Konfliktusok okainak - studopediya
Kommunikáció más emberek - szerves része, és előfeltétele a teljes élet minden egyes ember. A legjobb része az életünknek van kötve a kommunikációt. És a legkellemetlenebb? Szintén kommunikáló kapcsolatok otthon és a munkahelyen.
Mivel konfliktusok kapcsolódik: a hiányzó kölcsönös megértés-CIÓ, fenyegetés, ellenségesség, harag, kísérletek (néha rossz)-bizonyítani ártatlanságát.
Vannak különböző meghatározásai konfliktus, és mindegyik alatti hangsúlyozza jelenlétében ellentmondások, amelyek formáját ölti nézeteltérések that-SION-ok, amikor az emberi interakció.
Konfliktus (a latin conflictus -. Impact) - az ütközés, egymással ellentétes irányú célok, érdekek, álláspontok, vélemények vagy nézeteit az ellenfelek, vagy a tárgyak kölcsönhatása.
Konfliktusok lehet rejtett vagy nyilvánvaló, de ezek mindig a hazugság nem cor-rögzítő hozzájárulását két vagy több fél - egyének vagy csoportok.
Az egyetértés hiánya miatt a jelenléte a különböző vélemények, nézetek, gondolatok, nézőpontok, stb Azonban ez nem mindig kifejezett formában kifejezett ütközés konfliktus. Ez csak akkor fordul elő, ha a meglévő ellentmondásokat, nézeteltérések zavarja a normális emberi kapcsolatok, megakadályozzák a célok lábszár-képviselők.
Ebben az esetben az legyőzni az emberek különbségek jönnek a nyílt konfliktust interakció, a Koto-cerned képesek kifejezni a különböző vélemények, hogy azonosítsa alternatívákat amikor a döntést. Ez ebben és megkötésére, chaetsya fontos pozitív értelmet a konfliktus. Konfliktusok, mint a NE-leniem elkerülhetetlen, nem harcolni. Meg kell őket kezelni. Helyes, de a szervezett konfliktus kölcsönhatás - ez a helyes, bár nem egy egyszerű módja annak, hogy egyetértenek.
Számos fő oka konfliktusok a résztvevők között kölcsönhatás.
1.Raspredelenie források. Még a legnagyobb és leggazdagabb szervezetek, akár gyári vagy iskolai erőforrások mindig og magunkat. Idő, pénz, hely, berendezések, stb -. Minden szükséges forrásokat a munka elvégzésére, és természetesen, a legértékesebb erőforrás bármely szervezet - az emberek dolgoznak benne. Annak szükségességét, hogy valami terjeszteni szinte elkerülhetetlenül ve gyermekek konfliktusokat. Természetes, hogy az emberek mindig akarnak annyi vagy több, és a saját vágyai mindig úgy tűnik, Xia ésszerűbb.
2.Vzaimozavisimost. Az a lehetőség, konfliktus áll fenn, ahol egy személy (vagy csoport) függ egy másik személy (vagy csoport) a feladat. Például egy tanár obyas menet alacsony minőségű hallgatói labor nem Radivoje technikus nem nyújtanak használhatósági berendezés. Laboratórium, viszont panasszal, hogy a tanár, mint a berendezés volt kényeztetve hallgatók.
Ez vezet a konferencia és a társ-ereklye a feladatokat a különböző szakemberek kvalifika-CIÓ. Ebben az esetben a magasan képzett előadók lehet boldogtalan, hogy a gyengébb társaik akadályozzák a munka kivitelezésével, míg az utóbbiak örül annak, hogy szükség van rájuk, hogy lehetetlenség-CIÓ. Az ilyen konfliktusokat nevezett konfliktusok különböző potenciálok.
3.Razlichiya az értékeket. Színészek ruházza fel az op-meghatározottság értékes értelme. Figyelmet az emberi értékes szempont munkája lehetővé teszi számára, hogy válaszoljon a kérdésekre: „Miért?”, „? Miért?” „Mi dolog?”. Példányainak következetlen értékek érintett tevékenység.
Betartása a klasszikus tudományos és oktatási hagyományok, valamint egy állandó vágy, hogy módosítsa a keresés az új, előfeltételei az eredményes tanításhoz. Tanárok vonzódik felé különböző pólusai lehet finom E szakemberek dolgoznak együtt, és van egy jó kapcsolat-CIÓ.
A konfliktus keletkezik, ha a különbségek gátolják a kölcsönhatást (például közös módszertani fejlesztés), vagy ha elkezdik csorbította értékét egymást „elvi”. Ez a változat sokkal gyakoribb a különböző státuszú résztvevők interakciót. Magasabb státussal, bizonyos hatáskörökkel, néha kezelni őket túl Shiro azt hinni, hogy a helyzet ad nekik a jogot, hogy a többiek prop-idents értéket.
4.Razlichiya érdekében. Csoportok a szervezeten belül és az egyes, Liu Di, mint tudjuk, követhetik saját céljait, nem esik egybe a célokat, így a többi résztvevő a kölcsönhatás.
Az ütközés veszélyét növeli a célokat kell op-ganizatsionnyh változások, különösen, mivel a változások a társadalom szükségleteit Pot. Például, most sok iskola akkor, az igények, hogy vizsgálja felül a cél összhangban az új Obra-mations rendszer. Annak idején változás növeli a valószínűségét érték konfliktusokat.
5.Razlichiya az, ahogyan a célok elérésére. A közös tevékenységek, beleértve az oktatási, eltérő nézeteket módszereket és eszközöket a közös célok elérése érdekében. Még ha az al-ministratsiya és kar és a diákok szeretné növelni a képzés hatékonyságát, mindenkinek lehet egy prop-idents, különbözik a többitől, véleményt, hogyan kell csinálni. A set-Gia problémákat meg lehet oldani különböző módon, és minden úgy véli, hogy a megoldás a legjobb.
6.Neudovletvoritelnye kommunikáció. Konfliktusok a nevelési-deniyah szövetségek gyakran jár együtt a rossz kommunikáció. „Miért nem tájékoztatták időben?” „Nem tudni menetrendje megváltozik”, stb - követelések gyakran indokolt és mégis, provokálni konfliktus, a jelenség sajnos normális. Hiányos vagy pontatlan információk továbbítására, az információ hiánya lehet nemcsak oka, hanem diszfunkcionális szánkót-tviem konfliktus. Gyenge kommunikációs megakadályozza konfliktuskezelés.
7.Razlichiya pszichológiai jellemzői. Ez egy másik prichi-on konfliktus. Mint már említettük, nem kell Sí--tolvaj elsődleges, de figyelmen kívül hagyja a szerepét pszichológiai szingularitásoknak-tei is lehetetlen. Minden normális ember van egy bizonyos temperamentum, karakter, igények, attitűdök, szokások, stb Minden ember eredeti és egyedi. Néha elméletek KIE-tulajdonosok közötti különbségek olyan jelentősek, hogy jelentősen megnehezítheti a közös tevékenységeket.
Elemzés konfliktushelyzetek összefügg a pszichológiai jellemzői az emberek leginkább egyértelműen rávilágít a sajátosságait pedagógiai-cal konfliktusok, a konfliktusok és a tanulás a tanuló.
„Eszköz” tanár - saját személyisége, és hogy „műszere-ment” mindig meg kell állítani a diák. A tanár toleráns és igényes, elvi és rugalmas, objektív és barátságos. Felelősség a negatív következmények conf ereklye hazugság a tanár. Feltétel nélküli tiszteletben tartása az egyes tanulók, a megfelelő szintű önbecsülés, önismeret és az önuralom - a szükséges előfeltételek kialakulásának képességek hatékony konfliktus viselkedését a tanár.
Potenciálisan konfliktus-egészségügyi helyzetekben (három helyzetben):
- összeférhetetlenség viselkedés (intézkedések) miatt előforduló betétek megsértette magatartási szabályok egy olyan helyzetben, terápiás kölcsönhatás;
- konfliktus kapcsolatokat. így egy érzelmileg-Leach-nostnyh viszony orvos és a beteg (orvos - egy orvos, stb), a kommunikáció területén során szakmai tevékenységeket.