Hogyan kell megnyitni a vitát a lépésről lépésre aliekspress
Annak ellenére, hogy minden előnyét az online kereskedési platformok aliekspress, vannak hátrányai. Vagy még hibái, hanem inkább bizonyos kellemetlen helyzeteket. Néha előfordul, hogy fizetett az áru jóhiszeműen, de nem szállít. Vagy szállított nem a minőség, mint adni. Szerencsére aliekspress előírások olyan lehetőséget ki az összes lehetséges szituációban. A mai cikkben, akkor nézd meg, hogyan kell helyesen megnyitni a vitát aliekspress és hogyan kell nyerni nagy valószínűséggel. Továbbá, mondjuk egy pár szót arról, hogy hogy a vita Ali.
Aliekspress nagyon érzékeny megközelítés minden pénzügyi kérdésekben, valamint a problémát a fogyasztók védelme jogait. Ezért a helyszínen van egy rendszer, ahol az eladó nem kap pénzt az eladott áruk, amíg a vevő megerősíteni átvételét az árut. Ie ha megnyomja a „megerősítés áruátvétel,” Ön tudomásul veszi a tranzakció befejeződött, és azt mondják, hogy az eladó azt állítja, hogy nem.
Sok vásárló megpróbál tárgyalni közvetlenül az eladónak, írta panaszos vagy fordítva dühös leveleket. Ez nem csak nem éri meg. Végtére is, az eladó még nem kapta meg a pénzt, majd azokat vissza, és nem tudsz.
A vita nyithat vitát aliekspress után 6 nappal feladás. Azaz, anti-fogyasztó terrorizmus.
Nemrégiben helyszínen lokalizáció szinten AliExpress közel került a 100% -ot, ezért az orosz nyelvű felhasználók lett sokkal könnyebb megérteni minden egyedül. Mindazonáltal a kérdést, „hogyan lehet megnyitni a vitát aliekspress” gyakran megkérdezte, hogy miért nem tudjuk figyelmen kívül hagyni ezt a problémát.
Lépésről lépésre, hogyan lehet megnyitni a vitát aliekspress
Saját irodában aliekspress menj az oldalra „Saját rendelések”
2. A következő oldalon látjuk a részleteket a kiválasztott sorrendben. Itt azt is meg kell nyomja meg a „Nyílt vita”.
3.1. A következő oldalon lesz megjelöli azokat az okokat, és a feltételek a település. Kezdeni, meg kell jegyezni, ha megkapta az árut. Ha beérkezett, de nem boldog, majd válassza ki az egyik oka a elégedetlenség a vásárlást.
Ezt követően, folytassa a következő blokk, és itt jelzi a kártérítés összegét, és leírja az oka a követelés. Szöveg okok angolul írni. Meg kell próbálnunk a pontosan és hitelesen leírni a problémát. Abban az esetben, egy esetleges további romlásának a vita. jól megalapozott érvek megadja a lehető legnagyobb eséllyel a szükséges kompenzáció.
Arra a kérdésre, „Szeretné, hogy visszatérjen az árut az eladó” ezen a ponton azt javasoljuk, hogy a válasz „nem”. Nem akarnak fizetni a menettérti jegy a csomagot, nem igaz?
Miután kitöltötte a mezőket, kattintson a „Küldés” gombot.
3.2. A második lehetőség megnyitásával vita, ez az eset nem áruszállítás. Ezután az oldalt a vita az alábbiak szerint:
A helyesen megválasztott ok és lépni a következő blokk.
A vita aliekspress, ha az áru nem jönnek, előírja, csak a teljes vételárat. Nem lehet kiválasztani a részleges kompenzációt.
4. Bármely vitás eljárás fut. Most az eladó fel Önnel a kapcsolatot, és vagy elfogadja a feltételeket, vagy saját javaslatot. Ellentmondás lesz az állapota „Függő jóváhagyás az eladó a vita.”
Most tájékoztatás a nyílt vitát fog megjelenni AliExpress személyes fiókját a lap „Visszatér és vita.”
Options további fejlesztések a következők:
- Az eladó feltétel nélkül elfogadja a feltételeket, és visszatér a pénzt.
- Az eladó nem veszi figyelembe vitát. Ebben az esetben, miután az idő lejár, a pénz visszatérítésre kerül automatikusan.
- Az eladó nem ért egyet, és felajánlja saját szempontjából.
Az első két lehetőség, minden világos, nincs további teendője. De a harmadik kell érteni részletesebben.
Miután az eladó előterjesztett javaslatait vitatja az állapot átvált „Várakozás a jóváhagyó döntése az eladó.” Ettől a pillanattól kezdődik, aktív tárgyalások mindegyik fél megpróbálja megtalálni egy jobb kiutat helyzetben.
Így az eladó felajánlotta az állapota, és most a következő lépés az Öné. Tudod:
- fogadja el a javasolt körülmények között (a gomb „Accept”)
- megszünteti a vitát (a gomb „Mégsem a vita”)
- újra szerkeszteni az ügyfél panaszát (a gomb „Edit”).
Ezt követően, még mindig van lehetősége, vagy ez egy vita, hogy megszünteti, vagy várja meg a hivatalos döntést. Általános szabály, hogy a figyelmet a követelés tart 15-60 nap. Tehát néha, minden jobb, ha talál valamilyen kompromisszum, hanem megvárjuk a választ 2 hónap.
Miután a vita nyert, az alapok fizetik 7-10 napon belül.
Mit jelent az, hogy vitát indítson aliekspress?
Nyitva a vita kezdetét jelzi hivatalos kapcsolat tisztázása vevő és eladó között.
Hogyan kell megnyitni a vitát aliekspress?
A vita megegyezik az érvelés. „Nyílt vita” nyitására a sajtó érdekében részletei gombra.
Ha ez jobb, hogy nyissa meg a vitát aliekspress?
Sokkal jobb, hogy megnyitja a vitát 3-4 nappal a vége a védelmi a vevő.
Milyen nyelven megnyitni vitát aliekspress?
Szöveg okozza a nyitó egy vita jobb angolul írni.
Ha meg tudja nyitni a vitát a aliekspress?
Nyílt vita is csak hat nap elteltével feladás.
Hogyan kell lefolytatni a vitát?
Mit kell írni a vita aliekspress ha a csomag nem érkezett meg?
És írni, a várakozási idő azonban már küld sok nap, a műsorszám száma hiányzik, vagy eltörik a postai szolgáltatások. Kedves eladó, még mindig nem érkezett meg a csomag, bár a várakozási idő hosszabb, mint ... nap. A műsorszám száma nem működik, vagy hiányzik.
Köszönöm a figyelmet erre a mai napra. Remélhetőleg most mindenki tudja, hogyan kell megnyitni, és hogyan kell vitatni a aliekspress.
Ui Tudtad, hogy vannak titkos aliekspress oldal nem mindenki számára az értékesítés akár 80%? Nézd, például oldalon értékesítési gyermek termékek és nézd meg magad.
Meg szeretné tartani a lépést az összes titkos részvények. Iratkozzon fel híreket, és ígérjük, hogy nem zavarja meg semmi!