a háta mögött, összekulcsolt kézzel, már nincs szükség.
Nem tévesztendő össze a kefe markolat kefe elfogása a csuklóját, ami azt jelzi, frusztráció és próbál megbirkózni az érzéseiket. Ebben az esetben, ecsettel a csukló, a másik viszont nagyon szorosan, mintha egy kísérletet, hogy tartsa azt a feltűnő.
Megjegyezzük, hogy minél nagyobb a kefe egy izgalmas kezét, annál nagyobb mértékű az emberi ingerekre. Ez ugyanaz a típusú gesztus, amely magában foglalhatja a széles körben elterjedt „kifejezés szedd össze magad”. Az ügynök, aki azért jött, hogy a potenciális vevő, és kénytelen várni a váróban, valószínűleg majd csak egy ilyen helyzetben. Ez egy kísérlet arra, hogy megbirkózzon az idegesség, és egy ügyes vevő azonnal látni rajta keresztül. Ha vesszük a helyzetben az ábrán látható, akkor azonnal érezni benne, és képes legyen pihenni, mielőtt fontos tárgyalások.