Mi legyen a vállalati pr?
A vállalati PR és a szórakozás közötti különbség a munkavállalók számára. A belső PR célja. A meggyőzés technikája a vállalat eszméjének előmozdítása érdekében a munkavállalók körében. A PR-információk szokásos információinak különbségei (a vállalati médiában szereplő jegyzetek példáján). Szakértői vélemények
A "Public Relation" kifejezést (és a személyi irányítás belső viszonyt - a belső PR-t) sokan hallják. Jelenleg ez a gyönyörű név magában foglalja a szinte minden olyan rendezvényt, amelyet a cégnél a munkavállalók tartanak. A személyzeti szolgáltatások fantáziái nem ismerik a határokat, és évente támogatják az irányítási költségvetést. A hangos szlogennel, "Az emberek a fő erőforrásaink", a vállalatok a közéletben új projekteket indítanak a személyzet számára. Mi a vállalati PR?
Az eszmék népszerűsítése
A vállalati PR nemcsak a belső események komplexuma, hanem az információcsere kombinációja az alkalmazottak számára. És ez nemcsak a hatékony belső kommunikáció építésére irányul. Ez a politika. A vállalati PR egy olyan, jól átgondolt és kiegyensúlyozott politika, amelynek célja a vállalat pozitív képének megőrzése az alkalmazottak elméjében, és a következők segítségével:
- információforrások (vállalati újságok, magazinok, weboldalak, intranetek, standok, szórólapok);
- kommunikációs folyamatok (vállalati szabadságok, csapatépítő tréningek, versenyek, versenyek);
- szervezési események (találkozók, találkozók, felmérések, véleménygyűjtés, kérdőívek).
Például a skits és a KVNs nem maguk a belső PR-eszközök. Rendszerint azok a szórakoztatásra törekszenek, amelyek kritikusak a viccelődéshez. A szórakoztató rendezvények vállalati rendezvényei általában arra szolgálnak, hogy az alkalmazottak pozitív érzelmeket kapjanak, pihenjenek, kikapcsolódjanak a kemény és kemény munka után. Engedje meg, hogy még a salátán is leboruljanak, ha kedvükre lenne.
Azonban a belső PR feladata az, hogy elősegítse a társaság eszméit a tömegeknek. Mi a "PR" a vállalat, attól függ, hogy a vágy és a lehetőségek. Csak egy esemény, születésnap vagy új találkozó adata nem elegendő.
Előnyök a munkavállalók számára
A belső PR célja, hogy megnyerje a munkavállalók hűségét, és higgye el azt a meggyőződést, hogy a vállalatában dolgozó nagy boldogság. A munkatársaknak büszkeséget érezzenek azért, amit éppen ezek a dolgok tesznek. A bizalom és hűség ösztönzésére. A bízás abban rejlik, amikor elhiszik, az odaadás az, amikor elhiszik és másoknak hinni akarnak. Természetesen az alkalmazottaknak nem feltétlenül kell minden irányban felkiáltaniuk, hogy a világ legjobb társaságában dolgoznak. Ráadásul mindennél jobban megismerkedsz és mindig találsz okot az elégedetlenségre. De a munkavállalók elkötelezettségének olyan erősnek kell lennie, hogy nem tolerálja elégedetlenségét a nagyközönség bíróságával.
A belső PR-nek gondolatokra, attitűdökre és hangulatokra kell irányulnia. A PR-nek literáltnak, okosnak, meggyőzőnek és magatartással kell rendelkeznie, amely magában foglalja a munkavállalók számára.
Ne erőltesse, hanem meggyőzze
A célokat, amelyeket említettük, nem szlogenek, hanem állandó, gondos munkával. Például nem kényszerítjük ügyfeleinket arra, hogy inni, enni vagy élvezni tudják cégünk termékeit. Meggyőzzük őket előnyeiről (indokolt és érzelmileg). És nem egyszer, de rendszeresen. Ugyanez vonatkozik a vállalati PR-re is.
PR támogatja a vállalat hozzáállását az alkalmazottakhoz. Ha például egy kezdő lát a társaság és a leány és takarító tekintetben nyilvánvaló, dicséret, közzé cikkeket róluk a vállalati újság, amely beszél érdemben, azt szükségképpen kezd tiszteletben tartása és tisztítószerek Wachter, és a vállalat.
Szakértői vélemény
Evgenia NIKONOROVA,
a "Gradient Alpha" vállalatcsoport személyi állományának vezetője:
Mozdonyi hatás
Általános információk
"A 3-as pékség három tonna új terméket gyártott."
PR-információ
"A pékségben a legmodernebb berendezések 3. számú tesztje befejeződött, és három tonna kalachas készült a nap folyamán. Összehasonlításképpen: mielőtt a pékség egy napra csak fél tonnát tudott főzni. A legmagasabb minőségű lisztből készült finom és még mindig forró kalachi első tételét a város árvaházainak adták. A pékség igazgatója megjegyezte a csapat teljesítményét: "Tisztelt kollégák! Gratulálunk mindenkinek az új berendezések bevezetéséért, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy igényelt árut állítsunk elő és növeljük nyereségünket. Jelenleg a pékségünk a kalachas termelésével foglalkozik, van valami büszkék lehetünk! "Ebben az esetben a PR-üzenet nem csak a vállalat sikereit mutatja, hanem azt is lehetővé teszi, hogy a dolgozók érezhessék ennek a folyamatnak a tartozását.
Általános információk
"Tegnap egy lány született Mária Ivanovának."
PR-információ
Hogyan lehet a negációt pozitívvá alakítani?
Ha vannak elégedetlen munkavállalói a szervezetedben, vagy ha a pletykák kellemetlenül terjednek, akkor azonnal reagáljon rá a megfelelő módon.
- "Pay little" - adja meg a vállalati újságban a bérek áttekintését. Ez világosan megmutatja, hogy a vállalatnál nem a legrosszabb kompenzációs csomag;
- "Rossz főnök" - az intraneten interjút tesz közzé e vezetővel. Nyilvánosan dicsérjétek munkatársait (persze sértették, nem csak így), osszák meg tapasztalatait, beszéljenek a hobbijairól. Mindenki meg fogja érteni, hogy a vezetőnek "semmi ember nem idegen";
- "Ne értékeljük" - tartsuk be az információt, álljunk fel a dolgozóról és szakmai elismertségéről a főigazgató nevében. Talán ez volt az elismerés, amelyet olyan régóta várt.
PR tervek és ötletek
Javasoljuk, hogy előzetesen tájékoztassa a személyzetet a fontos események előkészítéséről. Például a logisztikai részleg elkezdett felkészülni a lépés, hogy egy másik irodában - Kapaszkodj a stand tájékoztatót a tanszékvezető, kik és milyen időkeretben mozog, akit megbízott az esemény. A számvitel aktívan részt vesz a fizetési kártyák készítésében - interjút készít a főkönyvelővel a vállalati újságban arról, hogy miért előnyös a munkavállalók számára. Szakemberre készül, hogy vegyenek részt a vásáron - tegye az intraneten hír, hogy a kiállítás is részt vesz majd minden alkalmazott a tanszék, és a HR igazgató beszámol az előnyeit dolgozik a cég.