Hp deskjet 3050a (j611) all-in-one sorozat - a telepítési problémák hibaelhárítása

Tippek a keresési eredmények javításához

• Ellenőrizze a helyesírást és a távolságot - Példák: "papírelakadás"
• Használja a termék modelljét: - Példák: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
• Használja a termék számát: - Példák: "LG534UA"
• Kulcsszavak hozzáadása a termék nevével együtt: - Példák: "LaserJet M1120 papírelakadás", "HP 250 G4 bluetooth"
• Adja meg a terméken található termék sorozatszámát a termékhez mellékelt vonalkóddal

Segítségre van szüksége a termék nevének, számának vagy sorozatszámának megtalálásához?

HP Deskjet 3050A (J611) többfunkciós sorozat - A nyomtató beállítása során felmerülő és tűzfal vagy vírusvédelmi funkcióval kapcsolatos problémák megoldása

Az alábbi javaslatok segítenek megoldani a tűzfal és a víruskereső szoftverrel kapcsolatos problémák nagy részét. Az adott program paramétereiért forduljon a szoftver gyártójához.

Tűzvédelmi és víruskereső programok ajánlása

Használja a biztonsági szoftver legújabb verzióját. Számos biztonsági szoftver forgalmazó frissítéseket nyújt az ismert problémák megoldására, valamint az új biztonsági fenyegetések elleni legfrissebb védelemre.

Ha a tűzfal vagy a víruskereső program magas. Közepes vagy alacsony biztonsági szintet, használja a Közepeset, ha a számítógép csatlakozik a hálózathoz.

Ha a tűzfal vagy a víruskereső program beállításai alapértelmezés szerint megváltoztak, próbálja meg visszaállítani őket.

Ha a program rendelkezik a Megbízható zónák opcióval. akkor használja, ha a számítógépet a hálózathoz csatlakoztatja.

Ha a program opciója nem jeleníti meg a figyelmeztetéseket. tiltsa le. A HP szoftver telepítésekor és a HP nyomtató használatakor a tűzfal vagy a víruskereső program a következő beállításokkal jelenítheti meg a figyelmeztetéseket: Engedélyezés. A nyomtatószoftver engedélyezése vagy feloldása. Engedélyeznie kell bármely olyan HP szoftver használatát, amelyre a riasztások megjelenítésre kerülnek. Ezenkívül, ha a figyelmeztetés a "Remember action" (emlékeztetés) vagy a Create rule ki kell választania ezt a lehetőséget. Így a tűzfal vagy a víruskereső program megjegyzi azokat a műveleteket, amelyek megbízhatók az otthoni hálózatban.

Ne tegyen több tűzfalat egyszerre a számítógépre. Ne indítsa el például a Windows tűzfalat és a külső tűzfalat egyidejűleg. A több tűzfal egyidejű használata nem növeli a számítógép védelmét, hanem éppen ellenkezőleg, további problémákat okoz.

Ha bizonyos funkciók (például szkennelés vagy nyomtatás) a HP szoftver telepítése után abbahagyják a munkát, kapcsolja ki a nyomtatót és a számítógépet, majd kapcsolja be újra. Ezután próbálkozzon újra a nyomtatóval.

Megjegyzés.

További információért keresse fel a HP vezeték nélküli nyomtatóközpont webhelyét.

Ha nincs telepítve a HP nyomtatószoftver, előfordulhat, hogy ideiglenesen letiltja a bootoláskor indított szolgáltatásokat és / vagy tűzfalat. A Windows operációs rendszer lehetővé teszi számos program és folyamat futtatását közvetlenül a letöltés után. Ezek a programok és a tűzfal blokkolhatja a HP szoftver telepítését vagy a nyomtató hálózaton keresztüli észlelését. Az alábbi utasítások leírják, hogyan lehet letiltani az ilyen programokat és folyamatokat a HP nyomtató üzembe helyezésekor.

1. lépés: Letiltja az indítási szolgáltatásokat

Megjegyzés.

Könyvjelző hozzáadásához a webböngészőben kattintson a Kedvencek vagy a Könyvjelzők lehetőségre. majd válassza a Hozzáadás a Kedvencekhez vagy a Könyvjelző hozzáadása.

Nyissa meg a Rendszerbeállítás párbeszédpanelt.

A tálcán kattintson a Windows ikonra.

Írja be az msconfig programot a Programok és fájlok keresése párbeszédpanelen. majd nyomja meg az Enter billentyűt.

A tálcán kattintson a Windows ikonra, majd kattintson a Futtatás parancsra.

A Futtatás párbeszédpanelen írja be az msconfig parancsot. majd kattintson az OK gombra.

A tálcán kattintson a Start menü Futtatás parancsára.

A Futtatás párbeszédpanelen írja be az msconfig parancsot. majd kattintson az OK gombra.

Ellenőrizze az aktuális indítási választást a Normál indítás vagy az Egyéni indítás esetén. Ha Normál indítás van kiválasztva. kövesse az alábbi lépéseket. Ha a Custom Start lehetőséget választja. kövesse az alábbi lépéseket.

Megjegyzés.

Kövesse az indítási típus utasításait. Elég, ha csak egy módszert használsz, de nem mindkettőt.

Hogyan lehet letiltani a "Normál indítás" funkciót

Jelölje be a Szelektív indítás jelölőnégyzetet, és törölje a jelölőnégyzetet az Elindítás elemeinek betöltése mellett.

Kattintson a Tiltás minden gombra.

Hogyan lehet letiltani az "Egyéni indítás" funkciót

Kattintson az Indítás fülre, és hozzon létre egy listát a képernyőn kiválasztott elemek listájáról.

A számítógép indítási tételeinek paramétereit a jövőben vissza kell állítani.

Kattintson az Általános fülre, majd törölje az Új elemek betöltése jelölőnégyzetet.

Hozzon létre egy listát a kiválasztott elemek közül a képernyőn.

A számítógép indítási tételeinek paramétereit a jövőben vissza kell állítani.

Kattintson a Tiltás minden gombra.

Kattintson az Alkalmaz gombra. majd kattintson az OK gombra.

Új ablak nyílik meg. A folytatáshoz kattintson az Újraindítás gombra.

A számítógép újraindítása után megnyílik a Rendszerbeállítás ablak. Jelölje be a Ne jelenjen meg ezt az üzenetet újból. majd kattintson az OK gombra.

2. lépés: Ideiglenesen tiltsa le vagy állítsa be a tűzfal vagy a víruskereső programot a számítógépen

Kattintson a jobb gombbal a tűzfal ikonjára a tálcán (a számítógép dátum- és időmezője mellett), és válassza a Leállítás vagy a Letiltás lehetőséget.

Ha a helyi menüben nincs tűzfal leállítás parancs, akkor nyissa meg a programot, és válassza a stop vagy shutdown opciót. Inaktív állapotban a tűzfal ikon megjelenése megváltozhat.

Próbálja újra használni a nyomtatót.

Ha a nyomtató fut, amikor a tűzfal ki van kapcsolva, be kell állítania a tűzfalat, hogy lehetővé tegye a nyomtatóhoz való kapcsolódást. További információért keresse fel a HP vezeték nélküli nyomtatóközpont webhelyét.

3. lépés: Telepítse újra a HP szoftvert

Javasoljuk, hogy töltse le a szoftver legújabb verzióját a készülékre a HP webhelyéről. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

Adja meg a nyomtató nevét a keresési mezőben (például írja be a HP Deskjet 3050A J611 többfunkciós készülék sorozatát).

Telepítse újra a HP szoftvert. Ehhez indítsa el az új letöltött telepítőt, vagy helyezze be a nyomtatóhoz mellékelt CD-lemezt a meghajtóba.

Tiltások engedélyezése a tűzfalon megjelenő összes felbukkanó üzenetben, amelyek a szoftver telepítésekor jelennek meg.

Megjegyzés.

4. lépés: Indítsa el a bootoláskor indított szolgáltatásokat

Nyissa meg a Rendszerbeállítás párbeszédpanelt.