Photoworks 123rf - s-fotók, vektorok, videoklippek

Gyakran feltett kérdések

A "kezelt jogok" fogalma az egyéni képek bérletét kínálja az adott árra vonatkozó konkrét felhasználásra vonatkozó feltételek tárgyalásával.





Ez kizárólagos jogokat biztosít az ügyfeleknek, valamint képes arra, hogy mások által korlátozzák a kép ilyen használatát. A "nem jogdíjmentes" koncepció korlátlan használatot biztosít az ügyfeleknek, és az eredeti vásárlás után nem kell a jogdíjat fizetnie. Ez jelentősen csökkenti a költségeket, és nagyobb szabadságot biztosít a megszerzett képek használatához. Természetesen, mivel minden képünk digitális formában jelenik meg, ügyfeleinknek nem kell szkennelniük képeket, és azonnal elküldhetik a képeket a nyomtatásra. A legfontosabb, hogy egy ilyen könyvtár sokkal rugalmasabb, mint egy hagyományos fotókönyvtár.

- mi vagyunk a jól ismert és megbízható beszállítója a stock photography.
- 24 órás ügyfélszolgálat az Ön igényeihez.
- Naponta új képeket adnak hozzá a világ minden tájáról érkező fényképészek és más kiváló tartalomszolgáltatók.
- A cég kreatív belső osztálya biztosítja a csak a legjobb tartalom elérhetőségét.
- a különböző legjobb beszállítókról származó képek, amelyek más helyeken nem találhatók.

Minden nap új és jobb tartalmat adunk a gyűjteményünkbe. Célunk, hogy ügyfeleink folyamatosan frissítsék előfizetésüket, ezért arra törekszünk, hogy rendszeresen új és minőségi tartalmat biztosítsunk. Az összes képet a kreatív csapatunk megtekintheti annak érdekében, hogy a lehető legjobb tartalmat szerezzen a pénzéért.

Annak érdekében, hogy ügyfeleink minőségi szolgáltatásokat nyújtsanak, egyedi képek vásárlását kínáljuk kölcsönök és előfizetési csomagok felhasználásával. Az előfizetési csomagokat megvásárolt ügyfelek 2 különböző tervet választhatnak: naponta 5 képet tölthetnek le egy alaptervvel vagy 26 képet minden nap egy prémium terv segítségével.

Igen, igen. Minden kép szabványos licenc nélkül, vagy egy kiterjesztett licenc nélkül. Kérjük, látogasson el az engedélyekről szóló részünkre a különböző licencekről.

A vektorikonok mint céges logó használata tilos.

Regisztrációs és számlainformációk

A regisztráció ingyenes. Nincsenek rejtett költségek.

Nem, csak a hitelkártya adatait kell megadnunk fizetéskor. Alternatívaként PayPal is fizethet, vagy ellenőrizheti.

Kérjük, ellenőrizze az előnyben részesített felhasználónevét, mielőtt regisztrálna. Nem engedélyezzük a felhasználónevének módosítását. A felhasználónév megváltoztatásához regisztrálni kell.

Titoktartás és engedély

Bővített Licenc felelős használatát sablonok viszonteladásra (web és / vagy Print), képek, plakátok, képeslapok, képek áruforgalmi viszonteladásra (poharak, írószer, pólók, stb.), Design Elements szoftver viszonteladási vagy más származékos tárgyak viszonteladására. Minden egyes kiterjesztett licenc felelős egy képért.

Standard licenc nélküli licenc esetén csak egyszer kell fizetnie, függetlenül attól, hogy hányszor használja a képeket.

A képekről jogdíj nélkül

A képeket a világ minden tájáról érkező fotósok szolgáltatják - az amatőröktől a szakemberekig. A benyújtott képeket ellenőrizni kell, mielőtt eladásra kerülne. Nem veszélyezteti a minőséget. Olyan képeket kínálunk, amelyek ügyfeleink árkövetelményeinek megfelelnek. A képink sokkal kedvezőbbek, mint a legtöbb képszolgáltató, mivel úgy véljük, hogy a nagyszámú eladott kép felülmúlja néhány drága képet.

Megjelennek a megfelelő engedélyekkel rendelkező képek. Az engedélyekkel kapcsolatos információk kiadásakor minden ilyen esetben 60 dollárt számítunk fel.

A tömörített kép olyan alacsony felbontású kép, amelyet kizárólag illusztrációként használnak, például bemutatóként egy ügyfélnek vagy egy rajzolatnak. Nem használhatók fel semmilyen befejezett projekthez, sem személyes, sem szakember számára.

További információért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Az összes képet, amelyet a különböző fotográfusok biztosítanak, a JPEG előre tömöríti. Tekintettel az eredeti tömörítetlen fájlok hatalmas méretére, nem tárolunk TIFF fájlokat. Ezért bármiféle képszerkesztő szoftvert használhat és képeket menthet TIFF formátumban, vagy segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Az 123rf-ben lévő összes kép tömörített JPEG és a méret általában kisebb, mint a teljes tömörítetlen méret. Kérjük, olvassa el honlapunkat, ha további információt szeretne megtudni a kép méretére kattintva.

A képpontok hossza bármelyik képen nem befolyásolja a kép felbontását. Ha nagyobb vagy kisebb pontot érhet el hüvelykenként, bármilyen képszerkesztő szoftverrel megváltoztathatja, majd mentheti a képet. A képminőség megőrzése érdekében győződjön meg róla, hogy ha módosítja a pontszám / hüvelyk számát, akkor nem torzítja / módosítja a nyomtatáshoz szükséges méreteket.

A jogdíjmentes licencek természetére tekintettel az összes kép kizárólag exkluzív felhasználásra alkalmas.

Jogdíjak nélküli képek esetén nincs korlátozás a használat során. Használhatja őket annyi alkalommal és mindaddig, amíg csak akar.

A képek RGB formátumban állnak rendelkezésre. További információ a kép részleteiről.

A legtöbb képszerkesztő programot használhatja az RGB átalakításához CMYK formátumba.

Az egyes képekről (Credits)

A kreditek egyfajta tokenek, amelyeket a képek letöltése során használunk. A hitelcsomagok listája és költségei itt találhatók. Minden letöltött tartalom egy bizonyos számú kreditet levonásra kerül a rendelkezésre álló hitel alapján a fájl típusát, méretét vagy a felbontást, vagy ha lefoglalja a fejlett tartalom-szolgáltatás, vagy ha úgy dönt, hogy megvásárol egy kiterjesztett engedélyt a tartalmat.

Letöltheti annyi tartalmat, amennyit csak akar - mindaddig, amíg elegendő kredit áll rendelkezésre. Kérjük, olvassa el az egyes letöltések részletes tartalmát, hogy megtudja, hány hitelt fog fizetni a rendelkezésre álló letöltési lehetőségek közül.

Igen. A hitelek megszűnnek a vásárlás után egy évvel.

Hitelrendszerünk lehetővé teszi, hogy előre megvásárolja az online hitelcsomagot, és fizesse meg azokat a tartalmakat, amelyeket vásárolni szeretne. A megfelelő mennyiségű jóváírást a fiók minden egyes letöltéskor a licence típusától, a fájltípustól és a képfelbontástól függően kell terhelni. Az egyes letöltéseknél a hitelköltségek listáját az alábbi táblázat mutatja:

Nincs korlátozás a napi / tranzakciónként vásárolható tartalom mennyiségére vonatkozóan, amíg az Ön számláján a szükséges kreditek száma van.

Nem, nem az. A hiteleket nem továbbítják.

A mérlegben szereplő hitelek nem kerülnek vissza, és nem cserélhetők pénzért.

Csatlakozási hiba esetén ugyanazt a fájlt újra letöltheti anélkül, hogy elvesztené a letöltési előzményekből származó jóváírást. Ezenkívül vegye fel a kapcsolatot értékesítési támogató csapatunkkal, és adja meg számukra a fájl számát.

Nem, ez nem befolyásolja a jóváírások számát, feltéve, hogy letölt egy fájlt a "Letöltési előzmények" szakaszból. Dátum vagy kulcsszó alapján kereshet a "Letöltések" részben. Kattintson a "Letöltés újra" gombra a fájl újbóli letöltéséhez. Ha nagyobb méretű, nagyobb méretű fájlt szeretne vásárolni, mint a letöltött, akkor a hiteleket el kell töltenie.

Igen, lehetséges. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a visszatérítés iránti kérelemmel, és igazolja a jelen lévő hibák jelenlétét a feltöltés dátumától számított 4 munkanapon belül

Az előfizetési tervünkről

A modell alapján előfizetés, ugyanolyan jól működik, mint jogdíjmentes kivéve, hogy a vásárlás képeket egyenként, amikor pénzt fizetni képes feltölteni a képeket, ha kell, anélkül, hogy bármilyen további kifizetéseket. Általában egy nagy felbontású kép ára magasabb, mint egy havi előfizetés költsége.

Nem, nem az. Az előfizetési időszak alatt tetszőleges számú alkalommal feltöltheti ugyanazt a képet.

Miután lejárt az előfizetési terve, nem tudod feltölteni a képeket. A letöltött képek azonban korlátlan ideig használhatók.

Kiterjesztése az előfizetési időszak nem áll rendelkezésre, ha az ügyfél még nem töltött fel tartalmat, mert lehetséges problémákat az internetes kapcsolat, hiszen nem tudjuk ellenőrizni a kapcsolódó kérdéseket az Internet szolgáltatóhoz. A 123RF.com csak akkor téríti meg az "elveszett napokat", ha a 123RF.com szerver több mint 8 órán keresztül nem érhető el világszerte.

Aha! Automatizált e-mailt küldünk Önnek 3 nappal a terv lejárta előtt.

Az EN alapú webhelyek / nem angol nyelvű webhelyek előfizetései automatikusan megújulnak. Az automatikus megújítás visszavonásához nyissa meg a "Saját fiók" lapot, és kapcsolja ki az automatikus megújítást a "Vásárlási terv" alatt. Ha bármilyen nehézséggel szembesül, kérjük, lépjen kapcsolatba az Általános Ügyfélszolgálattal az [email protected] címen

Azok az ügyfelek, akik az 123RF előfizetési tervüket automatikusan megújították, garantálják az Árvédelem. Ez azt jelenti, hogy az előfizetési terve aktív. A jelenlegi arány 18 hónapig marad.

Képek keresése és Lightbox (Lightbox)

Megadhatja a szükséges kulcsszavakat a keresősávban a webhely bal felső sarkában. Szintén engedélyezheti a keresés keresési lehetőségeit a rendelkezésre állás és az irány szerint.

Alacsony áraink miatt nem adunk ingyenes részletes képkeresést. Kérjük, használja a keresési lehetőséget a weboldalon, hogy megtalálja a szükséges képeket.

A lightbox egy "személyes mappa" a létrehozott weboldalunkon. Az Ön számára érdekes tartalmakat tárolhat és kezelhet.

A könnyű dobozokat úgy tervezték, hogy a tartalmat befogadják. Amikor megtalálja a kívánt tartalmat a weboldalunkon, mentheti a létrehozott Lightbox-ba. Nem kell menteni a tartalmat a merevlemezre, vagy írja le a számát. Exportálhatja a Lightbox-t vagy annak tartalmát egy CSV-fájlba (vesszővel elválasztott értékek) vagy egy PDF-fájlt. Az irányítószámlát e-mailben is elküldheti, vagy megoszthatja azt az ügyfeleivel vagy kollégáival.

Nincs korlátozás a létrehozni kívánt könnyű dobozok számára, valamint az időtartamra, amelyet az Ön számára tárolni fogunk. Eltávolíthatja az Ön által nem érdekes, a közönség által használt tartalmat.

A mi érdekünk, hogy minden felhasználó számára kiváló sebességet biztosítsunk. Nem tudjuk tömöríteni a fájlokat az Ön számára, vagy automatizálni a rendszerindítási folyamatokat, mivel sok sávszélességet és hardver erőforrást fognak fogyasztani. Túl sok felhasználó jelenléte, nagy fájlok egyidejű letöltésével lassítja szolgáltatásunkat. Ennek ellenére elkészítettünk Önnek egy kényelmes formátumú tartalom letöltést, amelynek célja a letöltéshez. A lightbox használatával csak nézze meg a navigációs sáv alját. Van egy "Letöltés Lightbox" nevű rész, kérjük, válassza ki a méretet vagy licencet, majd kattintson a "Letöltés" gombra. A megjelenő előugró ablakban kattintson a tartalom alatti linkre a letöltés megkezdéséhez. Ez lehetővé teszi, hogy óriási időt takarítson meg, amikor több száz tartalom fájlt tölt le a 123RF.com webhelyre

Az induláshoz 3 egyszerű lépést kell megtennie: regisztrálni, jóváírni és letölteni!

Regisztrálj
A kép megvásárlásához először létre kell hoznia egy fiókot, és be kell írnia. Hozzon létre egy ingyenes fiókot most!

Képek feltöltése
Töltse fel azonnal a képeket a letöltéshez. A tranzakciónként vásárolt képek számát illetően nincs korlátozás. Minden további vagy fel nem használt kredit a számláján marad a következő vásárláskor. Ha feliratkozik, feltöltheti a szükséges képet közvetlenül a befizetés megerősítése után. A napi limit "kattintásonként". Ezért kérjük, válassza ki, hogy mely képeket kívánja letölteni. Nem változtatunk meg vagy cserélünk fel tévesen feltöltött képeket, hacsak a probléma a letöltéssel vagy a képzel nem történik meg.

A 123RF.com teljes mértékben megfelel a Payment Card Industry (PCI DSS) adatbiztonsági szabványainak, rendszeresen végzi a biztonsági rendszerellenőrzést, hogy biztosítsa e szabványoknak való megfelelést. Ezek az ellenőrzések lehetővé teszik a hitelkártyaadatok teljes körű védelmét, amikor vásárolsz tőlünk. A fenti szabványoknak megfelelően nem áll módunkban vásárolni az Ön nevében, valamint fogadni vagy tárolni adatokat bankkártyáinkon a szervezetünk adatbázisaiban.

A fizetési rendszerünket az egyik leghíresebb online kereskedési rendszer (RBS Worldpay Ltd. www.worldpay.com) nyújtja naponta több ezer biztonságos tranzakcióval. A fizetési átjárón küldött összes adat 128 bites biztonsági elemekkel van titkosítva.

Biztonsági okokból nem tároljuk hitelkártya adatait. Minden alkalommal, amikor megrendelést kell megadnia.

Ha a tranzakciót elutasítottuk, kérjük, vegye figyelembe a fizetési rész alján látható hibákat / értesítéseket.

Egyéb lehetséges lehetőségek: a hitelkártya túllépte a korlátot vagy hibás biztonsági kódot (CSV-kódot) írt be. A legtöbb bank megköveteli ügyfelei számára, hogy a csalás megelőzése érdekében biztonsági kódot írjanak be.

Az Ön információiért a biztonsági kód:
- hitelkártya American Express. 4 számjegy a kártya elején.
- Visa és MasterCard. 3 számjegy a kártya hátoldalán, az aláírás mező tetején.

Ha a hiba megjelenik, a "PMI-pénznem" vagy az "Ismeretlen valuta" vagy a "Rossz pénznem", kérjük, forduljon értékesítési támogatásunkhoz további tanácsért. Megpróbálhatunk vásárolni az arcodról a biztonságos szerveren keresztül.

Az egyes képek letöltési ideje a letöltött kép méretétől, az internet sebességétől és a számítógép operációs rendszerétől függ.

Először írja be bejelentkezési nevét, és jelentkezzen be fiókjába. Ezután lépjen a "Letöltési előzmények" linkre. Ezen az oldalon kereshet korábban feltöltött képeket vagy kulcsszavakat. Kattintson a "Letöltés újra" linkre a fájl újratöltéséhez. A fájlok ilyen módon történő letöltése nem vezethet a rendelkezésre álló kreditek vagy letöltési kvóta visszavonásához az előfizetésben.

Nem, ez nem befolyásolja a jóváírások számát, feltéve, hogy letölt egy fájlt a "Letöltési előzmények" szakaszból. Dátum vagy kulcsszó alapján kereshet a "Letöltések" részben. Kattintson a "Letöltés újra" gombra a fájl újbóli letöltéséhez. Ha nagyobb méretű, nagyobb méretű fájlt szeretne vásárolni, mint a letöltött, akkor a hiteleket el kell töltenie.

Ha megvásárolta a 123rf.com előfizetést, és megváltoztatta az elmét, a következő feltételek teljesülése esetén kaphat visszatérítést a hitelkártyáján:

- A vásárlástól számított 3 munkanapon belül vissza kell küldenie a kérelmet.
- Legfeljebb 10 képet kellett volna feltöltened
- Küldjön nekünk egy e-mailt, és jelezze, hogy törölt minden letöltött képet, és semmilyen módon nem fogja használni őket.

Sajnálatos módon nem tudunk visszatérítést fizetni a kifizetés feldolgozásához, mivel ezeket a kifizetéseket nem a bankunk javára fizették, sem a fizetési átjáró javára. Ez a hitelkártya kibocsátó bank által fizetett díj (a hitelkártya-tulajdonos). További információért forduljon hitelkártya kibocsátó bankjához.

A "Caps Lock" vagy az "A" a billentyűzeten? Ha igen, akkor nyomja meg újra a "Caps Lock" gombot, mielőtt újra megpróbálna. Elvesztett vagy rosszul irányított azonosító vagy jelszó megadása? A felhasználónevünk és a jelszavunk a kis-

Kérjük, ellenőrizze a cookie beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a közepes biztonsági szint be van állítva. Annak érdekében, hogy bejusson a webhelyre, engedélyeznie kell a cookie-kat. Próbálja törölni az összes cookie-t és a böngésző gyorsítótárát.

Windows esetén: Internet Explorer 5.x vagy újabb. Netscape 6.x vagy újabb.
Mac esetében: Safari. Internet Explorer 5.x vagy újabb. Netscape 6.x vagy újabb.

Ennek oka lehet, hogy a számítógép a vállalati tűzfal mögött van, vagy a számítógép nem fogad el cookie-kat. További információért forduljon a web adminisztrátorhoz.

Ön olyan vállalati tűzfal mögött állhat, amely jelenleg blokkolja a biztonságos vásárláshoz szükséges portot. További információért forduljon a web adminisztrátorhoz.