Hogyan hozzuk létre az első értékesítési személyzetet
Az üzlet fejlődik, és most nem tudsz egyedül megbirkózni? Ha még nem vett fel sikeres értékesítési csoportot, itt talál néhány tippet a segítségért.
Számos vállalat a kisvállalkozásban már összeomlott már az életük első öt évében, és az ok nem az áruk és a szolgáltatások minőségében van, nem számviteli hibás számításokban, hanem értékesítés hiányában. De a vállalatod nő és fejlődik, ezért itt az ideje, hogy néhány felelősségedet olyan szakképzett és felelősségteljes emberek felé irányíts, akik sokat tudnak a kereskedelemről. Hogyan és hol található egy jó eladó? Végtére is, ha kezdõ vállalkozó vagy, akkor nem kockáztathatjuk meg a jövõ hírnevét, bárki megragadhatja.
Először is, azt javasoljuk, hogy keressen olyan jövőbeli alkalmazottakat, ahol általában vásárolni. Ügyeljen a jó eladókra, akik vásárláskor találkoznak. Miért érzi magát kényelmesen dolgozni velük? A jó eladók megkülönböztetésének megtanulása a lényegtelenektől az első lépés a siker felé vezető úton.
Ha igazán kedveled az eladót, mondd el neki például: "Tudod, nagyszerű, hogy közös nyelvet találsz az emberekkel." Az eladók szeretik, amikor dicsérik és megköszönik munkájukért.
Ezután irányítsa a beszélgetést az érdeklődési kör irányába: megtudja, hogy a személy elégedett-e a jelenlegi körülményekkel és a munkahelyével. "Kíváncsi vagyok, hogy megkapod mindent, amit ebből a munkából akarsz?". Ha a válasz pozitív, értékeljük: gratulálunk nekik, és köszönjük a töltött időt.
Ha valaki kétségei vannak, ajánlja neki névjegykártyáját: "Fejlesztő cég tulajdonosa vagyok, és tapasztalt embereket keresünk a kereskedelem területén. Ha a javaslatom érdekes, akkor itt van a kártyám. Most, gondolom, nem a megfelelő idő, hogy megvitassák: nem akarok elváltani a munkától. Lépjen kapcsolatba velem egy időben. " Akkor mosolyogj és távozz.
Ez a teljes beszélgetés nem tarthat tovább, mint az az idő, amelyet általában vásárlásra költenek. Ellenkező esetben tiszteletlenség és etikátlan lesz a dolgozóval szemben, és egy jó eladó nem jön el hozzátok, ha ezen az oldalon mutatkozik meg.
Más értékes értékesítési módok:
Ha lehetséges, ütemezzen egy találkozót az egyes jelöltekkel személyesen. Engedje meg, hogy folytassák az önéletrajzot, vagy töltsön ki kérdőívet a helyszínen. A lehető leggyorsabban meg kell látnod őket.
A leggyakoribb hiba, amelyet a munkáltatók egy interjú során tettek, hogy túl sokat beszélnek az üzletről. Amikor beszélsz cégedről, akkor arról beszélsz, amit biztosan tudsz. Ezért kérdezze meg a jelöltet további kérdésekkel annak megértéséhez, hogy dolgozhat-e ezzel a személyrel, függetlenül attól, hogy van-e munkatapasztalata, mennyire felelős. Tudja egyértelműen kifejezni gondolatait.
A munkavállalók keresésének folyamata nem olyan, ami gyorsan és előkészítés nélkül végezhető el. A helyes válaszok megszerzése érdekében sok kérdést kell feltenned. Válaszok nélkül nem tudsz összeállítani egy kiváló csapatot.
Tom Hopkins
Az Entrepreneur.com értékesítési alapjainak szakembere
a világon a "kereskedelmi bajnokok edzője"
Az elmúlt 30 évben Tom és társai, a Tom Hopkins International több tucat rendkívül professzionális értékesítési tréningen végzett.