3. kérdés
1) a teljes megelégedésére ütköző oldalán;
2) negatív viselkedés vagy érzéseit frusztráció után a konfliktus megoldódott;
3) túlzott figyelmet azokra a problémákra, a fej az ütköző oldalán;
4) a konfliktus után fordul elő laza a csoportban;
5) együtt egy elhúzódó konfliktus.
4. kérdés: Mik a főbb konfliktusok a cég.
3) az egyén és egy csoport;
5) az összes fenti.
2) az etnikai, etnikai;
3) technikai, üzleti;
1. kérdés: Mit jelent a konfliktus?
1) a keresés az új típusú konfliktusok;
2) keresni a választ a kérdésre, hogy van egy konfliktus a különböző területeken az élet;
3) keresni a választ a kérdésre, hogyan lehet állásfoglalására vitatott kapcsolatok kárt okozott mindkét oldalon;
5) az összes fenti.
2. kérdés: Ki vagy mi a célja a konfliktus?
1) mi okozza az ellenzéki pártok, az alapja a vitájuk;
2) azok, akik vitatják a nézetek, érdekek és célok egymással;
3) azok, akik a konfliktust;
3. kérdés Mi a célja a szakértői módszer?
1) A tanácsadó irányítja a folyamatot;
2) a probléma megoldására már megfogalmazott a szervezet;
3) tanácsadó próbálják megtanítani az ügyfél, hogy dolgozzon a intuíció és a képesség, hogy megértsék és megoldják a problémákat;
4) elmagyarázni, hogy mit várt eredményeket minden munkavállaló és a szervezeti egység;
5) Tanácsadók próbálják kezelni a változási folyamat révén megvalósítható és egyedi eljárásait elhatározásukat együtt az ügyfél.
4. kérdés: Milyen típusú gazdálkodási magatartás foglalkozó konfliktus.
1) simítás, problémamegoldás;
2) kényszerítő, elől, kompromisszum;
3) promóció, tanácsadás;
5. kérdés Mit nem tartalmaz oly módon, hogy a konfliktus megoldására, mint az együttműködés?
1) A legfontosabb feladat az, hogy helyreállítsa a békét és a stabilitást, nem jelent megoldást a konfliktus;
2) integrálni kell az perspektívák és nézetek konvergenciája alkalmazottak;
3) van egy erős, tartós és kölcsönösen függnek egymástól kapcsolatot a másik féllel;
4) fontos hangsúlyozni tevékenységekben való személyes részvételt és a csoport kohézió;
5) A fő célja a vita a megszerzése a közös tapasztalatok, fogadó médiát.