Az áruk visszaküldése a szállítóhoz Dokumentáció 2019
Az orosz állampolgárok többsége nem ismeri a kérdésre adott választ: amikor ilyen probléma merül fel, akkor sokkal gyakoribb, ha az ügyvédi irodára vagy a jogi hivatalra vonatkozik. De ne felejtsük el, hogy az ügyvédek és az ügyvédek szolgáltatásai mindig bizonyos összeget költenek, ami felesleges kiadásokat jelent a fogyasztó számára. Független kereső ugyanazt az információt nem lehet sikeres: az a személy, anélkül gyógypedagógiai nehéz megérteni, hogy az elutasítás az áruk kiskereskedelmi és a szerződésben szállítási más megközelítést igényel és eljárásai a visszatérítést.
A polgárok termékvisszatérítési feltételei
Végrehajtása nyilvános termelés zajlik alapján egy átlagos szerződés adásvételi a kiskereskedelmi, ami nem feltétlenül kötni írásban: minden nap csak válassza ki a dolgokat a boltban, és fizet nekik a box office, így a vásárlás során. Ebben az esetben a végrehajtó fél az eladó.
- Ha az eladó nem ad teljes és megbízható információt a termékről. Fontos információk a vevő számára általában a címkén vagy a termékdokumentációban (használati útmutató, használati utasítás, műszaki adatlap).
- Ha a dolog nem megközelítette az állampolgárt a stílus, a szín, a méret és a méret, de ugyanakkor megfelel az összes minőségi előírásoknak. A törvény lehetővé teszi a vevő számára, hogy két héten belül meggyőződjön a választás helyességéről, és ezután nehéz lesz visszatérni egy minőségi elemet az eladónak.
- Ha a megszerzett tárgy megjelent házassággal (a megállapított követelményeknek a minőséggel való megsértése). Ebben az esetben az eladó saját költségére szállítja a termékeket (például fizet egy postai úton egy másik városba). A fogyasztónak joga van a garanciális időszak alatt vagy a lejárati dátumig (a termék típusától függően) minőségi kérelmet benyújtani. Ha ezeket a feltételeket a gyártó nem állapítja meg, akkor a Polgári Törvénykönyv lehetővé teszi a vásárlástól számított 24 hónapon belül.
A megszerzett dolog visszautasítása a polgárok részéről
- A szokásos csekk, amelyen a pénztáros vagy a boltvezető megfelelő bejegyzést tesz, és aláírja a nevét. A nap végén az ellenőrzés egy papírlapra van ragasztva és a fennmaradó könyvelési dokumentumokhoz csatolva.
- Törvény a pénz visszaszolgáltatásáról polgárra KM-3 külön formanyomtatványon. Ez a dokumentum csak egy másolatot tartalmaz, és a bolt felhatalmazott alkalmazottai írják alá. Ezután ezt a cselekedetet elküldik a vállalat számviteli részlegének, ahol a megfelelő szám számviteli dokumentumaiban tárolódik. Bevétel dokumentált készpénz csökkenteni az összeget a két állami (ügyfelek) egy bizonyos napon, összeállított naplóbejegyzés pénztáros-operátor. A törvényben a szervezet minden pénzügyileg felelős személyét aláírják, beleértve: az igazgatót, az osztály vezetőjét, az idősebb pénztáros és a pénztárat, aki a napot kiadta.
- Az áru átvétele a fogyasztótól a visszatérítés útlevél formájában történik (a dokumentum egységes formája nincs megadva). Jelzi: a dolog neve, annak értéke, a csekk száma, a termék visszaküldésének dátuma és oka. Ezt az útlevélet mindkét félnek alá kell írnia: mind az eladónak, mind a vevőnek. Az ilyen dokumentumot a vásárlás napján nem szereplő termékek visszaküldése esetén is elkészítik.
Az áru visszaszállítására vonatkozó kérelem itt tölthető le.
Miután kiadta az állampolgárnak a megfelelő összeget, a pénztáros a megfelelő bejegyzést állítja elő a pénztárgépbe.
Abban az esetben, nem bolti foglalt előírások követelményei termék regisztrációját és kibocsátására visszatérése alapok a pénztárgép vásárlók a szervezet adminisztratív felelősséget a kódex közigazgatási szabálysértések a szabályozó hatóságok is alkalmazhatók.
A termékek visszaküldésének feltételei és dokumentációja a szervezetek által
A jogalanyok kölcsönös viszonyt az áruk megvásárlásában és eladásában a Ptk. Rendelkezései szabályozzák. Ebben az esetben az értékesítési oldalon a szállítónak nevezik, de az "eladó" kifejezés is igaz.
- megfelelő minőségű;
- teljes készletek és teljes készlet;
- bejelentett választék;
- telepített csomagolás.
A fenti feltételek legalább egyikének jelenléte lehetővé teszi a vevő számára, hogy lemondjon az árukról, és egyoldalúan megszüntesse az adásvételi szerződést. Ebben a helyzetben a felek korábbi akciói elveszítik erejüket, és érvénytelenné válnak, mivel a vevőnek nem volt joga a dolgok birtoklásához, és a szállító nem formalizálta a végrehajtást.
Ha nem megfelelő minőségű termékeket kapnak, a vevő a feltárt hiányosságokról szóló törvényt dolgoz ki, és írásban kérelmet nyújt be a szállítónak e törvény alkalmazásával. A követelést a szervezet fejlécére és főkönyvelőjével aláírt fejlécre kell tenni.
Meg kell felsorolnia a szerződés vagy a normatív aktus záradékait, amelyek szerint az árut visszaküldik a szállítónak. Szintén kívánatos jelezni azt az időszakot, amely alatt a szállító köteles megfontolni a vevő követelését.
Töltse ki a számlázási űrlapot a TORG-2 formanyomtatványon
Amikor az áru hibái az elfogadás befejezése után kiderülnek, a cselekmény önkényes formában van. Meg kell határoznia a megállapított hiányosságokat, és meg kell határoznia a szállítóval szemben támasztott különleges követelményeket.