A francia Michelin növényeknél nincsenek több felettesek

Termelés ellenőrzés a dolgozók és a vezetők csak utasíthatja Michelin hatalmat adott, hogy a dolgozók a francia cég Michelin gyár számos ipari folyamatok most fut a munkások maguk segítsége nélkül vezetők. Az új rendszer eredménye meglehetősen ellentmondásos Körülbelül három évvel ezelőtt a munkások Michelin üzem a város Le Puy-en-Velay a hivatalos „te” kezdett fordulni feletteseik, hogy „te”. Gumiabroncs gyártója, több mint 100 éves, aki az egyik pillére a hagyományos francia vállalati kultúra kezdett egy nagy kísérlet. A cég adott munkásainak gyárát Auvergne legmagasabb hatóság és a felelősség, és a menedzser felajánlotta, hogy legyen mentorok helyett vezetők. Ha mielőtt a jó főnök, aki pályafutása során dolgozott már minden megosztottság a cég alaposan ismeri az összes termelési folyamatok és meg tudja mondani a dolgozók a helyes döntés, hogy ez most egy jó főnök, aki hallgatja a munkavállalók és megadni nekik a lehetőséget, hogy dönteni tudjanak a saját, mondja az egyik az üzem vezetői - Jan Zhiye.

A reformterv elkészítéséhez Senar több mint 70 munkacsoportot hozott létre. Azt reméli, hogy a tervet jövőre megvalósítani fogja. "Fennáll annak a veszélye, hogy a vezetőség nem tud meggyőzően közvetíteni az ötletet, hogy a lehető leggyorsabban előre kell lépnie. De nem is gondolhatok visszavonulásra - mondta Senar. A gyümölcsök függetlenség vezetője munkacsoport a reform végrehajtását az üzemben Le Puy Olivier Dupleix emlékszik, hogy összhangban a szellem a projekt megbízásából a munkások, hogy a bemutató a cég felső vezetése. Nagyon ideges volt, amikor a PowerPoint bemutató helyett egy gőzmozdonyot vonzottak, amely egy csapat vezetése alatt egy évre nagy sebességű vonatra vált. A rajz aláírásai kézzel készültek: "Korábban: rutin, apátia, mindegyik magának, felelősségteljesség, disorganizáció, önzés. Miután: csapatmunka, csapatmunka, általános ismeretek, legjobb eredmények, büszkeség, bízik a vezetőben. " Ez a rajz még mindig látható a növény látogatóinak, amikor elmagyarázzák nekik, mi változott. Korábban, a dolgozók kaptak utasítást a vezetők és minden nap kellett végrehajtani őket annak ellenére, hogy esetleges nehézségek vagy hiányát valaki a munkahelyen, azt mondja az egyik alkalmazott a növény Le Puy - Michel Valet.

De a csapatból való visszatérés hatalmas: a dolgozók 10-szer jobban kezdtek dolgozni, és már nincs szükségük iránymutatásra. A menedzsereknek csak mentorok kellenek. A Michelin nem fogja teljesen lemondani a hierarchiáról. "Nem arról van szó, hogy bármit is átruházunk. Nagy stratégiai döntéseket kell hozni a megfelelő szinten <.> az elfogadott stratégia keretén belül a függetlenségről van szó "- magyarázza Senar. Megszokta, hogy nagyobb függetlenséget és az átláthatóságot, a dolgozók jobban megértsék, hogyan kell csinálni azt a növény több versenyképes, és valóban kezdenek, hogy vegyenek részt ebben a folyamatban, mondta. De még mindig a munkavállalók hatalmának természetes korlátokkal kell rendelkeznie - a katonák nem tudnak mindent eldönteni az általánosaknak. Sorozatban szkeptikusok, hogy reform, Senart elkerülhetetlenül szembe szkeptikusan és a bizalmatlanság részéről a szakszervezetek, de reméli, hogy lehetséges lesz megállapodásra jutni velük. Sokkal komolyabb kihívás lehet a cég belső ellenállása. Vezető Munkaügyi kapcsolatok Bertrand Michelin Ballaro azonosítja két csoport potenciális naysayers: makacs, nem hisz az elképzelést, reform, és egy másik, nagyobb csoport, akik csak nem teljesen értem, hogy a cég fog működni a reform után.

A második, Ballaran szerint könnyebb meggyőzni. Professzor ESCP Europe Business School Isaac Getz, aki azt tanácsolta a Michelin kalauz lát egy harmadik veszély: ez a vezetők, akik „hamis hit” - például azok, akik úgy vélik, az egyetlen prioritás a cég, hogy több pénzt keresni. Goetz szerint ez a harmadik csoport még nagyobb veszélyt jelent a reformterv végrehajtására, mint az első kettő. Senar úgy látja, hogy vezérigazgatói feladata a csapatok mentorálásában és támogatásában, valamint a vállalati stratégia és a befektetői kapcsolatok fenntartásában. Eközben a Michelin gyárak már aktívan foglalkoznak azzal a kérdéssel, hogy mi a vezetők szerepe, amikor maguk a munkáscsoportok hoznak napi döntéseket. A Le Puy-i munkavállalók a "főnökök" oktatókat, "választottbíróikat", "bírákat" nevezik. A vezetőnek "kérnie kell az irányt" és "fontos döntéseket kell hoznia" - mondják. A munkásoknak még mindig szükségük van valakire, aki megmondja nekik, hogy "minden jól megy" - hangsúlyozza Duplen. Kollégái hozzáteszik, hogy a keményebb módszereknél a puha módszert alkalmazzák a meggyőzésre.

Ha megkérdezed a vezetőket, hogy még mindig szükségesnek tartják magukat, akkor majdnem ugyanazokat reagálják: most már nem mindig szükségesek. "Ez az egész kérdés. És ez retteg, "- mondja Zhiye. Nadezhda Belichenko fordította