A hall-teszt módszere marketingkutatásokban, a tartalom platformon
A terem tesztelési módszere a marketingkutatásban
A csarnokvizsgálat megkülönböztető jellemzője a válaszadó közvetlen kapcsolata a vizsgált tárgyzal (pl. Ízlésvizsgálat).
Hall tesztek felhasználhatók a következő problémák megoldására:
· A termék legfontosabb tulajdonságainak meghatározása a fogyasztó számára, ha a piacon van
· Az áruk javítására vonatkozó utasítások meghatározása
· Az áruk árainak vizsgálata
· Az egyes terméktulajdonságok tesztelési lehetőségei
· A védjegyek nevének és képének változatainak tesztelése
· Az áruk csomagolási lehetőségeinek vizsgálata
· Az áruk összehasonlítása versenytársakkal, helyettesítő termékekkel
Az ezzel a módszerrel végzett kutatás során általában a célmintát használják, vagyis a meghatározott jellemzőknek (célcsoportnak) megfelelő valódi és / vagy potenciális fogyasztók kiválasztását.
A minta mérete a kutatási céloktól függően változhat, de általában 150-300 vizsgálaton múlik.
Ugyanakkor a vizsgálat során mért véleményével kellően nagy számú ember, hogy egy statisztikai vizsgálat a felmérés eredményeit, és eltávolítja a hátránya a legtöbb kvalitatív módszerek (például fókuszcsoportok) - szubjektivitás. A konkrét adatok által megerősített kutatási eredmények objektívebbek és kiterjeszthetők az egész célcsoportra.
A csarnokvizsgálat szükségességét rendszerint több oka okozza:
· Olyan nagyteljesítményű minták tesztelése, amelyek kellemetlenek a lakásban történő szállításhoz, vagy nem biztosak abban, hogy a lakás rendes körülmények között megkérdezhető;
· A tesztelést a minták száma korlátozza;
· Az interjút olyan helyeken tartják, ahol a potenciális válaszadók összegyűlnek, de meglehetősen bonyolult és nem alkalmas a "lába" beszélgetésre.
Ennek a módszernek a alkalmazása számos példán keresztül igazolható.
A feladatok megoldása érdekében a csarnok vizsgálati módszere optimális, amely lehetővé teszi a célcsoport reakcióját az ital minden jellemzőjére.
Kétségtelen, hogy egy ilyen nagyszabású tanulmány jelentős befektetést igényel, de a kockázatok ára, amikor egy új termelést választanak, amelyben összehasonlíthatatlanul nagyobb összegeket fektetnek be, nagyon magas.
A termék célcsoportja a 15-20 éves fiatalok (fiúk és lányok), akik hetente legalább egyszer szénsavas italokat fogyasztanak. Ez lesz a fő kiválasztási kritérium.
A tanulmányi helyiség egy épületben található, amely a város egyik forgalmas utcáján helyezkedik el és több szobából áll. Néha egy nagy szoba több részre van felosztva. Ez úgy történik, hogy a válaszadó nem látja a tesztelés következő szakaszát az idő előtt, és nem hallja más emberek válaszát.
Először az utca felől meghívott embereket kérdezik meg, ellenőrizve, hogy helyesen vannak-e kiválasztva. Aztán meghívják az első helyiségbe, ahol az új termékek árait tesztelik. A válaszadókat arra kértük, hogy bemutassa (vagy poszter képek a palack), amely többek között italok, versengő cégek, a vizsgált termék. Minden palack (vagy ónedény) egy árcédulának felel meg. Az interjúalanynak kéri virtuális vásárlást. Annak elkerülése érdekében, információk miatti elhajlást az elrendezése a palackok többek között, számos típusú ablakok, ahol a terméket tesztelt különböző pozíciókban (első sor, a végén, és a közepén). Például az összes válaszadó 120 fő, míg a 40 válaszadó azt mutatják, kirakat №1 (új termék az elején), a 40 válaszadó - kirakat №2 (teszt termék a végén), és 40 válaszadó - kirakat №3 (középső sor). A kirakatok típusai többek lehetnek, a kutató saját belátása szerint.
Az árak tesztelése előtt a megkérdezettek megkérdezhetik, hogy melyik szénsavas italok közül melyiket ismerik, melyeket preferálnak, melyeket elutasítanak. Így azonosíthatja a fő versenytársakat.
Az árak tesztelése után a válaszadó egy másik helyiségbe kerül, ahol egy új termék csomagolásával kerül bemutatásra. Potenciális fogyasztó kap egy pár másodperc megtekintésére csomag (akkor még a kezében tartani), majd kérdéseket tesz fel a nagyon palack, a design, a címkék, és így tovább. N. jelenléte nyitott kérdéseket teszik a válaszadók, hogy jelezze a csomagoláson hibákat, megjegyezve annak előnyeit, kifejezhetik kívánságaikat a szükséges változtatásokról.
És végül az ital kóstolása is. A vizsgált terméket áttetsző üvegre öntjük, és először értékeljük az ital színét, illatát, majd ízét. Minden olyan benyomás, amit az érdeklődő oszt meg a megkérdezővel, és az utóbbi az összes választ az interjúalanyra írja. A felmérés végén válaszolhat (válasz nélkül) a kérdést, hogy miként ajánljuk a terméket gyártó cég fogyasztóit.
Összegzésképpen a válaszadók lehetőséget kapnak arra, hogy ajánlásokat adjanak a videó alkotóinak.