Az aukció ebay gyakorlati tanácsokat nyújt a vásárlóknak
Ebay - a világ legnagyobb internetes aukciója, ahol szinte bármit is vásárolhat, amit csak akar. Az elmúlt évben jó ismeretséget szereztem az aukció kereskedelmi rendszerével, megtapasztaltam a vásárlást. Ideje megosztani tapasztalataidat a honfitársaiddal, tanácsokat adni, amelyek segítenek abban, hogy nagyon jó dolgokat kapj a minimális pénzért.
- ha angolul beszélsz: brit (ebay.co.uk) és kanadai (ebay.ca), kisebb és kevésbé érdekes - ausztrál (ebay.com.au) és szingapúri (ebay.com.sg);
- ha német: ebay.de. Németország felé.
Ha egyáltalán nem beszél angolul vagy németül, akkor jobb, ha nem menne az aukcióra - nehéz lenne értékelni az ajánlatokat, vásárolni vagy kommunikálni az eladókkal (néha meg kell adnia).
Melyik aukció (angolul beszélő) választani?
Ebay - butik vagy bolhapiac?
Az árverésen olyan új termékek vannak, amelyek gyakran értékesítenek, akár egy boltban, ajánlattétel nélkül. És használt (vagy új), amelynek induló ára 1 $ -tól kezdődik. Ezért mindenki megtalálja a kívánt terméket. De vegye figyelembe a következőket: ha az árut árengedmény nélkül árusítják ("Vedd meg most"), akkor biztosan időben megtalálja ugyanazt a terméket, amelyet valaki árverésre bocsát, és jobb áron vásárol. A kérdés az, hogy van-e ideje és vágya arra, hogy "vadászhasson" az árukért. Véleményem szerint ez egy nagyon izgalmas tevékenység, amely nem áll rendelkezésre egy rendszeres boltban.
Mi a nyereséges ebay-en vásárolni?
Miért megyek ebayen, és miért ne? Mondanom sem kell, hogy hiába van hűtőszekrény mögött - nagy méretű árucikk.
Autóval mindent nagyon nehéz. Ha elmész az ebay-be, és megnézed az autók árait Amerikában, akkor a nyál egy hét múlva lesz. De ezt figyelembe kell venni:
- az árban nincsenek veretlen orosz vámtételeink (ha összetett számítások nélkül hozzáadjuk az ár 30-100% -át);
- a konténerben komppal szállítanak szállítást (általában az autót az Atlanti-óceánon keresztül szállítják Skandináviába, ott túlterhelik a balti kikötőkbe);
- a szállítás körülbelül egy hónapig tart (az út maga 2-3 hétig tart, de a konténerben lévő autó nem egy, és várnia kell egy vagy két "utastársat");
- aligha valószínű, hogy a vevő megoldja a kocsi küldésének problémáját, ebből a célból foglalkozni kell azokkal az emberekkel, akik részt vesznek benne;
- és ami a legfontosabb, egy autó - egy dolog túl drága és bonyolult ahhoz, hogy megvásárolja egy fényképből; itt nem lehet olyan megbízható emberek nélkül, akik a helyszínen ellenőrzik az autót.
Ezért Amerikában az autók általában nem csak a monitor előtt ülnek, hanem olyan cégeken vagy embereken keresztül, akik a helyszínen képviselőik a helyszínen ellenőrzik és rendezik a feladásukat. Így szereztem a Rav4-et három évvel ezelőtt. A keresés folyamán megtudtam a következőket. Az amerikaiak nagyon rosszul tulajdonítják az autókat, megölik őket és néhány év múlva megváltozik. A gyilkolás - nem feltétlenül a motor szempontjából, de még a kabin is annyira rejtélyes, hogy csodálkozol. Volt egy eset, amikor az én "ügyvédem" megnézte az autót. A gép kívülről semmi, de az "automata gép" fogantyúja nincs, gyakorlatilag nincs. - Mi a baj? A kutya megrándult.
Az én esetemben a tengerentúli autó vásárlásának előnyei 20% -ot tettek ki. De volt ez a sárkány "válságellenes" feladatok bevezetése előtt.
A számítógép (laptop) vásárlása aukción nem különösebben nyereséges vállalkozás. Az orosz piacon a laptopok ára a nagy verseny miatt elfogadható. Az árverésen a modern PC vásárlásának előnyei kicsiek és lehetséges kockázatokkal szembesülnek. Vásároljon ugyanolyan eléggé elavult és a felhasználói modell által viselt alacsony áron - a szemetet a házba.
Áruk gyűjtőknek
Az Ebay bőséges lehetőséget kínál a gyűjtőknek. De itt nem oszthatom meg a saját tapasztalataimat, kivéve, hogy néha az oroszok (például a palekhovszkij dobozok), amelyeket az amerikaiak értékesítettek (nyilván az orosz progenitorokból maradtak).
Emellett az aukció érdekes hely lehet azoknak is, akik valamiért küzdenek, és olyan speciális termékeket igényelnek, amelyeket nehéz megtalálni (például speciális zenei eszközöket).
Luxusáruk, márkás áruk - talán pontosan ez az, amit időnként megmenthet! Különösen válságban, amikor ezeknek az áruknak a árai a domb mögött álltak, és mi ... mint mindig. Oroszországban, a luxuscikkek, kozmetikai jelölések, nem csak a butikok, hanem a szerény online áruházak. Példák erre:
- drága tollak, pénztárcák és egyéb bőr kiegészítők ilyen jellegzetes cégek, mint a Mont Blanc, S.T. DuPont;
- ékszerek és drágakövek (velük nem olyan egyszerű, lásd alább).
Volt tapasztalatom a fenti pozíciók megvásárlásában, kész vagyok megosztani a tapasztalataimat.
Órák. Nagyon jó piac, remek választás És az ebay mellett ezek az áruk is vannak jó diszkontboltok nyugaton. Például: www.thewatchery.com. ahol állandó engedmények vannak, néha összehasonlítva az ebay-i aukciós árakkal. Ezek a webhelyek nagyon kényelmesek az árkategóriához való használatra.
Toll és egyéb üzleti kiegészítők. Ha a nevek Mont Blanc, Dupont, Aurora vagy Pelikan nem üres hang az Ön számára, akkor van egy közvetlen út az Ebay! Még pénzügyi problémák hiányában, egy normális ember nem valószínű, hogy felemeli a kezét, hogy egy 50-100 ezer rubel értékű fontzótollat vásároljon. Egy aukción ez valóság, mert az ár a polgári butikok (azaz 4-5-szer olcsóbb, mint a miénk) valódi kiskereskedelmi értékének egy harmada.
Ékszerek és kövek. Nem kellett vásárolnia kész ékszereket az aukción, azt mondják, kevesebb vámügyi problémájuk van. De a tapasztalatok a gyémántok megszerzése szar. Vagy pontosabban a tapasztalat (vám) szar. De ez egy külön történet, amelyet a "Hogyan vettem egy gyémántot ebay-en" című postában. Sajnos, vásárlás ékszerek nehéz, mert a méret (gyűrűk) fontos. A méretek, egyébként, az amerikaiak és az európaiak saját, a miétől különböznek, de az interneten könnyen megtalálhatók összehasonlító táblák.
Vásárlás ékszerek a nyugati, vegye figyelembe, hogy az arany mintát mérik karát (1000 = 24 karát), és a jellemzői a gyémántok. De az interneten van minden, beleértve a referenciakönyveket és táblázatokat a mi és a polgári paraméterek összehasonlítása a kövek. Miután beszélt a Yandex-szel vagy a Google-val, sokat tanulsz a "legjobb lányok barátjairól" - az életben hasznos lesz, érezni fog egy gurut, vásárolni üzletünkben ajándékot feleségének vagy barátnőjének
Sokat. Eredeti és hamisítványok. Drága és olcsó. Az egyénekből és a londoni butikokból. A vásárlás problémája ugyanaz, mint a katalógusban - méret, illeszkedés. Nem vettem ruhát, nincs semmi érdekes mondani. De volt tapasztalat a kultikus ausztrál csizma UGG vásárlásáról a shopbop.com-on. Ezen az oldalon egy női ruhák felhője, a szállítás 100 dollárért ingyenes. Továbbá futárral (UPS) is szállítanak egy héten belül. Az UGG és az (eredeti) ára 140 dollárba kerül - összehasonlítjuk a boltban.
Ne higgye el, de néha kényelmesebb és jövedelmezőbb vásárolni néhány kis cuccot Hongkongból vagy Amerikából, mint egy közeli üzletben. Például egy védőfilm a PDA képernyőjén, amelyre az Euroset megkérdezi a 200-at. Hongkong küldött 60 rubel. (2 db a kocsival együtt).
Vagy itt egy másik indikatív eset. Új szoftvertermékhez holografikus matricákat keresünk dobozok számára. Kalinyingrádban nem talált. Moszkvában 30 rubelt kért. per darab + futár a futár 600 руб. Végül vettem matricákat ebayen egy amerikai cégtől. Kezelt 3 rubel. db. beleértve a kocsit is.
Általánosságban elmondható, hogy a boríték rendszeres kézbesítése a világon nem annyira drága. A jelek alapján az említett amerikai levélből - csak 1-2 $. Ezért a kis dolgokat gyakran értékesítik ingyenes szállítással (vagyis azonnal belekerülnek az árba). Néhányan szórakoztatják magukat azzal, hogy az árverésen különféle kellemes pletykákat, például gyűrűket vagy brossokat vásárolnak.
Ebay - onEbayt vagy sem?
Az aukció legfőbb problémája az a bizalom, amelyre az eladó és a vevő közötti kapcsolat épül. Igen, dobhatnak vagy csússzanak olyan terméket, amely nem felel meg a leírásnak. De ez a kockázat nem szabad eltúlozni. Hacsak természetesen nem belefoglalod magadba - mint tudjuk, a szegény kétszer fizet.
A legfontosabb dolog, amely megkülönbözteti a jóhiszemű eladót a csalóktól, az ő hírneve. Az ebay résztvevői a tranzakcióban hagyják egymás visszajelzéseit, így minősítés. Annak érdekében, hogy ne "repüljenek", meg kell vizsgálni, hogy az eladó pozitív visszacsatolásának hány százaléka, értékesítéseinek története (a rendszerben elérhető, mennyit értékesített, mennyi, és az ügyfelek véleménye). Ha az eladó Amerikában vagy Nagy-Britanniában található, 100 terméket értékesített és 100% -os pozitív visszajelzéssel rendelkezik, megbízhatóan bízhat. Ha az eladó Kínából és a nulla értékesítési történetből - nem veszem el tőle a Rolexet 100 dollárért.
Az eladók érdeklődést mutatnak egy jó minősítés iránt, és elismerik a jó hírnevet - egy olyan árverésen, mint az életben, annál jobb a jó hírnév, annál inkább értékesítheti az árut. A kezdő eladónak, anélkül, hogy elegendő pozitív visszajelzést kapna, nehéz árukat eladni egy jó áron, és ez nagyon fegyelmező eladók.
Az aukción, természetesen, eladni és hamisítani. Kínai barátaink kovácsolnak mindent - a márkás rongyoktól a kifinomult elektronikáig. Természetesen az aukció megpróbál megbirkózni ezzel, de ez nem könnyű dolog, mivel a raktár polcain nagy mennyiségű áru van. Egyszer elkaptam, és egy csali csalás vagyok. Bevallom, saját hibám miatt - meggyőzte magát arról, hogy egy ilyen nyereséges javaslat a mennyországból származó manna, és az eladó csak hírneves újonc. Ennek eredményeképpen az ír eladó egy hamis tollat vitt át a Mont Blanc-ra. A hamisítvány nem rossz. Tegyen egy tollat az irodai asztalra, aligha az ügyfelek aligha kétségbe vennék a hitelességét. De a leginkább kellemetlen. A PayPal fizetési rendszerben - hitelkártyával keresztül - követelést nyújtott be az eladónak, számításokat érdemel. Problémák esetén az Ebay garantálja a visszatérítést a PayPal-tel történő fizetéskor. A vitarendezés megkezdődött (vita), amikor azt mondom, mi a baj, és az eladó ellentmondásokat terjeszt elő, amelyek után a fizetési rendszer döntést hoz. A vevő azonnal menekült az Ebay-lel (nem volt hírneve, nincs semmi vesztenivalója). Nem támadott ellenérvekkel. A probléma az, hogy az eljárás 2-3 hónapig tart. Ennek eredményeképpen a döntés az én kedvéért történt, a pénzt visszaadták a kártyára, és a fogantyú trófea maradt (az üzletet barátságosan vissza kellett volna adni az eladónak, de amikor eltűnt, megbüntette).
Néhány szó a noname dolgokról. Például egy kereskedelem nélküli árverésen megtalálhatja az ázsiai kereskedők 40-70 dolláros kameráit. Nem filmszappan, hanem egy 12 megapixeles digitális fényképezőgép, felvételi funkcióval és még sok mással. Az eladók becsületesen azt mondják, hogy ez a csoda nem rendelkezik márkanevekkel, de meglehetősen vonzóvá teszi fényképeit. Lehetséges feltételezni, hogy olyan olcsóak, mert nincsenek márkajelzésük. De a csodák nem történnek meg. Nézze meg alaposan a jellemzőket - 12 megapixel felbontású, ezeknek a fényképezőgépeknek nincs optikai zoommal, csak digitálisan. Ie ez nem más, mint egy olcsó webkamera, bár egy másik esetben. Ennek megvásárlására csak gyerekjátéknak lehet értelme, de nem egy családi fotóarchívum létrehozására.
Hogyan fizethetek a vásárlásokért?
Az eBay-en történő vásárlás fizetéséhez hitelkártya szükséges. Használja az aukciót még biztonságosabb, mint a valódi butik, mert nem ad a vevőnek a hitelkártya számát és a befizetés PayPal. A PayPal a legnagyobb hitel-fizetési szolgáltató, ha nem tévedek, ugyanaz a cég, mint az Ebay. A rendszer jelentése a következő: Ha vásárol egy terméket nem adnak a kártya adatait az eladó, és adja azokat a rendszer PayPal, amely díjat a hitelkártya és a vételárat az eladónak. Plusz ez a kifizetés az a tény, hogy az eBay általában (ezt jelzi a leírást minden egyes tétel), a pénztárnál a PayPal garantálja a visszatérítést a kártya problémák esetén (vevő nem küldi az árut, az áru nem találták az egyik, hogy a leírás és hasonlók). Ez a rendszer tényleg működik, ellenőrzött.
Mennyibe kerül a szállítási költség?
Amikor árut árusít, az eladó maga határozza meg, hol és milyen módon kész az áru eljuttatására. Az alábbiak közül választhat az amerikai küldési lehetőség:
- futárszolgálat (UPS, DHL).
Általában az amerikai gyártók kijelentik, hogy USPS-t küldenek, rendes vagy elsőbbségi. És az árat az eladó határozza meg, és nem feltétlenül a vételáron. Postai küldemény az USA-ból Oroszországba egy kis csomagért 30-40 dollárba kerül. Néha, az áruk vonzerejének növelése érdekében az eladók ingyenes (ingyenes) szállításokat biztosítanak.
A futárszolgáltatást ritkábban használják, mert drága. De még jobbak vagyunk (lásd alább a szokásokról).
A szállítási határidő az USPS Standart esetében az, hogy a Prioritás ugyanolyan - ha késedelem nélkül szokás szerint, akkor kb. 3 hét (ez Kalinyingrádig, minden parcella Moszkvában halad át, így a napi főváros lakosai, 3 kevesebb).
A különbség a prioritás és USPS Standart, észrevettem a saját tapasztalat, hogy az első esetben, az áru visz minket a szokásos csatornákon keresztül az orosz Post, és a második - a nemzetközi részlege a levelezés - EMS. EMS - ez közelebb van a futárszolgálathoz, de jobb, ha nélkülük van (miért - lásd alább a szokásokról).
Amikor Amerikából küldi, kényelmesebb, hogy megkapja az indulás számát, és nyomon követheti a forgalmat az orosz postán (vagy az UPSP weboldalán) keresztül. Ezen adatok alapján az áruk óceánján néhány napig repülnek, és a kifejezés többi része a területünkre esik (főként a szokások). Nem tudtam nyomon követni az elemeket az Egyesült Királyságból, soha nem kaptam meg az indulási számot.
Vám, vagy Vissza a Szovjetunióhoz
Talán a tengerentúli internetes vásárlások legnagyobb problémája a hazai szokások. Hogyan kell a törvénynek kinéznie? A Kormányrendelet értelmében Önnek kötelessége a következők szerinti vám megfizetése:
- postai úton (nem mellékelt) küldéssel - 30% -kal a 10 ezer rbl-t meghaladó áron;
- amikor a futárszolgálat (UPS, DHL, stb.) - 30% -a meghaladja az 5 ezer rubelt.
De a gyakorlatban vannak olyan esetek, amikor be kell bizonyítanod, hogy nem vagy tevék (ismét lásd a gyémántra vonatkozó hozzászólást).
Milyen lehetőségek lehetnek az áruknak vámon át történő átadásával:
a) az áruk egyértelműen olcsóbbak, mint 10 ezer rubel. nincs semmi kétsége, és az áru vám nélkül viszi a kérdéseket - csak a postán (postán vagy kézbesítve, EMS-en keresztül) kapja meg;
b) az áruk drágábbak, mint 10 ezer rubel. amely egyértelműen az eladó által kitöltött postai vámáru-nyilatkozatból következik, és a vámhatóságok nem gyanakodnak rád, hogy ezt a költségtényezıt alábecsülje. Ebben az esetben a csomag a vámfizetéshez kapcsolódó vámáru-nyilatkozattal jár, amelyet az e-mailen keresztül tesz, és felveszi a csomagot.
Nem számít, az áruk az orosz posta vagy az EMS szokásos csatornáin vannak, a "c)" opció ugyanaz. Nehéz a futárok UPS, DHL - azt mondják, hogy megoldják a kérdést a vámügynök, mint ügynökök, de akkor fizetni kell ezt a szolgáltatást.
Ez utóbbi lehetőség a legproblematikusabb. Még a vásárlás után is kedvelem, hogy figyelmeztessem az eladót, hogy jelezte az áruk tényleges költségét, így könnyebb kommunikálni a vámokkal. Nagyon gyakran jó amerikai eladók, akik nem ismerik az orosz szokásokat, jelzik, hogy valami "ajándékot", 10 dollárt küldenek. Jobb fizetni 1-2 tr. mint a további. problémákat. Bár az a tény, hogy a valós árat feltüntetik, egyáltalán nem garantálja a "b)" változatban a passzív szokásokat, - ismételten be kellett bizonyítanom, hogy a feltüntetett ár valós. Csak egyszerűsítse.
Mi a valószínűsége mind a 3 lehetőség közül? Kifogásolatlanul, mennyire szerencsés. Háromnál többször esett ki, és többször is. Csak ezt a jogszerűséget tudom megosztani. A legtöbb "aranyér" 3. változat gyakrabban fordul elő, ha a szállítás az EMS-en keresztül történik, azaz Az eladó a USPS Priority segítségével küldi el. Ezért én inkább az árut küldött a legolcsóbb poszt - nem kell félni, hogy az e-mail tárgy soprut, most már minden civilizált, a termék csomagolásban kerül további zip táska és pecsét. Ily módon kaptam egyaránt laptopot és drágább termékeket.
Hogyan tudom megerősíteni a vételárat, ha a csomag érkezik vámáru-bejelentéssel? A szokásokhoz menjen, készítsen egy nyomtatványt a tételről az Ebay-szel, valamint kinyomtassa a pénzeszközök mozgását a hitelkártyán, kiemelve a vásárlást. Még mindig nyomtathat ki egy számlázási fiókot a PayPal-ból. Bár ezek a dokumentumok nem rendelkeznek jogi státusszal, ez az egész, így a vámhatóságok figyelembe veszik őket.
Hogyan kell alkudozni és nyereséges vásárlást tenni?
Ez lesz a következő hozzászólás témája, ahol elmondom az árverések árnyaltait, taktikáját és stratégiáját. Hamarosan ezen a blogon.
különösen a vásárlók számára