Ha küldött egy szolgáltató központ, regionális központ a betartását a fogyasztók jogait
És hol a szolgáltató központ?
És baszd meg. Service Center! Így üzletek megoldani a problémát, ellenőrizze a minőségi áruk, ha úgy találja, néhány hiányosságot. Ugyanakkor az eladók nem csupán átcsoportosítják közvetlen feladatait a fogyasztóknak, hanem küldje el a rossz irányba.
Ebben az esetben a jogot, hogy válasszon egy módszert a fogyasztók védelme tartozik, és kötelessége szállító a hibás áru vizsgálatra - eladó. Így a legfontosabb eleme a kapcsolatot az eladóval - a vevő jár tisztesség számláló dolgozók, akik nem adják át a felelősséget törvény által előírt a szolgáltató központok.
Ennek alapján a meglévő polgári jogi vélelmet a bűntudat, az eladó vagy a gyártó (szervezetek feladataik végrehajtása) nem utasíthatja elfogadottsága a fogyasztási cikkek nem megfelelő minőségű. Átvételének megtagadása vagy időpontja az áru átvételét dokumentálni kell, amit vagy egy bejegyzést a fogyasztói panaszok, vagy külön dokumentumban. E szabály betartása - az érdeke mind a fogyasztó és az eladó (gyártó), mivel a törvény meghatároz bizonyos jogokat a fogyasztó, valamint lehetséges, hogy megfeleljen a követelményeknek, és szankciókat azok megsértése. A termék, több problémát is orvosolni kell a minősített döntés, hogy van egy hiba, a hiányzó karakter (beleértve - jelentős, akár nem), az oka és eredete az idő.
Ha szükséges, tárolja ellenőrzi a minőségi áruk (a hiánya a karakter, stb) saját költségén. Az ellenőrzések költségeit a minőségi áruk (nem tévesztendő össze a termék szakértelem!) Nem lehet rendelni a felhasználóhoz, függetlenül a vizsgálati eredményeket. A fogyasztónak joga van részt venni minőség-ellenőrzés.
Így az egyetlen alternatíva a vevő által jelölt a követelményeknek.
Szolgáltatás Rosprotrebnadzora Szakértők magyarázzák: a kárigény esetén hibás áru a vevő köteles elküldeni azt az eladó az ellenőrzés. Ha az eladó nem hajlandó elfogadni igények és (vagy) az áruk a rossz minőségű, a fogyasztónak joga van a késztesse, hogy az árut, és (vagy) a követelés a jogot a fogyasztó számára. Küldj egy írásos kérelmet az eladó, akkor tegye a tanácsot.