A hatalmi kapcsolatok elméleti alapjai, lényege, a hatalom erejének formái - a hatalom és a befolyása
A lényeg, a hatalom fogalma
A menedzsment interakció azonban nem kimerül. Heads, szervezése, ellenőrzése szabályozó tevékenység előadóművészek érintkeznek velük, a forma és a tartalom különbözik mind a normál interperszonális kommunikáció, és hogy jellemző a kommunikáció állapotát végző szakemberek közösen bármilyen munkát. Ennek részeként kölcsönhatás a személyt, akinek a magasabb státuszú, utasíthatja a hagyatéki igény rá, hogy kötelezzék őt elkövetni vagy megszünteti bizonyos intézkedéseket, állítsa be a paramétereket szükséges lépéseket; a kompetenciájának megfelelő ösztönzőket és szankciókat is alkalmazhat. A hatásspektrum személyek alacsonyabb állapotát és bizonyos és meghatározott munkaköri leírások és szabványok a vállalati kultúrát. Az ilyen kölcsönhatás alapot teremt az alapkezelési funkciók végrehajtásához. Ez egy mélyebb réteg vezetői kölcsönhatás, amely egyesíti a vezetést és a termelést egyetlen rendszerbe.
Az összes fenti adminisztratív együttműködés nem csak a belső kommunikációt, hanem ugyanaz, mint a kommunikációs elemek: mindig van egy forrás az üzenet, üzenet, kommunikációs csatorna (közvetlen és visszacsatolás), a címzettek, akik a kölcsönhatás eredményeként változások történnek akár a tudás, a hozzáállás, vagy a viselkedés.
Egyértelmű, hogy a közigazgatási együttműködés valósul meg a kommunikációs folyamat, de a kommunikáció maga végzett speciális körülmények között - a feltételek fennállása egyik partner a párbeszéd hatóság tekintetében a másik, vagy más partnerekkel. Ez azt jelenti, hogy jogilag miatt a lehetőséget, hogy ösztönözzék a másik személy, hogy tegyen valamit, hogy a másik egyébként nem, más szóval, hogy van hatalma kapcsolatban a partnereknek a kölcsönhatás. A hatalom problémájával foglalkozó kutatók a következő forrásokat azonosította:
1. A javadalmazás ereje. Attól függ, hogy a B függőség kielégíti-e szükségleteiket az A. képességekkel szemben.
2. A kényszer vagy büntetés ereje. A büntetés fenyegetése következtében a szubjektum esetleges cselekvéseinek térsége, amelyek tekintetében a hatalom gyakorolják, bizonyos mértékig szűkül.
3. A szabályozó hatóság, amely feltételezi az internalizált B-normák meglétét, amely szerint az A-nek jogában áll bizonyos magatartási szabályok betartását ellenőrizni, és szükség esetén ragaszkodni ahhoz.
4. A szabvány ereje, a B azonosításával A-val és a B vágyakozással, hogy A.
5. A tudósa hatalmát, attól függően, hogy a B részéről az A-nek tulajdonítottak-e értékek, a szóban forgó magatartáshoz kapcsolódó speciális tudás, intuíció, készségek.
6. Olyan információs erő, amely feltételezi, hogy A rendelkezik olyan információval, amely lehetővé teheti, hogy B viselkedése következményeit új fényben értékelje.
Nyilvánvaló, hogy a felsorolt erő típusokat az emberek különböző rendszereiben valósítják meg. Mindez különféle szervezeteknél figyelhető meg. Az a személy, aki taggá válik, feltételezi, hogy előfeltételei vannak saját igényeinek kielégítésére.
Feltétel azonban a megvalósítása ezeket az előfeltételeket, hogy ő vegye át a szervezet kapcsolatban bizonyos kötelezettségek, mint a jogi és erkölcsi rend, valamint felismerni a jogot, hogy bizonyos szankciókat abban az esetben nem kielégítő teljesítményt az ő része e kötelezettségvállalásokat. Mindez az alapja a létezését a szervezet a szabályozó hatóságok, valamint ösztönözzék a kényszer tagjaival szemben.
Amint láthatjuk, a vezető az alárendeltséghez képest számos előfeltétele a hatalomnak, és ez az asszimmetrikus szerepkörök közötti kapcsolatok folyamatát a "menedzser-végrehajtó" keretén belül teszi lehetővé.
Van még egy kifejezés, amely leírja az emberek vagy csoportok interakciójának folyamatát és eredményeit. Ez befolyás. Valakinek a befolyása alatt egy adott téma megváltozik álláspontjain, szándékain, észrevételein, értékelésén és ennek megfelelően viselkedésén. Nagyon nehéz különbséget tenni a "hatalom és a befolyás" fogalmai között. Feltételezve, hogy a hatalmat valaki - ez egy lehetőség, hogy ösztönözze a másik személy, hogy tegyen valamit, hogy a másik egyébként nem tennének, az értelemben, hogy előtérbe viselkedési szinten. A hatalom az igények, attitűdök, sztereotípiák stb. Az befolyás a változáson keresztül manifesztálódik. Az emberek állandóan befolyást gyakorolnak egymásra, valaki más körülményektől függ, ez a sikeres, valaki kevésbé sikeres. A befolyásoló képesség nem közvetlenül kapcsolódik a befolyásos személy státuszához. A mindennapi tapasztalatokból tudjuk, hogy széles körben elterjedt mindenféle csalás, a bűnöző személyes varázsa alapján. Ostap Bender az ilyen jellegű alakok egyik legszembetűnőbb irodalmi példája. A fej a szerkezet adminisztratív együttműködés természetesen befolyásolja a többiek, és ezt teszi a célzott, közvetlenül vagy instillációs meggyőződés, vagy közvetve, megváltoztatva az interakció helyzetet.
A hatalom minden fajtájától csak az imitáció alapján a szabvány ereje a legérzékenyebb a befolyási jelenséghez. A fej is referenciaként működhet, amely jelentősen befolyásolhatja például alárendeltjeinek - az alacsonyabb vezetői szint vezetői - tevékenységét.
Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a közigazgatási együttműködés az egyik fajta kommunikációs folyamatok a szervezetben, és eladni a kommunikáció, a különböző lehetőségek felhasználásával az aszimmetria az alanyok közötti kölcsönhatás különböző típusú villamos. Azok a vezetők, akik formális státuszuk miatt hatalommal rendelkeznek, szélesebb körű eszközökkel rendelkeznek a célok eléréséhez a kölcsönhatás keretei között. Ez megkülönbözteti a kezelési interakciót számos más kommunikációs típustól.
Az az állítás, hogy a közigazgatási együttműködés áthatja az élet minden területén, a szervezet első pillantásra, nem igényel leírás. Ez azonban csak első pillantásra. Ha figyeltek a néhány vezető, akkor előfordulhat, hogy néhány közülük több időt és nagyobb hajlandóságot mutatnak, hogy kölcsönhatásba néhány kérdést, de inkább ne érintkezzen más bármely területén, például, hogy valaki, aki szereti predstavitelstvovat, mások számára - ez inkább nehéz teher. Néhány fontos, hogy kölcsönhatásba lépnek felettesei, de mások számára - a saját beosztottjai, bár eltérő sor kérdés interakció beosztottak úgy tűnik, elfogadhatatlan.
Ennek szemléltetésére Idézzük a helyzet, amikor a menedzser munkaidőben, hogy megvitassák a beosztottak saját hazai problémák, például a figyelmét, terv alárendelt szolgáltatások halászati szervezetek stb de teljesen feleslegesnek tartja, hogy beleszólhasson az alárendeltek egészséges munkakörülményeihez. Másrészt a prioritások közvetlenül ellentétesek lehetnek.
Természetesen a szerkezet preferenciák terén az interakció egy adott fej elég világosan jellemzi, valamint tájékoztatást nyújt a lehetőségét annak továbbfejlesztését, mint egy profi, hogy meghatározza, ha szükséges, az orientációs tanácsadás és korrekciós intézkedéseket. Ennek kapcsán az interakciós területek tipológiája a vezetői tevékenység struktúrájában meglehetősen időszerű.
A VF Rubakhin által idézett elsődleges csapat vezetőjének listáját használjuk. Zhuravlev AL Shorin V.G. amely a tevékenységük különböző irányainak legrészletesebb megjelölését tartalmazza. Ezek a kutatók tipikusnak minősültek:
1. A terv végrehajtása érdekében koordinálja az alárendeltek tevékenységét.
2. Az emberek és a berendezések munkaerő-termelékenységének növekedése.
3. Konjugált és ritmikus munka megszervezése (munkavállalók, berendezések, félkész termékek, nyersanyagok biztosítása). A lehetséges megszakítások előrejelzése a munka során és megelőzése.
4. Az alárendeltek ellenőrzése, értékelése és helyesbítése.
5. A munkaügyi fegyelem fenntartása a termelési csapatban.
6. A munkamódosítás elrendezése. Az alárendeltek egyéni jellemzőinek összehangolása a munkájuk sajátosságaival.
7. A munkatársak elégedetlensége és a termelési helyzet különböző elemei (munkakörülmények, bérek stb.) Csökkenése. Morális és anyagi ösztönzők.
8. Az alárendelt személyek közötti kapcsolatok szabályozása és a köztük lévő konfliktusok feloldása.
9. A pszichológiai feszültség csökkentése az alárendeltekkel való kapcsolatokban.
10. Alárendeltjeik jogos érdekeinek védelme.
11. Az alárendeltek állandó összetételének megőrzése, a munkavállalók forgalmának kezelése.
12. Alárendeltjeik szakmai fejlődésének biztosítása.
13. Oktatási munka az alárendeltekkel.