Hogyan folytassunk egy beszélgetést?
A beszélgetés hangja felhasználható egy személy hangulatának megítélésére. Bizonyos mértékig a hang tükrözi a személy jellemét, mindenesetre azt mutatja, hogy kivel foglalkozunk: egy jól nevelt vagy rosszul nevelt személy. A beszélgetés hangja annyit jelent, mint a gesztusok, és a viselkedéshez vezet. Ugyanaz a szó vagy kifejezés különböző módon befolyásolhatja az embereket, attól függően, hogy milyen hangon szólalnak meg.
Néha a kommunikáció rontja a hangulatot, és még érez. Sokan nem tulajdonítanak fontosságot ennek, hiszen bármikor meg lehet állítani a kellemetlen emberrel való kommunikációt. Sajnos az életben vannak olyan helyzetek, ahol különböző okokból nem kerülhető el olyan emberekkel való kapcsolat, aki nem szeret. Nem veszi észre magát, mert nincs külön érdeklődése a közeledéshez. Úgy néz ki, mint egy üres hely. Elutasítja minden kísérletét, hogy beszéljen vele. Amikor találkozol, úgy érzed, hogy minden bosszantja - és a gondolatot, amit kifejezett, és az intonációját, és a hangod hangját.
Az a javaslat, hogy megvitassák a kérdést érdekes, akkor kényelmes neki, ő fog hivatkozni a foglalkoztatás és ígéretet, hogy találkoznak csak azért, mert megszabadulni tőled. És bár Ön ismételten segítséget nyújtott neki egy nehéz pillanatban, ez az önérdek nélküli személy nem lehet figyelmes és szívélyes. De amint úgy érzi, hogy valamit nyerhet a jóakaratából, vagy hogy az ő kritikai hozzáállása bántani tudja őt, nagyon gyorsan megtalálja a kapcsolatot veled, és udvarias és udvarias lesz.
Ha nem akarsz ilyen emberré válni, akkor soha ne felejtsd el, hogy sem a munka, sem a társadalmi státusz, sem a tapasztalt baj vagy a rossz egészségi állapot nem ad neked jogot arra, hogy másokkal tisztességtelenné váljon. És még ha nagy főnök is vagy, az alárendeltek udvarias hangon, nyugodtan, hatékonyan, de elég magabiztos módon adják át a parancsokat.
A bizalmi intonáció a kommunikációban különösen hatékony. Ez lehetővé teszi a partner számára, hogy egyenrangúnak érezzük magunkat, bár talán nagyban meghaladja az Ön tapasztalatai és ismerete. Általában a beszélgetés hangját a helyzet határozza meg, és azt a személyt, akivel beszélni kell. Vannak esetek, amikor egy vagy másik kérdést azonnal meg kell oldani, és bizalmatlan hangon nincs idő magyarázatra. Ennek megfelelően a tonalitásnak visszafogottabbnak és világosabbnak kell lennie. Fontos minden helyzetben, hogy ne sértse meg egy személyt, hogy lehetőséget adjon arra, hogy megértse, mit akar tőle.
Mindig tudjuk, hogyan kell megfelelően beszélni? Nem néha úgy érezzük, hogy nagyon belefáradtunk egy bizonyos emberrel való kommunikációban, és egyébként elégedetlenek vagyunk azzal a beszélgetéssel, ami történt. Gyakran előfordul, mert nem eléggé tiszteljük partnereinket. Minden ember más, és a mi hibánk abban a tényben rejlik, hogy gyakran elfelejtjük, és gyakorlatilag mindannyian beszélünk egyaránt.
Bármely beszélgetés egy találkozóval kezdődik, ezért természetesen az első szavak üdvözlő szavak. A leggyakoribb kérdés az, hogy "hogyan vagy" vagy "hogyan vagy?". Akkor általában vannak konkrétabb kérdések.
A társalgás alatt udvarias emberek nem mondanak olyan dolgokat, amelyek kellemetlenül érinthetik a beszélgetőt. Ne kérdezzen arról, hogy mit nem akar beszélni. Ne dicsérjétek magatokat, ne ítéljetek másoknak, ne beszélj más emberek problémáiról, hacsak nem kívánják megoldani őket.
Ha a téma még nem határozták meg, és a beszélgetés épül spontán, fontos tudni, hogy a beszélgetőpartner ismeretek terén, amely érdekli, és mekkorák, hogy van-e véleményt adott kérdésben, és a vágy, hogy megvitassák magával.
Az információcsere a beszélgetések első feltétele, amely az ismeretség, a további közeledés és a kölcsönös megértés egyik előfeltétele.
Ha az egyik partner által közölt információ elbocsátott, akkor terheli és elhárítja a figyelmet a beszélgetés tárgyától, csak a gazdaságos és teljes információ kielégíti a partnert. A közreműködők nagy érdeklődést mutatnak, ha a nézetek és a benyomások cseréje segít a sajátjuk tisztázásában, bár a beszélgetés közös érdekeken alapul.
A beszélgetés gyümölcsöző, amikor a tárgyalópartnerek egymást hallgatják. A hallgatáshoz való tanulás sokkal nehezebb, mint a helyes tanulás. A bölcs ember tudja, hogy legyen őszinte és csendes. Rendszerint ilyen személy gazdag képzelőerővel rendelkezik. Mindenki kommunikálni akar ezzel a személlyel, mivel az emberek hajlamosak többet beszélni, mint hallgatni. A beteg hallgatók sokkal kevésbé valószínűek, mint a beszédes beszélők.
Néha nem tudod tartani a beszélgetőpartnere figyelmét, mert a szavaidnak nincs belső erõssége, töltésük, nem pontosan tükrözik a beszélgetés lényegét.
Nagyon jó, ha a beszélgetés szabadon áramlik, jó ütemben sok improvizáció van benne, de a tárgyalópartnerek logikusak, következetesen állítják álláspontjukat és megvédik álláspontjukat.
A beszélgetés nem konstruktív, ha a hangszóró megbotlik, mormog, bizonytalanul reagál, bár a körülmények bizonyos reakciót igényelnek.
Nem ritka, hogy egy intelligens arcú személy olyan dolgokról beszél, amelyek nem kapcsolódnak a beszélgetés témájához. Nagyon nehéz megérteni, bár beszéde nagyon kiterjedt, és nem mentes a szépségtől. Éppen ellenkezőleg, egy másik személy csak néhány szót fog mondani, de sok dolgot fog kifejteni, hiszen a beszéd bővelkedik, amelyet a gondolatok nagy sűrűsége, a kifejezések képei jellemeznek. Ha a társalgó által kifejtett gondolata összhangban van a gondolataival, kiegészíti és elmélyíti őket, akkor a beszélgetés konstruktív lesz, kölcsönös megelégedést biztosít.
A beszélgetés fő szabálya, amelyet a tárgyalópartnereinknek be kell tartaniuk: egyáltalán nem beszélnek, hanem a beszélgetés helyének és tárgyának megfelelően. Ha meg akarsz győzni valakit, aki hallgat rád, először is gondoskodnia kell az érvekről, a helyesség helyességének bizonyításáról.
A beszélgetés során számos probléma merülhet fel.
Az első probléma az, hogy a beszélő képtelen időzíteni. Fontos érzés, amikor a beszélgetőpartnerek figyelem nélkül figyeltek rád, de visszhangoztak a jó tenyésztésből és gyorsan kerekítenek.
A második probléma akkor merül fel, ha a beszélgetőpartnere nem tesz semmit a beszélgetés támogatására. Nem csak kérdéseket tesz fel, de egyáltalán nem mutatott érdeklődést.
A harmadik probléma az, amikor a beszélgetőpartner folyamatosan beszél. Nem ad neked egy szót sem, nem hallja, és biztosan nem válaszol a kérdéseidre.
A második és a harmadik probléma hasonló, mivel mindkét esetben a beszélgetés monológává változik.
A negyedik probléma az, amikor a beszélgetők megszakítják egymást. A néha képtelenség hallgatni még rosszabb, mint a képtelen beszélni. Nagyon nehéz folytatni a beszélgetést, ha folyamatosan kiütök az elmédből, és megpróbál beszerezni egy történetet valami úton.
A hatodik probléma az, hogy képtelenek egy beszélgetőpartneret magára helyezni. Az ember elveszett, ideges, nem mondja meg, mit akar, mert úgy tűnik neki, hogy valahogy valaki nem néz rá.
Megpróbálhatja megszüntetni ezeket a problémákat a következő tippek meghallgatásával:
Egy általános beszélgetés során nem szabad vonzani mások figyelmét, túl gyorsan, hangosan vagy szándékosan feszülni.
A beszélgetés során ne vonja el a többiek figyelmét. Tisztában kell lenned azzal, hogy mit tudsz beszélni a társadalomban, és mi a jobb, ha hallgatsz. Próbáljon meg nem érinteni tisztán személyes családi témákat; Ne emeljen túl éles, fájdalmas kérdéseket; nem szabad olyan szűk szakmai témákat érinteni, amelyek a jelenlévők nagy részében nem érdekesek.
Nem helyes, ha nem reagál a kérdésekre.
Mondd el anekdotákat, válaszd azokat, akik pozitív reakciót okozhatnak a hallgatók többségében. És teljesen tapintatlan és elfogadhatatlan, egy anekdotának elmondva, hogy figyelmeztesse a jelenlévőket.
A beszélgetés témája, ha lehetséges, minden érintett számára érdekes lehet. Ismeretlen emberekkel kezdheti a beszélgetést egy filmről, játékról, koncertről, kiállításról, a művészet egyik mestere körúton. Általános szabályként senki sem hagyja közömbösen a tényleges politikai kérdésekről, a tudomány legfrissebb eredményeit, új felfedezéseket és találmányokat, az irodalom újszerűségét, művészetét és így tovább.
Nem szabad megérinteni a keskeny speciális tudományos témákat egy nagyvállalatnál.
Ne essen elveszett a beszélgető előtt. Kezdetben barátságos és figyelmes. Az őszinte érdeklődés a beszélgetés témájára biztosan hálás választ ad. Figyelembe kell venni egy személy hangulatát, a beszélgetés helyzete alapján.
Véletlenül megvitatásra kerülnek azok a munkatervek a társadalomban, akik csodálják a naplementét és fordítva.
Egy társadalomban vagy egy harmadik fél jelenlétében próbáld meg nem beszélni a szíved tevékenységéről vagy a hazai veszekedésekről. Ne ossza meg más megbízható információkat. Kerülje a beszélgetéseket, amelyek súlyos emlékeket vagy komor hangulatot okozhatnak. A beteg szobájában nem szokás beszélni a halálról. Ne mondja meg neki, hogy rosszul néz ki, de éppen ellenkezőleg, próbálja meg valahogy felidézni.
Az úton, különösen a gépen, ne mondja el roncsokról és légfegyverekről: ez idegi feszültséget okozhat
Ne beszélj az asztalról olyan dolgokról, amelyek elronthatják az étvágyat vagy az étkezés örömét. Ne kritizd, vagy ne fogadd el a kiszolgált ételeket. Jobb, ha a házigazda dicsérne a házasztalhoz.
Egy jól képzett személy nem mutathatja meg a legmélyebb kíváncsiságot, próbál belépni más emberek bensőséges életébe. Nem fog kérdezni a nõ korától. És még inkább -, hogy gúnyolódjon egyes nők hajlandóságáról, hogy megvitassák életkorukat.
Sokan azt gondolják, hogy amikor társaságban vagy, nem szabad egyáltalán beszélni a munkáról. Ebben azonban nincs semmi meggondolatlan, ha a hivatalos ügyekről folytatott beszélgetés a gyűjtöttek többségére nézve érdekes.
A ház vagy az asztal mestere, csendesen irányítja a beszélgetést, próbál egy általános beszélgetést kezdeni egy olyan témában, amely mindenkit érdekel, és bevonja a vendégek leghátrányosabb helyzetét is. Jobb beszélni kevesebbet. Nem szívesen beszél egy olyan témáról, amelyen a jelenlévők közül egy sem tud részt venni.
A tapintatos és udvarias társalgó beszél mindazokkal, akik jelen vannak, és nem adnak ki semmilyen előnyt. A társalgás meghallgatásának képessége elengedhetetlen feltétele a beszélgetésnek. Tapintatlan, hogy megszakítson egy másik személyt. Nem számít, milyen unalmas, próbáld meg hallgatni a gondolkodás végét vagy egy másik történetét. De ez természetesen nem jelenti azt, hogy csendesen kell ülnie. Ha csatlakozni szeretne a beszélgetéshez - kérjen engedélyt: "Elnézést, hozzáadhatok" vagy "Sajnálom, hogy megszakítom, de hozzá akartam adni. "És így tovább. A felszólalónak figyelembe kell vennie ezt a megjegyzést.
Ne kezdje meg a fűtött érveket a véleményének védelme érdekében. Az ilyen viták elkényeztetik a jelenlévők hangulatát. Egy általános beszélgetés során nem mehetsz át az egyénekre, és nem mondhatod el a harcot. A fiataloknak el kell kerülniük a vétkesekkel kapcsolatos vitákat. Még ha az idősebb is nagyon rossz, és nem tudta meggyőzni erről egy nyugodt beszélgetésről, helyesebb megállítani az érvelést, és átkapcsolni a beszélgetést egy másik témára. Természetesen ez nem vonatkozik a kilátásokra, de itt megmutathatod a tapintatot.
Minden társadalomban boldogok vagyunk egy jó mesélővel, de nem mindenki rendelkezik ezzel az ajándékkal. Ha magára szeretné vonzani a figyelmet és érdeklődést keltene a téma iránt, ne felejtse el, hogy nagyon világosan és röviden fejezze ki magát, logikusan összekapcsolva gondolataitokat. Annak érdekében, hogy meggyőzzük másoktól valamit, nagyon biztosnak kell lennünk az ítéletek igazságában, nem szabad izgatnunk, elkerüljük az ismétlést.
Hasznos a fiatalok számára, hogy emlékezzenek arra, hogy meg kell várniuk, amíg a vének fordulnak hozzájuk. A véneknek lehetőséget kell adniuk a fiataloknak arra, hogy beszéljenek, ne pedig megszakítsák őket.
Ha nem bízol semmilyen ügyben, ismeri el a tehetetlenségedet.
Egy jól nevelt személy szerényen és nyugodtan megtartja magát, nem jelzi, hogy megfigyelte, hogy más személy felügyelete. Ha szükség van a hangszóró kijavítására, akkor finoman fog megtenni, anélkül, hogy megsértené, olyan kifejezésekkel, mint "sajnálom, nem tévedsz?" És hasonlók. Mindenki hibázhat. Azonban, aki észrevette a hibát, és biztos az igazságosságában, nem tanácsolt hangon beszélni.
Nem mondható el, hogy az elbeszélő olyan kifejezésekkel kijavítandó, mint: "igazságtalanság", "nem érti semmit erről", "világosabb, mint tiszta és minden gyermek tudja", "önt önt" stb. Az egyet nem értését tapintatosan lehet kifejezni, anélkül, hogy más személyeket bántana: "Bocsáss meg, de nem értek egyet veled", "Úgy tűnik számomra, hogy téved. "," Van egy másik véleményem. "
Ha már tudja, hogy miről beszél a beszélő, legyen türelmes és ne szakítsa meg. Másrészről, ha hangszóróként jár el, és ha úgy érzed, hogy az üzenete nem érdekli másoknak, akkor persze gyorsan kell kerekednie.
Abban az esetben, ha a jelenlévők között van olyan személy, aki nem beszél az általános beszélgetés nyelvén, ügyelni kell arra, hogy valaki szükségképpen lefordítsa.
A társaságban nem fogadják el suttogást, sértésnek tekintik. Ha valakinek fontos dolgot kell mondania, nyugodtan szüntesse meg magát.
A kulturális emberek beszélgetése kizárja a grimasztot és az aktív gesztikulációt. Bárki, aki beszélgetés közben megragadja a kezét, a vállon lévő embert tapogatja, hüvelykével könyököl, vagy a hüvelyen tartja, általában irritálóan működik.
Ha látja, hogy a beszélgetőpartner siet, ne késleltesse a beszélgetést. Az a személy, aki más ember társaságában van, vagy egy másik személy társaságában van, egy idegen, csak kivételes esetekben lehet zavarni.
Egy harmadik személy jelenlétében, aki nem akar beszélgetni, nem szabad félig szavakat, félreérthetetlen kifejezéseket használni, jobb a téma megváltoztatása.
Nem udvarias beszélni egy hosszú távön - az asztalon, a folyosón, a lépcső alsó szintjétől kezdve, hogy forduljon az egyikhez, aki tetején van, kiabál az utcán vagy az ablakon keresztül az utcára stb. Azonban a közeledő megközelítéshez hasonlóan más személy légzése is érezhető volt, de nem szükséges.