Sun kár túlfeszültség téríteni
Kártalanítja a fogyasztókat a törött berendezést áramszolgáltatókat Sun megerősítette. Ugyanakkor bizonyítani a kapcsolatot a hiba és a kár - ez is a kötelességük. „Propotrebitelskaya” a Nap pozícióját nem érinti az ítélkezési gyakorlat szerint az ügyvédek, és azt mondják, hogy csak annyit kell tennie, ha a balesetek áldozatainak - hol tehet panaszt és hogyan ostaivat álláspontját.
Mit jelent a Legfelsőbb Bíróság?
Az ügy elment a Legfelsőbb Bíróság (26. számú KG16-19). College elnöklete alatt bíró Vjacseszlav Gorshkov megállapította, hogy a felperes jogait. Először is, a cselekmények a szervízben - a bizonyítékok elfogadhatósága a napon vágott fellebbezés: ők nem az értékelő jelentést, illetve a következtetést a szakértő, és információt szolgáltat arról, hogy miért elromlott készülékek. Ahhoz, hogy ezek a következtetések a mester nem kell engedély az értékelési tevékenységeket.
Másodszor, hogy a nap „a bizonyítása, hogy az anyagi kárt a fogyasztó a villamos energia okozta nem eredményeként nem megfelelő teljesítése miatt tápegység szervezet feladatai a szerződés alapján az ellátás, hanem azért, mert egyéb okok miatt, hozzá van rendelve egy áramszolgáltató” (Resolution az Plenum a 17-es szám „On venni bíróság a polgári ügyek szóló viták fogyasztóvédelem „).
Igen, a vállalat elkerülheti felelősség alól, ha bizonyítani tudja, hogy az anyagi kárt okozott, mivel a vis maior vagy szabályok megsértése felhasználás, tárolás vagy szállítás, emlékeztette a bíró n. 5, művészet. 14. A fogyasztóvédelmi törvény. De bizonyítani, hogy - ez maga a szervezet. Ennek eredményeként, a Nap küldött vissza az ügyet az új tárgyalást a fellebbezés (még nem tárgyalt).
Készülékek égett miatt egy túlfeszültség. Mi a teendő? *
A bíróságnak kell majd bizonyítania:
1) az a tény okoz anyagi kárt fogyasztói kudarcát háztartási gépek (igazolt javítási törvény);
2) Az a tény, hogy a háztartási készülékek a fogyasztó romlott eredményeként a feszültségesés (megerősítette javítás törvény);
3) Az a tény, hogy a feszültségesés a hálózatról.
Rögzíteni a tényt, a feszültségesés van szükség:
1) észlelése esetén eltérés értesíti sürgősségi diszpécser szolgálatot a kommunális szervezet;
2) egyetért azzal a munkavállaló rendkívüli diszpécserszolgáltatás dátumát és idejét az ellenőrző megsértése minőségi önkormányzati szolgáltatások;
3), hogy vegyenek részt a vizsgálat;
4) ha szükséges, az ellenőrzés során, hogy kezdeményezzen vizsgálatot a minőségi önkormányzati szolgáltatások.
Miután a vizsgálat befejeztével össze a vizsgálati jelentés, amely azt jelzi, hogy a differenciál a hálózatban. Az egyik példányát pedig megküldi a fogyasztónak. Abban az esetben, a vizsgálat a szakértői vélemény is társulnak a könyvvizsgálói jelentést. Egy példányát a szakértői vélemény, feltéve, hogy a fogyasztó számára.
Ha szolgálja a kommunális szervezet nem ellenőrizte, illetve abban az esetben nem tájékoztatják őt, amely sérti a szolgáltatások minősége, a fogyasztó jogosult arra, hogy egy ellenőrzési jelentést a saját. A dokumentum alá kell írnia legalább két fogyasztók és az igazgatóság elnöke egy bérház (ha a ház nem jön létre a társulás, vagy szövetkezet), vagy az elnök a partnerség vagy a szövetkezet (ha az épület által ellenőrzött társaság vagy szövetkezet).
Egy másik változat szerint a fogyasztó kérheti az ügyészség vagy a Szövetségi lefolytatására vizsgálatot megsértése a minőségi önkormányzati szolgáltatások (a feszültségesés a hálózaton). Dokumentumok, amelyekhez a E vizsgálatok eredményeinek is bizonyítékként a bíróságon.
* Az információkat a következő szavakkal Catherine Malinin ügyvéd „Hrenov és a partnerek”