Hogyan növelhető a személyes értékesítés?
Gondos felkészülés a beszélgetésre
Meg kell tökéletesen tanulmányoznia, hogy mit árul. Nem lehet olyan kérdés, hogy nem tudja a választ. Először meg kell jeleníteni a termék értékét az ügyfélnek, és meg kell jeleníteni.
Személyes kapcsolat létrehozása
Még ha hideg hívást is tesz, próbálja meg érezni az illetőt a drót végében. Beszélj egy mosollyal, barátságos. Ne próbálja eladni az árut az első szavak után. Ha ez az ügyfél érdekes az Ön számára, akkor először gondoskodnia kell önmagáról, és jónak kell lennie a további kommunikációhoz.
A kifogások leküzdésére szolgáló technikák tanulmányozása
A vevők cipőjébe való elhelyezéssel mindig el tudod képzelni, hogy mit fog szólni, mielőtt beszélne. Általában az emberek kevés számú szabványos kifogást használnak. Ezért fontos, hogy előre megfontoljuk az egyes válaszokat, hogy beszéljenek készen álló érvekkel.
A munka rendszerezése
Szükség van rendszeresen kialakítani és elfogadni az ügyfél "szigorításának" megfelelő rendszerét. Nos, ha egy új ügyféllel kíván dolgozni, már hozzávetőleges időpontja van a megrendeléshez.
Tegyen törvényt következetesen. Például egy hideg hívás, egy e-mailes kereskedelmi ajánlat, egy második hívás, egy találkozó és egy prezentáció, amelynek során szuper ajánlatot teszel, amelyet az ügyfél nem hajlandó megtagadni, és végül - eladni. Próbáld meg minden új klienst elkölteni a kommunikáció minden egyes szakaszában, és a rendszer működni fog! Amint hozzászokik ahhoz, hogy a tervezett rendszer szerint járjon el, azonnal érezni fogja, hogy sikerült növelnie a személyes értékesítést.
Hogyan növelhető a sikeres ügyletek értékesítője
Az értékesítési képviselő a vezetőhöz képest számos előnnyel jár az értékesítésben. Amikor találkozik a fogyasztójával, befolyásolhatja a személyes varázsát. Pontosság, jó illat, mosoly az arcán - ezek az első asszisztensek egy értékesítési képviselőhöz a vevő hódításában. Ezen túlmenően a kereskedelmi képviselőnek az arzenáljában van lehetősége arra, hogy ösztönözze az ügyfelet kedvező bónuszok formájában történő vásárlásra. Egy értékesítési képviselő és egy több kereskedő munkájának felügyelője is növelheti az értékesítést a kiszolgált értékesítési pontok számának növelésével vagy a régi ügyfelek vásárlásának növelésével.
Határozza meg a kulcsembert
Amikor egy új vevővel dolgozik, fontos, hogy az értékesítési képviselője összpontosítson arra, hogy kapcsolatba lépjen a vásárlási döntést hozó személyével.
A régi ügyfelekkel való szoros együttműködés
Termékeinek vagy szolgáltatásainak állandó fogyasztójával a kereskedelmi képviselő mindig további egy-két új terméket ajánlhat fel neki. Így könnyen növelheti a személyes értékesítést.