Árutovábbítási csatornák
A média használatának taktikája mellett. a kereskedelmi vállalatoknak taktikát kell kidolgozniuk az áruk és szolgáltatások értékesítési csatornáinak használatára. Az elosztási csatorna kiválasztásakor az elsődleges követelmény, hogy a célközönségnek le kell fednie, és biztosítania kell az üzlet nyereségességét.
Elosztó csatornák - ez az út, amellyel az áruk a termelőtől a végfelhasználóig érkeznek. Az értékesítési csatorna kiválasztása számos tényezőtől függ: a beszállító és a vevő helye, a termék típusa, életciklusa.
Áruk és szolgáltatások elosztási csatornái:
- kiskereskedelmi üzletek a márkanév alatt;
- kiskereskedelmi üzletek, ahol egy terméktípust értékesítenek (élelmiszerek, írószerek, könyvek, cipők, kozmetikumok);
- szupermarketek;
- hálózati marketing;
- Megrendelések postai úton;
- televíziós üzletek;
- online vásárlás.
Az értékesítési csatornák kiválasztásánál, valamint az információs eszközök használatának taktikájánál nagyon fontos kapcsolat létrehozása a vállalat és az ügyfelek között. Ez segíthet a modern interaktív értékesítési csatornáknak, mivel a segítségükre való kölcsönhatás gyorsabb és olcsóbb.
Különböző elosztócsatornáknak vannak előnyei. Például a cég Yves Rocher termékeit mind a kiskereskedelmi lánc (előnyök - a lehetőséget, hogy tanácsot, hogy lásd, hogy érintse meg a termék), vagy az interneten keresztül (előny - éjjel-nappal, nem hagyják otthon, akkor választhat, és fizetni az áruk).
Amikor kiválasztunk egy értékesítési csatornát cég megérteni, hogy miért a cég ügyfelei inkább ez a csatorna egy másik, miért egy személy úgy dönt, egy személytelen tranzakció, és a többi - a személyes kapcsolatot az eladóval. Ezek a preferenciák a javasolt termék vagy szezonalitás függvényében változhatnak.
A legmegfelelőbb elosztócsatorna kiválasztása attól függ, hogy mennyi erőteljes irányítást szeretne megtartani az elosztási folyamaton. Ez azt is meghatározza, hogy milyen mértékű piaci fedezetet érhet el közvetítők segítségével.
Minél rövidebb a cégedről érkező nyíl, annál kevesebb irányítást lehet megtakarítani az áruk és szolgáltatások terjesztése során. Minél hosszabb a nyíl, annál nagyobb a kontroll, annál nagyobb a forgalmazás költsége.
A végfelhasználóval való közvetlen kapcsolat hasznos lehet az alábbi esetekben:
- az eladott áruk mennyisége olyan nagy, hogy igazolja a közvetlen értékesítés költségeit;
- a fogyasztók viszonylag kis területen vannak, és sokan közülük nem sok;
- a termék magas színvonalú szolgáltatást igényel;
- Van olyan sajátos raktárak hálózata, ahol a cég értékesíti termékeit;
- a termékek ára gyakran változik.
A közvetítők szolgáltatásai a következő esetekben igazolhatók:
- a piac kiterjedt értékesítési hálózat létrehozását teszi szükségessé, és a vállalat saját forrásai nem elegendőek ehhez;
- a fogyasztók földrajzilag széles körben elterjedtek;
- a vállalat jelentős szállítási költségeket okoz;
- rosszul tanulmányozta a piacot.
Mielőtt kapcsolatba lépne a közvetítőkkel, először elemezze az esetleges együttműködés előnyeit és hátrányait.
Nagykereskedelmi vállalatok. számos olyan feladatot lát el, amelyeket a gyártó különféle okokból nem képes önállóan végrehajtani, például szakképzett személyzet hiánya vagy a végrehajtásuk szervezésének magas költségei miatt.
Nagykereskedelem - az áruk és szolgáltatások értékesítése azoknak az ügyfeleknek, akik megvásárolják őket további viszonteladás vagy szakmai felhasználás céljából.
Nagykereskedés van képzett értékesítési munkatársak szakszerűen generálni fogyasztási cikkek, szervezni a saját tároló, hogy biztosítsa a gyors, fizetni a számlákat időben, hogy megszervezze a információgyűjtés versenytársak, figyelemmel kíséri a dinamikája az árak.
A nagykereskedő funkciói:
- A termelők pénzügyi kockázatának megoszlása az áruk vásárlása előtt valódi keresletet jelent számukra.
- A tömeges szállítmányok beszerzése a gyártótól.
- A termékek raktározása olyan helyeken, amelyek a további forgalmazásra alkalmasak.
- A kiskereskedők és a gyártó közötti információ átadásának biztosítása.
- Az áruk szállításának, keresletének és árainak ingadozása, amelyet az illetékes beszerzéssel és tárolással valósítanak meg.
Kiskereskedelem - áruk és szolgáltatások értékesítése közvetlenül a végfelhasználóknak személyes, nem kereskedelmi célú felhasználás céljából.
A kiskereskedő funkciói:
- Nagy mennyiségű áru beszerzése a gyártók vagy a nagykereskedők részéről, valamint a végfelhasználók által igényelt kisebb részekre történő bontás.
- A fogyasztási hitelek nyújtása.
- Az értékesítés utáni szolgáltatás biztosítása.
- A vásárlók tájékoztatása az áruk minőségéről, fogyasztói jellemzőiről, alkalmazásuk módjáról és specifikus felhasználásáról.
- A termelő és a végfelhasználók közötti kapcsolat szerepét játssza.
- Bizonyos esetekben értékesíthető termékek (zöldségek, sajtok, hús).
Miután átgondolta az ilyen típusú közvetítők funkcióit, amelyek szolgáltatásait használhatja, folytathatja az elosztócsatorna kiválasztását. alkalmas az Ön cége számára.
Tisztelettel, Julia Marzan