A turisztikai szolgáltatások iránti kereslet és annak hatása

A turisztikai szolgáltatások iránti kereslet egyéniesítése az, hogy a turisztikai vállalkozások fogyasztói az igényeiknek megfelelően egyéni megközelítést igényelnek, a szolgáltatások minőségét és a szolgáltatási igényeket.

A kereslet magas fokú differenciálódása magában foglalja a turisták kiválasztását olyan termékekkel, amelyek minőségileg eltérőek, további szolgáltatásokat, utazási irányokat stb. A turisták arra törekszenek, hogy önállóan válasszanak a turisztikai vállalkozás által kínált szolgáltatások közül bizonyos összetevőkből, önállóan formálják a túrákat és meghatározzák a túraprogramot. Gyakran az utazási irodákra hivatkozva az egész túrát alkotják, de csak egy bizonyos részt: 55% jegyet vásárol a szállításhoz, 35% - túra (turistajegy), 10% könyvkötés a szállodában.

Az idegenforgalmi termékek iránti kereslet szédülése lehetőséget nyújt arra, hogy más típusú turistákat cseréljen másokkal, megváltoztatva az utazási irányokat. Például az önellátó ünnepek iránti keresletet helyettesíti a szálloda szolgáltatással rendelkező szálláshelye. Az ilyen helyettesítés egy termék hiányának és egy másik feleslegeinek a következménye lehet. Egy másik eset a kereslet földrajzi irányának változása az egyik rendeltetési helyről a másikra. Például a spanyolországi kirándulást egy görögországi kirándulás váltja fel, mivel Spanyolországban a rendelkezésre álló helyek nem állnak rendelkezésre. A kereslet helyreállítása az innovatív turisztikai termékekkel kapcsolatban is felmerülhet, vagy egy új rendeltetési hely (üdülőhely, turisztikai látványosságok vagy a turisták számára történő elhelyezés) kialakulásához vezethet.

A közgazdászok a fent említett keresletfajtákat a helyettesítési hatásnak tulajdonítják, pl. egy bizonyos turisztikai termék iránti igény új termékre kerül át, de nem okoz további keresletet. A turisztikai vállalkozások gyakorlati tevékenységeiben ezek a változások mindig számos problémát okoznak, és fontos szempont a beruházások hatékonyságának értékelése egy új turisztikai projektben.

A kereslet az irracionális tényezőkön (divat, imitációs vágy, sznobizmus) függ, melynek befolyása leginkább az egyes helyszínek és pihenőidők ingadozásában nyilvánul meg.

A turisztikai kínálat idejétől és helyétől való távolmaradás szükségessé teszi a legtöbb turisztikai utazás korai tervezését.

Kapcsolódó cikkek