Lehetséges, hogy barátok legyenek az alárendeltekkel?
Girish (minden név megváltozott) az ügyfelem, aki 500 millió dolláros forgalmat bonyolít le. Kiváló számlával rendelkezik, és a vezérigazgatói poszt egyik legvalószínűbb utódjának számít.
De problémája van - barátok.
Néhány közvetlen alárendelt közeli barátja, és nem kéri őket a munkájukhoz, mint más közvetlen alárendeltekkel. Gyakran barátok nem teszik, amit mond nekik. És nem nyújtják az elvárható eredményeket. Ez káros az üzletére és hírnevére.
Amikor beszélgetek a csapattal a helyzetről, a többiek tisztán megértik ezt, és felháborodnak Girish barátai viselkedése miatt. Nem értik, miért Girish lehetővé teszi barátai számára, hogy használják. Ez a Girish tisztességtelen bánásmód mindenkire készteti.
De amikor elmondom Girishnak erről, nem lát semmilyen problémát. Megvédi barátait, és vak a kárért, amelyet neki és a társaságnak okoz.
Számos tanulmány támogatja azt az elképzelést, hogy a barátok a munkahelyen lehetővé teszik, hogy boldogabbá és aktívan részt vegyen a munkában. De ezek a tanulmányok nem veszik figyelembe, hogy a munkahelyi barátok lehetnek csúnya opportunisták, különösen ha főnöke vagy.
Annyira titokzatos, hogy valójában sok felső vezető elkerüli őket.
Bill, aki szintén ügyfele és vezérigazgatója egy nagyon sikeres, gyorsan növekvő cégnek, amelynek forgalma egy milliárd dollár. Mint Girish, kiváló visszajelzést kap a vezetés és a közvetlen alárendeltjeitől. De amikor az emberek kritizálják őt, mint általában, ugyanaz a dolog: "Ő nem megy közelebb a kapcsolathoz."
Válasz? - Nem akarok barátokat dolgozni.
"Régen barátságos voltam a munkában," mondta nekem. "Azok az emberek, akik a családomhoz vacsoráztak. De akkor nehéz döntéseket kellett hoznom az üzleti tevékenység javára, beleértve az egyikük elbocsátását, és túl fájdalmasnak tűnt számomra és a családom számára. És kezdtem habozni a döntéshozatalban. Tehát nem! Nem akarok barátokat dolgozni. "
Más szóval, Bill elkerüli a barátságot a munkahelyen, nem azért, mert rosszfiú. Elkerülje őt, mert jó srác. És fájdalmas és nehéz neki.
Girishnek vannak barátai, akik aláaknázzák vezetését. Bill úgy döntött, hogy nem rendelkezik barátokkal, hogy megvédje vezetését. Van mód a barátság fenntartására, ha főnöke vagy?
Négy olyan szabályt javasolok, amelyek segíthetnek a vezetõk vezetésében és baráti kapcsolataikban egyidejûleg fenntartani:
1. Pontosan és rendíthetetlenül kövesse üzleti céljait. Óvatosan kell vigyázni, hogy mit akar elérni. Fel kell készülnie arra, hogy nehéz döntéseket hozzon a céljával összhangban. Nyitottnak, átláthatónak, figyelmeztetőnek és elkötelezettnek kell lennie ezen elkötelezettség iránt, tudván, hogy egyesek, és valószínűleg barátok nem értenek egyet veled.
2. Ne féljen az erős érzelmektől. Ezek a saját érzelmei és érzelmei. Ha mindig az üzleti érdekek iránti elkötelezettségének megfelelően jár el, időről időre csalódást okozhat az embereknek. Megalázódhatnak, elmenekülhetnek vagy passzív-agresszívvá válhatnak. Azonban, mivel a kételkedés nem hangzik, nem a probléma, és nem kell kijavítania. Igen, könyörületesnek kell lenned - hallgathatod, empátiálhatod és támogathatod őket. De annyira nem tudsz annyira az érzéseidtől függni, hogy ne vezesse a szervezetét a kívánt módon.
3. Fejlessze ismertségeit. Ha szenvedélyesen mozogsz az üzleteden, és érzelmek örvényét tapasztalod, meg kell elsajátítanod a készségeket, amelyek lehetővé teszik a barátságos kapcsolatok megtartását a nézeteltérések és a barát és az üzletvezető kettős szerepének megőrzése érdekében. Ezek a készségek közé tartozik az integritás, empátia, őszinte beszélgetések és világos határok.
4. Legyen készen arra, hogy elveszítse a barátságot. Felismerve azt a tényt, hogy nem tudja teljes mértékben irányítani a barátságot, elengedhetetlen a megőrzéshez. Még akkor is, ha világosan megértjük vezető szerepét, érzelmi készségét és jó barátságkészségét illetően, egy másik személy nem mindig ért egyet a döntéseivel. Ha igen, képesnek kell lennie arra, hogy legyőzze a veszteség érzését és továbblépjen. Valami, ami segíthet: sok barátod van. Ez nem azt jelenti, hogy a barátok helyettesíthetők, de elég barátok segítenek abban, hogy túlélje azt a sokkot, ami elveszíti az embert, aki nem ért egyet a döntéseivel.
Ezeket a szabályokat nehéz követni. Mindegyikük legfontosabb képessége az érzelmi bátorság vagy hajlandóság a mély érzelmek és nyomás nyomására. Úgy vélem, ez egy titkos összetevő az összes nagy vezető számára. És ez valós gyakorlatot igényel.
De ez a fej ára.
E szabályok betartása nem csak a barátság munkahelyi összetettségének kezelésében segít. Ez segíteni fog abban, hogy általánosabb képességet nyújtson.
A Girish betekintése az 1. sz. Szabályzattal kezdődött, amikor megerősítette, hogy teljes mértékben az üzleti eredményeinek elérésére törekszik. Hibákat találtunk, és képes volt felismerni, hogy barátai jobban összpontosítottak magukra, mint üzleti ügyekre, és nem tették meg a munkát, amelyet nekik rendelt. Tudta, hogy meg tudják csinálni, de rájöttek, hogy egyszerűen elszálltak.
A 2. szabály emocionális kihívást jelent, és barátságos beszélgetést folytatott. Azt mondta nekik, hogy megértette, hogyan használják, és világosan megfogalmazták elvárásaikat a munkájukból. Az egész folyamat során a 3. szabályt dolgoztuk ki, fejlesztette barátságát, és jó munkát végzett minden tárgyalás során.
Az igazi próba a 4. sz. Szabályzattal jött. Végül arra kényszerült, hogy egy másik vezetőjét lerombolja. De a barátságuk nem úgy tűnik, hogy szenvedett, és a többi barátai is fokozzák erőfeszítéseiket. Az erkölcsi klíma javítása a csapatban tapintható.
És mi van Bill-szel? Volt egy másik feladata. Soha nem volt gondja az 1-es számú szabálynak. A dömpinggátja a 2. szabály volt - elkerülte a kellemetlen érzelmeket, inkább nem szerette volna barátait. De most kockáztatja, közelebb kerül az emberekkel, és több örömet szerez a kollégáival való kommunikációban. Már jó barátságos képessége van, a 3. szabály, de most már többet használja, és még ennél is jobb lesz.
A 4. szabály gyötri halálra. Nem szereti az ötletet, hogy elveszíti barátait, és nem akarja gyengíteni vezetését, hogy megtartsa őket. De a közelmúltban egy jó vacsora után egy alárendeltjei eljött hozzám, és azt mondta:
A barátok megszerzése meghaladja a veszteség kockázatát.