Az elérhetőség és az ellátás minősége
10:00 és 19:00 között - hétfőtől péntekig
Ez a kétértelmű értelmezés egyáltalán nem jelenti azt, hogy a páciens jogait, amelyeket a nem megfelelõ orvosi ellátással sértettek, nem képeznek jogi védelmet. Éppen ellenkezőleg, a jogsértés mindig védett, csak megtalálja a megfelelő kiindulási pontokat és erős pontokat.
Az elérhetőséggel és az ellátás minőségével kapcsolatban az ilyen erős pontok és kiindulási pontok a következők:
- Orvosi ellátási eljárások;
- Az ápolásra vonatkozó normák (lásd "Az orvosi ellátás biztosítására és az orvosi ellátás színvonalára vonatkozó eljárások");
- Az ellátás hozzáférhetőségének kritériumai.
Melyik a jogalkotó tervének megfelelően "minőségi orvosi ellátásnak" kell lennie, amelyre a beteg jogosult? Mi a jele ennek a betegnek a jogának megsértésében? Sértettek jogilag védve? Beszélni fogunk mindezről lent.
A betegnek a minőségi orvosi ellátáshoz való jogának védelme
A páciensnek a minőségi orvosi ellátáshoz való joga nincs kizárva a védett jogok listájából, és az általános rendben - akárcsak bármely más jogához - védelmet élvezhet. A jogvédelem megóvásának nehézsége az, hogy nem mindig lehet könnyen azonosítani azokat a feltételeket, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy beszéljünk a minőségi MP jogának megsértéséről. Tehát az orvos szerint a páciens orvosi ellátása minősített volt, és a páciens szerint rossz volt. Mi a teendő ebben a helyzetben? Az első - ne pánik, a második - megérteni.
Az orvosi ellátás minősége
Az első válasz, amely a "minőségi vagy semmi" kérdésre merül fel - szükség lenne vizsgálatra. Gyakorlati szempontból mindannyian tudjuk, hogy a minőséget általában pontosan a vizsgálat eredményei határozzák meg.
Az MP minőségének vizsgálatakor azonban a következő jellemzőket kell kiemelni. A mai napig az orvosi ellátás minősége csak a kötelező egészségbiztosítási rendszer (OMC) keretében valósul meg. Minden más esetben, ideértve azokat az eseteket megszerzésének fizetett egészségügyi szolgáltatások, az érdeke egy adott személy, amint a jogalkotó kell elfogadni a megfelelő szabályozás, amely lehetővé teszi, hogy végezzen az ilyen típusú vizsgálat (vizsgálata az ellátás minőségét). Ugyanakkor egy független orvosi-jogi vizsgálat végezhető alkalmával beteg kezelésére, amely talán még nagyobb vevői érték, beleértve a segítségét és részvételét „Személyi sérülés ügyvéd és az ügyvédek.” Részletes információ az "Orvosi ellátás minősége" szakcikkben található.
Az ellátás minősége
Annak érdekében, hogy megértsük a szóban forgó orvosi ellátás minőségét, meg kell értenünk legalább egy alapvető megértést arról, hogy mi a jogalkotóunk ebben a kifejezésben.
Az MP minıség jogi meghatározása megtalálható az Art. 2 FZ № 323, amely szerint a minőségi egészségügyi ellátást - a készlet jellemzői tükröző időszerűségét az ellátás, a kiválasztási módszerek a megelőzés, diagnózis, kezelés és a rehabilitáció az orvosi ellátás, a elérésének fokát a tervezett eredményeket. Mint látjuk, a meghatározás aligha tekinthető teljesnek, nem veszi figyelembe még a feltételesen helyesen kiválasztott kezelési módszer helyességét sem. Azonban ne érdemes kétségbe vonni az illetékes jogi megközelítéssel, hogy továbbra is bizonyítani tudja az MF-szállítás minőségét.
Az ellátás minőségére és elérhetőségére vonatkozó kritériumok
Tehát a 9. szakasz szerint az ellátás minőségére vonatkozó kritériumok a következők: *:
A járóbeteg-ellátással foglalkozó MP sürgősségi ellátási költségeinek aránya
Érdemes megjegyezni, hogy ezek a kritériumok túlságosan általánosak, és nem engednek következtetéseket levonni az adott helyzetre vonatkozóan. Benne, és fogás: értékelni függetlenül a minőségi egészségügyi ellátás a beteg nagyon nehéz, és az általános értékelést a minőségi képviselők alapján a fenti kritériumoknak nem maga tanúskodik, feltéve, egyes betegek az ellátás minőségét.
Az ellátás minőségének értékelésére vonatkozó kritériumok
Azonnal meg kell állapítani, hogy nincsenek egységes és általánosan elfogadott kritériumok az orvosi ellátás minőségének értékeléséhez.
Ezek a kritériumok az orvosi ellátás biztosítására vonatkozó eljárások, az orvosi ellátás színvonalának és a klinikai ajánlásoknak (kezelési protokollok) alapulnak, amelyek az egészségügyi szakemberek által kifejlesztett és jóváhagyott MP nyújtásával kapcsolatosak.
Az Egészségügyi Minisztérium által jóváhagyott kritériumok az ellátás minőségének az ilyen betegségek és állapotok felmérésére szolgálnak, mint:
- ¥ neoplazma;
- Betegség endokrin rendszere;
- ¥ étkezési rendellenességek és anyagcserezavarok;
- Az idegrendszer betegsége;
- ¥ vérbetegség, hematopoietikus szervek és még sokan mások. beleértve a nők terhességét is.
A dokumentum azon független minőségi értékelési kritériumokat azonosítja, amelyek a járóbeteg-ellátás és a járóbeteg-ellátás beállításában használatosak. Ennek a cikknek a keretein belül korlátozzuk magunkat a közegészségügyi ellátás biztosításában alkalmazott mindössze néhány általános kritérium csökkentésére mind a járóbeteg-, mind a fekvőbetegségeknél. Nevezzük különösen a következőket:
- Orvosi nyilvántartások vezetése (a dokumentumok valamennyi részének kitöltése, miután tájékoztatták önként az orvosi beavatkozásról)
- A beteg kezdeti vizsgálata és az orvosi ellátás időzítése (a kezdeti vizsgálat eredményeinek nyilvántartása, a beteg hirtelen akut betegségének vizsgálata, állapotok, krónikus betegségek súlyosbodása);
- Az orvos előzetes diagnosztizálása;
- A páciens vizsgálatára vonatkozó terv kidolgozása;
- Kezelési terv kialakítása;
- Az orvosi felhasználásra szánt gyógyszerek jegyzékének felvétele a felmérési tervbe és a kezelési tervbe, figyelembe véve az orvosi ellátás színvonalában szereplő gyógyszereket stb.
A fenti listából következik, hogy az értékelési kritériumok az orvosi ellátás minden egyes szakaszához kapcsolódnak, attól a pillanattól kezdve, hogy a páciens áttette az orvosi szervezetet, és közvetlenül a kezeléssel végződik. Részletesebb információkat talál a témakörben: "Az ellátás minőségének értékelésére vonatkozó kritériumok".
Az orvosi ellátás biztosítására és az orvosi ellátás színvonalára vonatkozó eljárások alkalmazása
A minőségi orvosi ellátásról csak akkor beszélhetünk, ha az orvosi szervezetek és az orvosi személyzet eleget tesz mindazoknak, amelyek valóban szükségesek egy adott betegség (állapot) kezelésére, amikor rendelkezésre állnak. A "minden, ami szükséges" kifejezés magában foglalja a megfelelő eljárást az MP-nek és az összes megállapított szabványnak.
- "Az orvosi ellátás biztosítására és az orvosi ellátás színvonalára vonatkozó eljárások";
- "A betegek kezelésére és a klinikai ajánlásokra vonatkozó protokollok."
Dióhéjban az orvosi ellátás normái dokumentumokat tartalmaznak, amelyek felsorolják az adott betegség vagy állapot bizonyos kezelésének elvégzéséhez szükséges intézkedéseket és manipulációkat. Megrendelések az orvosi ellátás - formális követelmény a feltételeket, amelyek a MP kell biztosítani (orvosi eszközöket gyártó cég, a szám az egészségügyi személyzet, stb) bármely adott profil (fogászat, nőgyógyászat, szülészet, kozmetikumok, és így tovább.).
Klinikai ajánlások (kezelési protokollok)
A 2. cikk 2. cikke alapján. 76. A szövetségi törvény № 323 egészségügyi szakember non-profit szervezetek fejlesztése, többek között figyelembe veszi a klinikai vizsgálati eredményeket, és jóváhagyja a klinikai irányelvek (kezelési protokollok) az egészségügyi ellátás.
Jelenleg nagyon sok ilyen ajánlás van. Példaként nevezzük meg néhányat:
Jelenleg a fentiekben felsorolt és e cikk keretein túlmutató módszeres ajánlásokat és protokollokat szükségszerűen figyelembe veszik, amikor az MP-t az MHI keretében nyújtják. Ami a kifizetett orvosi szolgáltatások nyújtását illeti, a klinikai ajánlások rögzítése szakaszosan is kötelezővé válik.
Garantált mennyiségű orvosi segítségnyújtás az állami garanciaprogrammal összhangban
Eközben sokkal praktikusabb az ön részéről, hogy az Orosz Föderáció minden egyes alkotóelemében működő állami garanciák területi programjára összpontosítson. A fentiek mellett a területi program tartalmazhat további típusokat és feltételeket az orvosi segítségnyújtáshoz, valamint további orvosi segítségnyújtási mennyiségeket, ideértve az orvosi ellátás standardjain alapuló átlagolt mutatók túllépésének lehetőségét is.
Részletesebb információkat talál a cikk "Az állami garanciák programja az MP polgárok ingyenes biztosításáért" című cikkében.
Felhívjuk figyelmüket arra a tényre, hogy az ebben a cikkben ismertetett jogi információk elsősorban tényfeltáró jellegűek. A jogterület nemcsak általános tudása és elképzelései a tárgyról, tudása és képessége arra, hogy alkalmazza az árnyalatokat és kivételeket, amelyeket jogalkotó biztosít a többes számban. Ha információra van szüksége, vagy konkrétan segítséget szeretne nyújtani az Ön ügyében, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az oldalon felsorolt kapcsolatokon.
Orvosi ügyvédek és ügyvédek
utca Marshala Biryuzova, 8k1
123298, Moszkva