Hp faxkészülékek - fax hibakódok és megoldások, hp® támogatás

Tippek a keresési eredmények javításához

• Ellenőrizze a helyesírást és a távolságot - Példák: "papírelakadás"
• Használja a termék modelljét: - Példák: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
• Használja a termék számát: - Példák: "LG534UA"
• Kulcsszavak hozzáadása a termék nevével együtt: - Példák: "LaserJet 1020 papírelakadás", "Pavilion g6-1200 bios"
• Adja meg a terméken található termék sorozatszámát a termékhez mellékelt vonalkóddal

Segítségre van szüksége a termék nevének, számának vagy sorozatszámának megtalálásához?

Ezt a hibát a hívásvárakoztatás okozhatja. Valójában a bejövő hívásokra történő kattintás azonnal felmondhatja a kapcsolatot.

Tiltsa le az ECM-et. Továbbra is előfordulhatnak hibák, amelyek a megjelenő oldalakon lévő képek minőségének romlása esetén jelentkeznek. Azonban a teljes dokumentum elküldésének képessége javulni fog.

A távoli felhasználó a vétel közben megnyomta a "Stop" gombot.

Próbálja meg a faxot lassabb sebességgel elküldeni.

Ritkán előfordulhat, hogy az eszköz inkompatibilitása a távoli eszközről leválaszthatja a hívást.

Próbálja meg a faxot lassabb sebességgel elküldeni.

Próbáljon faxot küldeni, ha a kapcsolat minősége javul.

Hiba történt a távoli eszközzel történő kommunikációban, amely a küldő eszközben történik.

Próbáljon faxot fogadni, amikor a kapcsolat javul.

Bizonyos esetekben ez a hiba akkor fordul elő, ha más faxkészülék olyan formátumot használ, amely nem kompatibilis a HP készülékkel.

Hiba történt a fogadó készülékben lévő távoli eszközzel történő kapcsolat létrehozásakor.

Próbáljon faxot fogadni, amikor a kapcsolat javul.

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy másik faxkészülék olyan formátumot használ, amely nem kompatibilis a HP készülékkel (általában színes faxok esetében).

A küldő faxkészülék nem tud folyamatos jelet küldeni a vezérlőadatok elküldése után, és mielőtt elküldi a telefont a fogadó készüléknek. Ez a hiba oka lehet, hogy rossz a kapcsolat minősége, vagy modemproblémát jelez.

Próbáljon faxot fogadni, amikor a kapcsolat javul.