Miért nem vesz a lehetséges 5 oka az alacsony értékesítés az online áruház, Internet Marketing
Ha Ön egy online boltban, vagy más kereskedelmi erőforrás, amely eladni valamit, a végső cél - eladni. Néha olyan helyzet áll elő, amikor egy látszólag jó honlap minőségű modern design, megfelelő optimalizálása és a jó közlekedés, nem hozza a jövedelem, amely várhatóan a tulajdonos, beruházó annak népszerűsítését időt és pénzt. Cél a látogatók keressük tételek kérdezni, de ... nem vásárolnak. Lássuk, mit csinálsz rosszul. Íme 5 lehetséges oka a rossz eladások, illetve azok teljes hiánya.
1. bonyolult eljárás vásárlás
Mi az első fogások a szem a bejáratnál, hogy a legtöbb üzlet az offline? Persze, készpénzt. Ha a vevő úgy döntött, az árut, ő már tudja, hová menjen fizetni. Ez úgy történik, nem csak azért, hogy mentse az ügyfél időt, de nem ad neki arra, hogy meggondolja magát, hogy vásárolni, amíg ő keres készpénz.
Az online áruház, ő is meggondolja magát még gyorsabb: a virtuális kosárba, akkor könnyebb részt vele. Ha egy második után, úgy döntött, hogy vesz valamit, nem érti, hogy hogyan lehet ezt tenni, akkor valószínű, hogy menjen el a másik oldalon. És még inkább csinálni, ha nem találta meg a kocsit vagy kattintson a „vásárolni”.
• Az eljárás áruválasztékot és rendelési legyen, először is, ez teljesen egyértelmű még azoknak az internetről „te”, másrészt, mint az egyszerű és gyors. Deliver egy potenciális vevő teljen felesleges mezőt, legyen ez vezet csak a legfontosabb információkat.
• Szükséges, hogy egyszerűsítse a nyilvántartásba vételi eljárás a honlapon, még jobb, hogy ajánlatokat regisztráció nélkül. És ha a felhasználó továbbra is bejelentkezett, kívánatos, hogy a rendszer megjegyzi az adatokat a későbbi megrendeléseket.
• Jó, ha az ügyfél előre tájékoztatják, hogy hány lépés van hátra a vásárlás befejezéséhez: 1. lépés: 2. lépést, és így tovább.
2. A felhasználók nem látják okát, hogy megvegye itt
Értékesítés az interneten egyrészt könnyebb, a másik sokkal összetettebb, mint a valóságban. A probléma az, hogy a virtuális vásárlók úgy érzik, többet veszélyeztetett (mert sem az eladó vagy az áruk azok valójában nem látni), így azok több gyanús. Ők még jobban, mert valószínűleg már volt ideje, hogy keresse fel a versenyt oldalakon. Plusz, időben korlátozott, ha bebizonyosodik, hogy az átlagos online áruház, az emberek kevesebb időt töltenek, mint máskor. Mindez együtt tartja vissza az értékesítés, így a látogatók tovább kell ösztönözni.
• Használjon cselekvésre, ami emlékezteti a felhasználót, hogy lehet kapni, hogy most. De nem kap végzett el, sokkal előírni a vásárlás nem szükséges.
• címszövege, a termék nevét is meg kell motiváló, magyarázza az előnyöket.
• Előnyösen jelenlétében ajánlások az elégedett ügyfelek.
• Készítsen egy mesterséges boom, mint például egy határidő, vagy korlátozott a kínálat.
• Ha lehetséges, ad garanciát a vásárlás, például „garantálja a visszatérítést - 20 nap»
• Sorolja fel a jogait a vásárló törvényei szerint (a visszatérítés 14 napon belül a vásárlás, a lehetőséget, hogy hajlandó vásárolni egyáltalán), hogy meggyőzze őt, hogy betartja a törvényeket.
• Elérhetőségek fel minden oldalon az oldalon.
3. Nincs bizalom a forrás
Ez az egyik fő oka, hogy nem vásárol az online áruház, mert a web könnyen válhat csalás áldozata -, hogy pénzt veszít vagy kap egy rossz termék. Ez az, amit az emberek félnek a. Még ha egy weboldal, kényelmes funkció, a jó termék, elfogadható áron, ez nem elég a bizalom a látogatók. Mit kell bízni benned?
• Helyezzük a információforrás.
• Ellenőrizze a tartalmat hibák és elírások (igen, az is fontos, hogy az illetékes emberek nem bíznak a boltban hibákat az áruk megnevezését, például).
• Ne tegyen hamis információkat. Kicsit túlzásba érdemben a termék lehetséges, de jelzi, hamis információk, például a műszaki adatok - elfogadhatatlan.
4. A kis válogatás a fizetési módok és szállítási
Az emberek megszokták, hogy, hogy a legtöbb online áruházak széles választéka fizetés elektronikus pénz, hitelkártya, postai szállítás, expressz szállítás DHL, TNT és egyéb szolgáltatások, a szállítási és fizetési utánvéttel, önálló. Minél több lehetőséget mindenképpen van, annál több megrendelést.
5. Opaque árak
Semmi sem rosszabb, mint ha azt szeretné, hogy többet fizetni, mint az emberek eredetileg várták. Távolítsuk felár színű, más méretű, az ár feltüntetésével nélkül, és minden további díjakat. Feltétlenül tájékoztassa a szállítási költség előre. Még jobb, éppen ellenkezőleg, hogy az ügyfél egy kellemes meglepetés a rendelési folyamat: a kedvezmény, a bónusz ajándék.
Persze, ez nem minden, hogy lehet tenni, hogy növeljék eladásaikat. A jövedelmezőség egy online áruház, és létrehozott egy különböző tényezők. És persze, a legfontosabb dolog - azt állítják, a minőségi termék, versenyképes áron.