A fogyasztó kártérítési jogot - Törvény és rend
Megsértése a fogyasztói jogok, az eladó (gyártó, végrehajtója) viseli a felelősséget a törvényben előírt vagy szerződéses (13 RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
Ha a szerződés a felelősség magasabb szinten vagy a büntetés egy nagyobb méretű, mint a törvény által előírt, a szerződés feltételei.
Típusú felelősség megsértése a fogyasztók jogait.
Megsértése a fogyasztói jogok, az eladó (gyártó, gondnok) kell (13. cikk az RF-törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”), hogy kompenzálja a felmerült veszteségek akkor teljes, ha másképp nem biztosított jog.
A késleltetést a követelmény büntetést kell fizetnie (finom), és ezen kívül, akkor köteles teljesíteni a követelményeket természetben.
Mert kárt okoz az eladó (gyártó, gondnok) meg kell térítenie a kárt teljes egészében, beleértve a nem vagyoni kárt.
Ha a jogait megsértették.
Az általános formája a gyártó felelőssége (előadóművész, eladó) a megsértése a jogait a fogyasztó (13 RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”) - teljes elszenvedett veszteségek kompenzációját Ön által kapcsolatban Ön megsérti a fogyasztói jogok (kivéve, ha jogszabály másként nem rendelkezik). Késedelem a követelményeknek akkor jogosult, hogy visszaszerezze a gyártó (előadóművész, eladó) büntetés (finom). Károk kompenzálása és a bírság kifizetésének nem mentesíti a gyártót (előadóművész, eladó) a vevői követelményeket természetben.
Büntetés (finom) - a büntetés, a büntetés függetlenül számolják ki a kártérítés összegét ki kell fizetni a fogyasztónak, és önkéntes alapon.
Ha megsértik a jobb, akkor kérheti a teljes kártalanítás (15. cikk a Polgári Törvénykönyv), ezek a következők:
- tényleges kár - a költségek, amit tettek, vagy kell tenni, hogy visszaállítsa a megsértett jog; A költség az elveszett vagy megsérült tulajdon;
- elmaradt haszon - a bevételek, azaz jövedelmet, amit kapnánk, ha a jobb oldalon nem sérült.
Az elkövető a jogait a bíróság által is bírságolták.
Ha az eladó (gyártó, előadóművész) nem felel meg a követelményeknek, önkéntes alapon, és akkor beperelte a bíróságon, és megnyerte a pert a bíróság finom, az eladó (gyártó, előadóművész) az összeget az összeg az ár a követelés nem önkéntes teljesítése érdekében a vásárlók igényeinek (a fenti 0,6 13. cikke RF törvény „a fogyasztói jogok védelme”).
Az eladó (gyártó, gondnok) szabadul felelősséget nem teljesítése vagy hibás teljesítése a kötelezettség, ha bizonyítja, hogy volt köszönhető (4. cikkely 13. cikke RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”) a vis maior, valamint más okokból, törvény által előírt.
Például ha kinyújtotta a követelményeket az áru hibák, az eladó (gyártó) mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy ezek a hibák fordultak elő a hiba.
Felhívjuk figyelmét, hogy a bizonyítási teher az eladó (gyártó, előadóművész).
Vis maior - rendkívüli és elkerülhetetlen az adott körülmények között.
Ilyen körülmények között a következők:
- természetes természeti jelenségek,
- katonai akció
- tömege betegségek (járvány)
- sztrájkok stb
Ilyen körülmények között nem kell alkalmazni, többek között a kötelességszegés részéről az adós ügyfelek, a hiánya az érintett piac a termékek teljesítményét, a hiánya az adós szükséges források (3.o. st.401 Ptk).
Ha az élet, az egészség, illetve ingatlan kárt.
Kár, hogy az élet, az egészség vagy tulajdon eredményeként tervezési, gyártási,
vényköteles vagy egyéb hibák az áruk (munkálatok, szolgáltatások) hatálya alá tartoznak kártérítési teljes (1. szakasz 14. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
A törvény kifejezetten előírja a gyártó felelőssége (gondnok) kártérítési kapcsolatban az anyagfelhasználás, berendezések, eszközök és egyéb erőforrások előállításához szükséges áruk (munkák, szolgáltatások), függetlenül attól, hogy a megengedett szintű tudományos és műszaki ismeretek azonosítani őket különleges tulajdonságokkal vagy sem (4. tétel 14. cikkének RF törvény „a fogyasztói jogok védelme”). Producer (gondnok) köteles megtéríteni a kárt teljes egészében, - jelenléte a bűnösségét jogorvoslati van szükség.
A jogot, hogy kártérítést követelni az okozott kár következtében hibák az áruk (munkálatok, szolgáltatások), elismerten minden áldozatára függetlenül attól, hogy ő volt a szerződéses kapcsolatot az eladóval (gondnok), vagy sem (2. bekezdés 14. cikkének a RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” ). Például, ha világít a tv és szenvedett nemcsak az ingatlan, de az ingatlan a szomszéd - ő is joga van követelni kártérítést.
Által okozott kár hibák az árut kell alávetni kompenzáció, az eladó vagy a gyártó az áru választása az áldozat (3. cikkely 14. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
Által okozott kár hibák a munka vagy szolgáltatás kompenzálni kell az ügyvezető (3. cikkely 14. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
A kár alá kompenzáció, ha ez okozza az eszköz élettartama alatt vagy a polcon
A kár alá kompenzáció, ha ez okozza a (3. szakasz 14. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”) az élet, vagy eltarthatóságát áruk (munka), és ha ezek a feltételek nincsenek beállítva - 10 éven belül attól az időponttól az áruk átadásának (munka) a fogyasztó számára, és ha a nap az átutalás nem állapítható meg a gyártás időpontját az áruk (a végén a munkát).
Harm nem térítendő függetlenül az idő okoz az alábbi feltételek (3. cikkely 14. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”):
- Ha az áru (az eredmény), a gyártó (gondnok) kell telepíteni élettartam vagy eltarthatósági időt, de nincs telepítve,
- ha a fogyasztó nem kapott teljes körű és pontos információkat az élettartamot vagy eltarthatósági időt,
- ha a fogyasztó, aki eladta termékek (elvégzett munka), nem közölték a szükséges intézkedéseket a végén élettartam vagy eltarthatósági időt és a lehetséges következmények nem tartása ezeket az intézkedéseket,
- ha az áru (munka eredménye) az élettartama végét, vagy eltarthatóságát életveszély és egészség.
Nem vagyoni kár. okozza a fogyasztónak megsértése miatt a jogait, megtérítendő kár okozója jelenlétében bűnösségét (15 RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
A kártérítés összegét az erkölcsi kár határozza meg a bíróság, és nem függ a méret a tulajdon a kártérítés.