Hire lassan, gyorsan utasítsa
Teach vagy kizárásáról
Három változata az interakció menedzser beosztottak: tanítani, vagy vezetni - nem csinál semmit, és nézni a középszerűség lesz a norma, és a cég is csökken, mert a nem megfelelő intézkedések az alkalmazottak. Ha a dolgozók nem segítenek, hogy jobban működnek, akkor rossz társult, és akkor személyesen. Ha az egyik a dolgozók miatt megsérült a cég, aki ártott neked személyesen.
Előfordul, hogy különböző okok miatt nem lehet tanítani egy alkalmazott. Ebben az esetben adja neki a lehetőséget, hogy elhagyja a saját, vagy akkor, hogy kiutasítja őt. Nem kell üldözni senkit, ha bérelt vagy örökölt elődjétől képes munkavállalók és képzett őket megfelelően.
Taníts képes, hogy megszabaduljon a alkalmatlan, és örülni, hogy milyen gyorsan növekszik a cég.
Egy új seprű nem feltétlenül tiszta helyre
A vezetők, akik jó eredményeket, gyakrabban követnek el „probléma” munkaterület. Úgy véljük, hogy az új főnök kell „felrázza” egység „hogy az emberek, hogy az érzékek”, „megtörni a patthelyzet”, és így tovább. D. Gyakran előfordul, hogy az új vezetője a listán azok tekintik kellően szorgalmas és hűséges. Ennek eredménye, hogy dolgozzon ki egy előítélet alkalmazottak, hogy ő „örökölt”, és hiába. A legtöbb esetben, ha nem az összes, az emberek szentelt, intelligens és hajlandó dolgozni teljes kapacitással. A gyenge teljesítmény a vállalat vagy szervezeti egység valószínűleg az okozta, valami mást. Lehet, hogy a korábbi vezetője sikerült visszatartsa az embereket minden érdeklődését a munka, és lehet változtatni általános feltételek - fokozta a versenyt a piac megváltozott fogyasztói kereslet, elavult termékskála.
Tény, hogy az új vezető hamarosan találják, hogy beosztottjai sok érdekes ötletet és gyakorlati javaslatokat. Wise magát vezetője az első hallgatni és nézni, és csak akkor vesz minden vonatkozó döntések az emberek. Egy jó vezető valaki nem ítél elhamarkodottan. Talán nem lesz egy vagy több személy, aki nem felel meg az új stílus a munka, de ő a főnök, és döntéseket az emberek el kell fogadnia, hogy ő, és nem valaki más.
Miután a szervezet, amely úgy hitték, hogy létezett néhány probléma a személyzet nevezték ki az új igazgató. Meg kellett szervezni a munkát a Tanszék ügyfélszolgálat. Az új vezető azt mondta, hogy az alkalmazottak e részleg fegyelmezetlen, alacsony végzettséggel és hibázik után hiba. Azt a tanácsot kapta, hogy utasítsa el az egyik vezetői számára, és személyes ügyeit, amely magában foglalta a jellemzői az alkalmazottak több éve. Új vezető meglepte ezeket a jellemzőket. Mindegyikük által egy és ugyanazon minta: két-három sorban, majd a dicséretes oldalain éles kritika, olyan okokból, amelyek tűnt neki kicsi és jelentéktelen. Mindegyik jellemző írtak alá az előző tanszékvezető és a munkavállalókkal, a melyből származnak. Azt is írta alá alelnöke és vezetője a személyzeti osztály.
„Jobb, hogy elpusztítsa a felesleges dokumentumokat, mint elpusztítani a jó emberek” - mondta az új igazgató. Néhány hónappal később a tanszék munkáját az ügyfelekkel vált az egyik legjobb a társaság. A menedzser, aki felajánlotta, hogy a tűz, nagyszerű eredményt mutattak. Az ügyfelek és a partnerek nem fáradt, hogy megcsodálják a munkáját ezen az osztályon. Új igazgató, majd nőtt többször a poszt, és minden alkalommal egy új szintre, amit keresett változások a jobb. És bár ő mindig is képes használni „seprű”, soha nem vett ki belőle szekrényben.
Középszerűség gonosz
A középszerűség - ez az alattomos betegség, amely kiszívja az életerőt, innovációs képesség, és az energia bármely szervezet. Ha középszerűség egyszer megüt a cég nehéz gyógyítani ezt betegség. Középszerűség lesz a norma, és biztosra venni. Ha a szervezet állított fel a középszerűség, ha ösztönzik, nem folytatja, akkor is megtaláljuk a legjobb munkások. Ha a kezelő elfogadja középszerűség, úgy vélik, hogy intézményesíteni. Ha középszerűség javasolt, és a legszebb személyzet nagyon hamar mutatják középszerű eredményeket. Miután középszerűség lesz követendő példa, ez fedezi a szervezet egészét, és a felszámolására irányuló nem lesz könnyebb, mint megszabadulni a lusta seggét. Általában a kezelést igényel a teljes változás a vezetés. Ha azt szeretnénk, hogy elkerüljék az ilyen kezelés nem hagyja, hogy a középszerűség a küszöbön. Középszerűség kezdődik, amikor gyenge vezetői több munkavállalót foglalkoztató gyenge alkalmazottak. Egy jó vezető ébernek kell lennie, hogy nem teszi lehetővé a gyenge vezetők reprodukálni magukat, és azonnal kiutasítja haszontalan alkalmazottak.
Egy jó vezető tudja, hogy középszerű személyzet végzi egy középszerű munkát. És ez a felelőssége, beleértve a főnök. Középszerűség kárt a társaságnak. Leereszkedő attitűd felé - a hatalommal való visszaélés.
a költségek nem a felvételi óriási. Ezek a hibák járnak hatalmas emberi és anyagi veszteségeket. Ugyanakkor a költségek emelkednek egyenes arányban a felelősséget, hogy fekszik ezen az alkalmazottja. Minél nagyobb a rangja, annál nagyobb a sérülés eredményez személyi hibát. Ha a munkavállaló belép a vállalat felső vezetése, a következmények pusztító lehet neki, és még kerülni neki az életét.
Nyilvánvaló költségek elhamarkodott felvételi közé fizetett semmit fizetett, a képzés költségeit, a kompenzáció kapcsolatos korai a szerződés megszűnését, a költségek találni új munkatársakat. De a legnagyobb költségeket nehéz azonnal látni és értékelni. Ezek közé tartozik a stratégiai számolási és menedzsment által elkövetett hibák a munkavállaló, a kihagyott lehetőségek, a további stressz és sérült kapcsolatokat a vállalaton belül.
Tény, hogy nem számít, milyen gondosan épült keresés és felvételi folyamat, milyen csodálatos ajánlások és összefoglalja a jelölt. Soha nem lehet tudni, ha a személy úgy döntött, jobb, amíg meg nem jelenik ez a fellépés. Nélkülözhetetlen alkalmazottja A vállalat nem lehet tudni, hogy a munkát a társaság B. Lovely hallgató egy alapos ismerete, de nem tudom, hogyan kell dolgozni az emberek ... Ha hibázik, felvenni a megfelelő személy, helyes ez a lehető leghamarabb. Az ár az ilyen hibák idővel alább nem.
Sok oka van az elbocsátás.
Hiba történt a felvételi és a személy nem alkalmas a feladatra. Valaki krónikusan nem képesek dolgozni, vagy alkalmazni a munka könnyedén. Valaki hiányzik a szükséges tapasztalatok, illetve a képesség, hogy megtanulják az új és lépést tartani a változó világban.
A munkavállaló, hogyan elegánsan megfogalmazott európaiak, feleslegessé vált. Talán ő lett indokolatlanul drága a cég, vagy ez tekinthető idején leépítés a legkisebb veszteséget a cég. Lehet, hogy a munkavállaló nem tud kommunikálni az ügyfelekkel és a kollégákkal. És mintha rossz volt, a vezető is utasítsa el senkinek, aki nem szereti, aki attól tart, vagy féltékeny valaki. Mindenesetre, amikor világossá válik, hogy a munkavállaló kell leadni, meg kell tenni gyorsan. A menedzser kell megfelelően jár el a törvény, meg kell felelniük minden szabályokat és eljárásokat. Meg kell megfelelően viselkednek a felelősséget, hogy nyugszik rajta, és olyan nehéz, mint hogy lehet, meg kell csinálni, mit kell tenni.
Nem várt. Ne habozzon. Nem TRUSTe. Act!
Elbocsátás - nem könnyű feladat minden jó főnök. Problémák tűz valaki így sokkal könnyebb. Az idő telik el a döntést, és a tényleges elbocsátás - ez az időszak a stressz és a mentális kényelmetlenség becsületes és érzékeny fejét. Ő természetesen csökkenteni kell, és ez az egyik oka annak, hogy a főnök gyorsan kell cselekednie.
A másik ok az, hogy ha egy munkavállaló neispolnitelen, ellenőrizhetetlen és netrudolyubiv, akkor ez ismert, hogy a szervezet minden. Mindenki, aki dolgozott vele, ő nem tud róla. Minél hosszabb a legfőbb elhalasztja elbocsátás, a több munkavállaló megkérdőjelezi a hatáskörébe vezetője.
Egy jó vezető elutasítja, gondolkodás nélkül hosszú ideig, mert ez jobb utasítsa és egyéb alkalmazottai, valamint a vállalat és az ügyfelek számára, és a maga számára. Az alkalmazottak gyakran amely felett a felhők gyűltek össze, úgy érzi, és egy gyors elbocsátás a kisülési feszültség a szervezetben. Ha gyorsan cselekedni, akkor csináld kedvéért a cég.
Nem kell játszani kemény
Egy jó vezető teher feküdt le az embereket. Nehéz érzelmileg terhelt költségek és a kétes öröm. A jó vezető nem szereti a kettős utasítsa azokat, akiket szeret. Néha azonban szükség van. És meg kell tenni, méltósággal.
Úgy történik, hogy a szeretett és tisztelt alelnöke értékesítési ideje volt, hogy távozzon. Két évvel ezelőtt, az alelnök elfogadja az ajánlatot az új főnök, a cég elnöke, hogy maradjon a szervezet egy év helyett a tervezett nyugdíjba. Az új elnök szükséges segítséget az átszervezés a vállalat. Ezután alelnöke meggyőzni, hogy maradjon még egy évig. Szerette a munkáját, a becsület, amit gyakorolt is, ő szeretett cselekedni. Marad a cég, ez nem csak a szolgáltatás, amely azt kérte. Ez volt az értelme az életének. Ő dobta ki az ötlet egy hely a fejét, és azt hitte, hogy örökké fog tartani. És még azt mondta ki hangosan.
De most az alelnök már nem így van. Elveszítette fogást a korábbi. Annak ellenére, hogy nagy szolgálatokat a cég, annak ellenére, hogy mindazt, amit érte tett, ideje volt, hogy távozzon.
Head sokáig nem mertek beszélni vele róla. Úgy gondolta elborzadva a találkozó az alelnök, amely már fel azt a kérdést, hogy lemond. Azt tervezte, ezt a beszélgetést találkozó célja az ügyfelek, akik értékesítési portékáikat. Csak ebben az időben, az ügyfél alelnöke volt, aki volt, hogy „vásárolni” visszavonulását. A közös munka elnök volt tudni, hogy mit kellett, hogy a vevő - elismerés, tisztelet, bizonyítja a szolgáltatást a cég, megbecsülést, taps és a jó memória. Tudta, hogy az alelnök egy profi büszkeség, tudott hobbija és a sport, hogy ő volt lelkes rajongója a New York Yankees (A jól ismert amerikai baseball csapat). Egy este a főnök kérte alelnöke az ülés.
„És, Hank, - folytatta az elnök - Ma Mohammed Ali szenved Parkinson-kórban. Sokan azt hiszik, hogy ha ő nem vett részt a legutóbbi versenyt, most lenne egészséges. Mi történt volna, ha elment, amikor ő volt bajnok, a csúcs az ő hírnevét? Emlékszel az utolsó játék a Babe Ruth a naplementében pályája és hogyan esett, és megpróbálta áttörni a csavart „Hank néhány másodpercig nézett a főnök, majd azt mondta:” Senki sem lőtt több élvezetes módon. Ma bejelentem lemondásomat. " „Köszönöm, Hank. Te - Beyb Rut az üzleti, és a hely - a Galéria of Honor „!
Egy vacsora alkalmával hagyva Hank nyugdíjba volt sok köszönet beszédek, köszöntők és a dicséretet a jó kívánságait. De leginkább féltve a finomság, amellyel reagált főnöke.
Figyelembe taps kollégája, Hank adta az elnök egy képzeletbeli pohár köszönhetően ez ugyanúgy, mint egykor tanított Babe Yankees megköszönni a rajongók.
Tedd másokkal, ahogy szeretnéd, hogy cselekedjem veletek. Az emberek megértsék a valóságot. Megközelíteni őket tisztelettel, és akkor képes lesz arra, hogy módosítsa a legnehezebb dolog, annál jobb.
Nyomtatható változat