Hogyan kezeljük a nehéz embereket
Hogyan kezeljük a nehéz embereket
Hogyan viselkednek a komplex, buta vagy durva emberek, különösen azok, akik a hatalom bármilyen fokú ellenőrzést az életedben?
Még soha nem találkoztam egy teljesen racionális ember. A képes tárolni és feldolgozni az információt erre is tökéletes. De a mi érzelmek - egy módja annak, hogy gyors döntéseket.
A Dániel könyve Goulmena „Érzelmi intelligencia” írja diagnosztizált emberek alexithymia - olyan állapot, amelyben az emberek vagy nem tapasztal érzelmek vagy elveszett minden kapcsolatot velük. Azt gondolhatnánk, hogy az ilyen emberek giperratsionalny, de nem. Még csak nem is működik a társadalomban. Nincs érzelmi háttér, annak érdekében, hogy eldöntse, hogy milyen fontos számukra, ezért egy fillért jelentése ugyanaz, mint, hogy egy millió dollárt. Ők órákat tölteni valamit, amit mások tartaná trivialities, mint az a tény, hogy döntenie, hogy mikor kell menni a fogorvoshoz. Érzelmeink - rövidítése, ahogy mi a logika. Mi „érzi” a különbség megfelelő és nem megfelelő.
A kölcsönhatás komplex vagy irracionális emberek.
Persze, kellett, hogy megfeleljen ezeknek az embereknek, bár én alkalmazott, összesen 6 hónapig az életében -, amikor még az egyetemen. Ott vannak mindenhol! Még mindig kell foglalkozni buta / durva emberek az üzleti, a földesurak, stb De ez ritkán érinti, mert én kölcsönhatásba az ilyen embereket két szinten:
1. Volt egy történet Buddha, durva ember jött hozzá, és elkezdte sértegetni, de a Buddha nyugodt maradt. A végén, a férfi arra kérte a Buddha miért nem reagálnak a sértések és a visszaélések. Buddha azt mondta: „Ha valaki ad neked egy ajándékot, és nem fogadja el, aki rendelkezik egy ajándékot?” Ha valaki irracionális, durva, stb akkor mentálisan elutasítja a „ajándék”.
Hagyja a harag és az őrület marad ezt a személyt, ne hagyd, hogy hatással van. Tart gyakorlat, de sok mentális technikák, amelyek segítségével. Én általában láthatóvá harag, mint egy piros energiát lepattan rám, vagy átmegy nekem, és egyszerűen visszaadja a forrásához. Ez egy üzenet az én tudatalatti harag százszázalékos tulajdonában álló másik személy. Így korlátozza a hatása egy másik személy érzelmi állapotát. Ez nagyon jól működik. Soha nem elveszíteni a hidegvérét, ha nem szándékosan, valamilyen konkrét oka. Néha jobb, hogy válaszoljon egy dühös ember kiabál a kezével, majd fokozatosan csökkentse az intenzitást. Azt is gondolom, hogy talán úgy viselkednek így, mert hiányzik a szeretet és a boldogság az életükben.
2. Most, hogy már van az érzelmek ellenőrzés alatt, akkor is meg kell oldani ezt a férfit néhány gyakorlati kérdésekkel foglalkozik, milyen hatással van az élet. Néha jobb foglalkozni az érzelmeiket, de néha ez nem elég - meg kell, hogy minden olyan intézkedés, hogy lépéseket tegyen. Ebben az esetben, azt igénybe logika és intelligencia eldönteni, hogy mit kell tennie, a helyzettől függően. Ez olyan, mint egy sakkjátszma: ha én ezt, hogyan reagál az ember? Még irracionális viselkedés, a gonosz emberek gyakran bizonyos mértékben kiszámítható, ha van legalább néhány információt róluk. Az emberi viselkedés tervszerű, de nehéz kitalálni a szándékait illetően. Használd a tapasztalat, hogy a válaszok a különféle műveletek elvégzésére van lehetőség. Az adatok hiányosak lehetnek, de nem a legjobb.
Vedd ezt a feladatot a kockázatkezelés. Íme néhány lehetséges lépéseket:
Csak mondja a férfi, az ő viselkedése. Emeljék a mit szeretne tenni az életedben, és megtartják azt. Magam inkább ezt a stratégiát, de néhány nem alkalmas. Az előnye ennek a módszernek, hogy hagyja abba a játékot, és pontosan kitalálni, milyen vonatkozásokban egy másik személy. Ez az, amit szeretnék használni, ha volt egy nehéz főnök, vagy egy kolléga - én csak fel a kártyát az asztalra, a férfi elmagyarázta, hogy miért néhány dolog, amit nem tud tovább tolerálni, és részletesen kifejtette, hogy milyen változtatásokat szeretnék.
Ezt követően, a másik személy is elutasítják a kérelmet, de legalább tudod, hogy milyen szinten vannak a kapcsolatok, és ezen az alapon is, hogy a saját döntéseit. Rajzolj egy vonalat, és ha a másik személy megy, akkor tudni fogja, hogy ez szándékos volt.
Ápolják a másik személy a helyes viselkedés. Tudom, hogy egy csapat, amely ezt tette az ő durva főnök. Azt tanították neki, hogy támogassa és ösztönözze őket. Beszélgetések a főnök egyszerűen nem volt hatása, ezért van együtt, és kidolgozott egy stratégiát szoktatjuk a kívánt viselkedést. Ők már nem támogatja a negatív magatartást, és elkezdte, hogy ösztönözzék a pozitív viselkedést. Amikor durva volt, nem törődtem vele, vagy annak alkalmazottja azt mondta: „Azt akarod, hogy manipulálni egy durvaság?” Ők mindig is odafigyelt a főnöke, hogy durva volt. De amikor arra ösztönözte őket, legalább egy kicsit, például, ha azt mondja: „jó munkát” vagy „köszönöm”, akkor figyelni rá, és megköszönte a kedvességét és támogatását. Néhány héttel később a főnök teljesen megváltozott. Írtam az eljárások a kívánt viselkedést egy korábbi cikkben, így más módon is finoman változtatni a viselkedését egy másik személy. De ez azt feltételezi, hogy van-e elég karokat befolyásolni őt.
Van egy lehetőség, hogy befolyásolja, és ezt a lehetőséget, hogy bizonyos intézkedéseket. Ez kockázatos lehet, de néha ez a legjobb megoldás. Lehet, hogy meg kell gondolni, hogy tud-e tűz a személy, ha elfoglaltsága miatt a teljesítmény rovására megy. A cég, a fejlesztő szoftver, vannak olyan esetek, amikor a csapat arra kérte a tűz gyenge a csapat tagja, ami hátráltatja a munkájukat. Gyakran használok magam mikor foglalkozó nehéz emberek az üzleti életben, ha azok szándékosan gyenge teljesítmény. Ön kapcsolatba lépni, aki üzleti kapcsolatban áll, hogy a személy, hogy hadd tudja, hogy mi folyik itt, és ha az ügy elég komoly, ez is a helyi hatóságokkal és a sajtó képviselői. Akkor kezeli ezt az aktív polgárságot.
Nem reagálnak. Néha ez a legjobb megoldás, ha valaki valahogy bántani. Csak nem reagálnak, és kész.
Van egy mélyebb kérdés. Az oka annak, hogy ezt megengedi nehéz ember marad az életedben, ez egy jó ok? Például ha meg pénzt, mint kiemelt fontosságú kapcsolatban az életminőség, hogyan lehet panaszt, amikor megkapja az első és az utolsó áldozat?
Azt hiszem, az emberek gyakran nehéz, hogy az életminőség elég magas prioritású - azt tanítják, hogy egyszerűen elfogadja a nehézségek és a szenvedés, ha megvan a fejét egy összetett (és később halálra a szívroham vagy stroke). Ez az egyetlen alkalom, alkalmazunk, nem szeretem a főnököm, úgy viselkedett, mint egy bolond, és nem úgy tűnik, érdekes ember. De azt is tudta, hogy ha én dolgoztam egész életemben fejében, talán más, mint vezetők, és a gondozás nem volt mindig a legjobb. Szóval, úgy döntöttem, hogy nem működik a bérek. Később, amikor dolgoztam a fejlesztők és az eladók a számítógépes játékok, találkoztam becstelenség és a hozzá nem értés, és ez oly gyakran megtörtént, hogy rájöttem, milyen nehéz lesz kezelni ezt a fajta üzleti, és nem kell kezelni az ilyen embereket, és úgy döntött, hogy nem tettem fogok dolgozni ezekkel az emberekkel is. Amikor áttért a független fejlődését számítógépes játékok, nagyon tetszett az embereknek, és élveztem a munkát. Szóval, én már ezt évek óta. Tettem a választás építeni a karrierjét, anélkül, hogy a munka a nehéz embereket. Most, amikor én nyilvános beszéd, én itt is tökéletesen időt és kijövünk az emberekkel, úgyhogy ilyen módon is örülök.
Úgy tűnik, hogy a különböző típusú szakmák vonzzák a különböző típusú emberek, és úgy tűnik, bizonyos típusú ipari minél több rándulások, mint mások. Nem kell dolgozni egy vágóhíd (amely azt mondta, hogy van egy nagy forgalom, mint bármely más munka), de nem kell dolgozni a műszaki robotolás. Talán úgy gondolja, hogy a munka egy komplex vezető - ez a feladata, de ez nem az. Nem lehet mindent irányítani az életünkben, de a legtöbb esetben elég szabályozás képességeit annak érdekében, hogy ne kelljen kezelni az ilyen embereket. Csak mi van körülöttünk mindenütt szenved bruttó superior nem jelenti azt, hogy meg kell csinálni.
Ez a szöveg fordítása egy cikket Steve Pavlina kezelése Nehéz Emberek
Fordítás: Elena Kozlovsky, www.lingvish.ru