Kihez delegálja, hogyan kell kiválasztani az előadót
Képzeld el a helyzetet - át szeretnéd ruházni a feladatot, de nem tudod ki pontosan. Talán senki sem alkalmas erre a szerepre. Egyszerre több ember is lehet, és nem világos, ki jobb. Mindenesetre készen vagy arra, hogy feladatot, vagy egész sor feladatot adjon (felelősség átruházása), és az egész kérdés az, hogy kik legyenek delegálva. Optimális lenne az intuíció kérdését bízni, de ha csendes lenne, akkor kívánatos volna egy egyszerű és logikus megoldást választani a küldöttség végrehajtójának.
Először is, logikus lenne, ha a feladat elvégzésében leginkább kompetens személyt delegálnánk. Ugyanakkor szeretnék figyelembe venni egy személy motivációját - mennyire érdekes ez a feladat. Még ha elégtelen kompetenciával is rendelkezik, az a személy, aki jobban örül a feladatnak, jobban megbirkózik. A készségeket mindig lehet fejleszteni. És ez további kritériumot javasol - akik számára a feladat teljesítése segíteni fog a jobb fejlődésben. Végül mindezek a gondolatok hasznosak lehetnek abban az esetben, ha egy személynek fizikai lehetősége van a feladat elvégzésére - az aktuális letöltése lehetővé teszi számukra.
A következő mátrixot kapjuk:
9 jelölt kérdésre válaszolva minden jelölt számára világos képet kapunk - aki összegyűjtött többet, és ez jobban megfelel. Ebben a pillanatban alvó intuíció ébredhet fel, és azt sugallja, hogy egy másik személy feljön, csak ki kell javítania a számokat. Hallgassa meg és javítsa ki! Mivel intuitív módon nagyobb számú finom árnyalatot vehetsz figyelembe.
Most az egész kérdés maga a delegáció - a feladatleírás, az ellenőrzési pontok telepítése.