A fő formája az üzleti kommunikáció - studopediya
Üzleti kommunikáció különbözik az egyszerű kommunikáció, hogy a folyamat annak végrehajtását, és a cél az, hogy a konkrét feladatokat kell megoldani. Az üzleti kommunikáció nem lehetséges megszüntetni a kapcsolatot a partnerrel áldozatok nélkül mindkét oldalon. Ebben az értelemben, az etika szolgál, mint a közvetítő, lehetővé teszi, hogy megtalálja az optimális megoldást gyorsan sima dolgokat méltósággal ki a nehéz helyzetekben.
Általában, az üzleti kommunikáció lehet közvetlen (amely közvetlen érintkezés) és közvetett (így az esetekben, amikor van olyan térbeli-időbeli távolság a partnerek között).
Üzleti kommunikáció formái a következők lehetnek:
2. Üzleti tárgyalások - a fő eszköze a koherens döntéshozatal a kommunikációs folyamat érdekeltek. Üzleti tárgyalások mindig célzott és olyan tranzakciókat, a megállapodások aláírására és szerződések.
3. Interjú - használt személyi kérdésekben: a felvételi, az elbocsátás.
4. A vita - összecsapásának véleményeket, nem értenek egyet minden kérdésben, a harc a védelmi saját álláspontjukat. A vita lehet megvalósítani polémia, viták, beszélgetések, stb
5. Üzleti Találkozó - utat nyitott brainstorming csapat a szakemberek.
6. előadás - Az első hivatalos bemutatása a közönség érdeklődő néhány még ismeretlen vagy kevéssé ismert termék, a cég és a alapítók. A bemutatók tájékoztatja, és meggyőzni a potenciális ügyfelek és a partnerek, hogy megvásárol egy bizonyos termék vagy szolgáltatás.
7. ajánlattétel - így az eladási és vételi áruk, megrendelések szerződéses munka vonz javaslatok több szállítók és alvállalkozók, és válassza ki a legjobbat. Ennek eredményeként a kereskedés jogügylet az üzleti partner, amely felajánlotta a legkedvezőbb feltételeket.
8. Üzleti levelezés - generikus név különböző dokumentumok tartalmát bocsátott kapcsolatban különleges átviteli mód az információ üzenetet.
Bármilyen forma üzleti kommunikáció egyedi, sajátos jellegét, feltételezve, hogy minden alkalommal más résztvevők, a feltételeket, a tárgy. De mégis, minden formáját kell építeni összhangban egyedi, egyetemes elvek az üzleti etika.