A gyakorlat hatékony értékesítés
Árbevétel százalékában egyre kevésbé vonzó ösztönző, mert nem tükrözi a tényleges hozzájárulás a munkavállaló a teljesítményt. A vállalatok érdekeltek az egyre több ügyfél, szükségünk van egy új generációs vezetők
Díjazás a vezetők, ami azt jelenti, ösztönzése árbevétel százalékában, nem nevezhető hatékonynak. Sőt, a társaság sok kárt. Minden teljessége a felelősség kezelése nem egy időben, hogy értékelje a hatását kiválasztott nehéz motivációt. Ezen kívül, a mindenkori bérrendszer eladók serkenti nem az, amit eredetileg szánták.
Annak érdekében, hogy felismerjék a problémát az értékesítés (értékesítés) termékek, a cég tudnia kell a három fő oka van:
Reaktivitás stratégia a vállalat. Ez az ellenzék a versenytársak valami „szörnyű és nagyszerű”, amely képes lenne elpusztítani terveiket. Ma ez a stratégia hatékony, mint az okai az alacsonyabb árak, a munka negatív, és nem vesz részt a fogyasztók érdekeit, mivel nem hagy semmilyen erőfeszítést vagy időben.
Áruvá. Ebben a korban az új technológiák, új termékek és felújított berendezések jön létre naponta. A vevő nehéz megérteni, hogyan lehet megkülönböztetni a különböző gyártók termékei. Ezért a versenyelőny a termék nem az, hogy elpusztítja a fejében a vevők és előtérbe helyezi a kérdés az ár.
Ez a tényező hozta létre az új módszerek értékesítés - az interneten keresztül.
A motiváció az eladók
Stimuláló eladók felsorolásával árbevétel százalékában kis növekszik az értékesítés. Vannak buktatók. Úgy tűnik, hogy a százalékos lépett, és a vezetők a munka folytatódik, az értékesítés nem nőnek, vagy nőnek fel, hogy egy bizonyos mennyiségi és megáll. Vezetők úgy vélik, hogy a fizetést kerestek, és pihenhet.
Miért van a probléma az ilyen jellegű valóban létezik? Mi a hatásos inger szükséges, hogy az eladó? Az ilyen kedvezményeknek két: a belső és külső:
Belső ösztönzés - a növekvő érdeklődés a munka, az elégedettség a személyes győzelmet, és mások.
Külső inger - ezt a díjat, köszönhetően, bónuszok, szankciókat.
Ezekből ösztönzők függ a teljesítmény az eladó:
Ha a munkavállaló a belső és külső ingerek - a legjobb eredménye a munka, amit végzett el, és izgatott. Ez az eladó értelmes beszéd az ügyfelekkel, hogy hozza őket, hogy az áru, és ő csinálja. Kapcsolja megköszönte sikerek, díjak, jutalmak. Külső inger erősíti a belső: a vágy, hogy további sikereket növekszik, és egyre értékesítés.
Ha a munkavállaló egy belső inger, de nincs külső, az első alkalommal volt egy nagy eredmény. Azonban nem kapott külső támogatás, belső inger hatására gyengül. Az eladó gondol a hiábavalóság a cég, és van egy vágy, hogy munkahelyet vált.
Ha a vállalat jól kihasználja a külső ingerek, de a belső motiváció a munkavállaló hiányzik, kiderül, hogy a kifizető sok figyelmet a pénzt, az eladók elhanyagolása ügyfelek és értékesítési, megzavarta a kereskedelem. Az értékesítési volumen esnek.
És mivel a belső és külső ingerek egyértelmű, hogy az eladó nem eladásában érdekelt, hanem egyszerűen szolgáló munkaidő. értékesítés függ az erőssége ügyfél motiváció, mert nincs alkalmazottja adja, és a fogyasztók maguk is vásárolt.
Ezért az eladók kell mindkét inger - a belső és külső.
Ahhoz, hogy megszabaduljon a további nehézségeket meghatározó motivációja eladók a cégvezetés az alábbi besorolás:
Rossz esetben - a dolgozó lusta és szeret inni. Ezek nem kell tennie, és elérhetővé próbálja utasítsa.
Tájékozódás arány - e munkavállalók szándékosan keresik jövedelem, akkor nem számít, hogy mit tegyen.
Tájékozódás - Hivatásos munkavállaló kívánságait karrier növekedés, a jövedelmek számára - nem a legfontosabb dolog. Magatartása motivált menedzsment (jóváhagyás és a dicséret).
árbevétel-növekedés
További források eladások növekedése a három kötelező elemeket:
1) Képzési módszerek kivételt ad a harmadik szakaszban az értékesítési gyakorlat nem felel meg a követelményeknek a piacon, és megalakult az egyesület a negyedik szakaszban a szakértők. Az eladó két követelményt kell teljesítenie:
a) köteles azt gondolni, mint egy üzletember, egy üzleti érzéket, hogy megértsék az üzleti folyamatok az ügyfél, hogy ásni, és elismerik a prioritásokat;
b) meg kell egy stratéga, és még mindig úgy gondolja, mint egy üzletember, de csak az az előnye a cég. Ezzel szemben az eladók a második és harmadik szakaszának fejlesztése, hogy nézett ki a jövedelem, a negyedik szakaszban az eladó összpontosított a tényleges eladott áruk beszerzési.
Míg korábban a cég vezetése képzett értékesítési munkatársak kérdéseket tesznek fel, beszélnek rendesen, de ma már ez nem elég. Eladók a negyedik szakaszban meg kell tanítani a stratégiai gondolkodás, hogy legyen üzletemberek.
2) A csomag a szükséges dokumentumokat és szabványok szükséges hatékony működéséhez Sales. A legtöbb vállalat ezeket a dokumentumokat 1-3. Az, hogy a menedzser közvetlenül fizetnek függés a teljesítmény az egyes értékesítési terv és értékesítési tervet kell az egész osztály. Ha egy ilyen kapcsolat nem (és nem tervezi) - az értékesítési rendszer nem ugyanaz.
3) Értékesítési vezető osztály szervez hatásos napi, heti és havi eseményeket, fejlesztése és végrehajtása a technológia értékesítés, kiválasztja az alkalmazottak és az oktatás, képzés, mentorálás részt, részt vesz a főbb tárgyalások az ügyfelekkel.
ügyfelek
További értékesítési gyarapítják vonzott, és megőrzi a cég ügyfelei, valamint e kapcsolatok érkeztek meglévő ügyfelek vagy értékesítési személyzet találták magukat. Ezekre a célokra vannak aktív lépéseket az ügyfeleket:
meghatározott célközönség.
előkészített információforrások létrehozni vevőlistákra.
összeállítani, és egyeztetni vevôlisták.
korábban küldött kereskedelmi ajánlatokat.
tette az első hívást az ügyfél.
Ez elvégzett egy találkozót egy ügyfél érdekében, hogy kapcsolatokat és a szükségletek.
előadást tartott az értékesítés céljából a terméket.
megkötött ügylet.
követően végrehajtott értékesítés, vagy tanácsokat.
Ez segít, hogy megerősítse a személyes kapcsolatot az ügyfelekkel, hogy visszajelzést adjon, minőségének javítása a cég.