Vélemények a Dalcombank felhasználói vélemények és a banki ügyfelek
Üdvözlünk! Elkezdem messziről: A Dalcombank voltunk barátok sokáig, hogy a barátok és ez irónia nélkül. A férjem egy fizetést kártyát. Igen, és én miután néhány incidensek BEAC elhatározta, hogy összegyűjti a holmiját, és költözött az intézmény. Voltam mindennel elégedett, és a kártya (férj) nem tette lehetővé hiba, és a kamat a betét (én hozzájárulás). Minden rendben van minden szuper volt, míg az utolsó napon. Bizalom, azt mondtam, hogy a BEAC elment, volt egy kérdés, ha ez sokkal kényelmesebb fizetni kommunális. Úgy döntöttünk, hogy a szappan a lábad, hogy azok, akik soha nem csalt.
Mesélj tud kifizetéseket megy egy nagyon hosszú idő, és én magam hibáztatni, hogy nem kérték előre az időzítés? És ha az utóbbi nem igaz, mi a teendő? Persze, megyek a bankba, de kiváló képviselői segítenek tanácsot a helyzet kellemetlen, ha a kifizetés küldött a rossz helyen, és ahol - elveszett - ki a felelős érte? Ha azt szeretnénk, azt lehet mondani, a nevét és monogramját a pénztáros.
csak 3 tud fogadni.
A bér projekt. Mondtam, hogy nem kártyákat. Lány tanácsadó banki alkalmazása során a megnyitása a kártya, az a kérdés - ha lehet vásárolni az interneten keresztül w / jegyek, általában, hogy vásárol az interneten, azt mondta - igen, akkor.
A bér projekt. Mondtam, hogy nem kártyákat. Lány tanácsadó banki alkalmazása során a megnyitása a kártya, az a kérdés - ha lehet vásárolni az interneten keresztül w / jegyek, általában, hogy vásárol az interneten, azt mondta - igen, akkor.
Két héttel később jöttem a kártyát egy másik alkalmazott. Hogy ki, írja alá, azt mondta - aktív lesz három nap után, azt mondják, azt akarjuk, hogy a pénz, akkor most a pénztáros. Azt mondtam - várja a jobb, ha a kártya működni fog. Aztán megkértem, hogy csatlakoztassa a mobil banki, az értéke 50 rubelt. Két perccel később, úgy döntöttem, hogy tisztázza az internetes vásárlás. És azt mondta - nem. Ez csak a klasszikus kártya és magasabb. Aztán azt mondta -, akkor fizet 250 rubelt. és hogy egy klasszikus. Voltam ragadtatva. És mi a helyzet a 50 rubelt? Mozognak a mobil banki fizetési térkép Classic, mivel az elektron, nem akarom, hogy aktiválja? Azt mondtam, - nem.
Ez 50 rubelt a szolgáltatást, amely nem fogom használni a bank csendben felveszi magát.
Szemszögéből a Polgári Törvénykönyv és a törvény Fogyasztóvédelmi Jogok:
Összhangban a hatályos jogszabályok az Orosz Föderáció az eladó jogosult a kifizetést a fogyasztó csak akkor, ha a termékek értékesítése, vagy szolgáltatások nyújtása, a vágy, és hozzájárul ahhoz, megszerzése és kifizetése, amely már egyértelműen kifejezte a fogyasztó. (Igen, ez fejezte ki nekem a szakértő azt mondta, hogy a interenet fizethetnek a diagramon, majd egy másik szakember írt le 50 rubel.) Ha egy eladó az áruk vagy szolgáltatások nem, akkor a fizetés nem kell fizetni, a jogalap nélküli gazdagodás és vissza kell a fogyasztó teljes mértékben.
Undorító. Soha nem használt a bank. Kivéve ezt a kártyát. Azt kell, hogy kölcsönt veszünk fel, de ez a bank vissza fogok térni, az biztos. Nem ismert, mint a még prokonsulturuyut sostrudniki és elveszíti semmit nem 50 rubel, és Isten ments, sokkal több.
És ez a munkavállaló elhagyta a 12.. Ahogy azt mondta a szakértő.
Szerviz egyetlen kliens (megpillantottam az óra) volt 35 perc. De a pult mögött volt egy öreg ember, a szakember egy párszor, ha valami kijött (valószínűleg valami aláírására), és a szegény ügyfél eltolódott a lábáról. És ez idő alatt rám tett egy fordulatot 5 fő, és az emberek folyamatosan érkeznek. Csak amikor azt fejezte ki elégedetlenségét a tény felett, hogy a szolgáltatást a munka csak két szakember csatlakozott a harmadik, amely lehetővé tette számomra, 5 perc alatt! És ennek eredményeként, a bank töltöttem 1 óra 10 perc alatt. munkaidő!
Azt használja a szolgáltatást a többi bank (Sberbank, VTB 24), de sehol sem annyira tiszteletlen ne kezelje az ügyfelek. Most azt gondolom, hogy hagyjon fel Dalcombank szolgáltatásokat. Ha még mindig van érdeklődés új ügyfelek szerzése és megtartása a régi, akkor figyeljen a felülvizsgálatot, és néhány következtetést, még az új év!
Üdvözlettel.
A Dalcombank számla újratöltésére a kezét - a pénz jelenik meg a számla azonnal. Utántöltéshez terminálon keresztül - néhány óra, plusz díjat készpénz és elszámolási szolgáltatásokat (első szépséghiba). By the way, ha készpénzfelvételre ATM-ből is fel jutalékot (második szépséghiba). Átutalási rendszer „Golden Crown” a néhány percen belül, de a Bizottság - a legalább 50 rubelt. Kis mennyiségű lefordítani veszteséges (harmadik szépséghiba), de ha tényleg szükség van, ez elfogadható. Bank kifizetések költségvetési szervezetek - jutalék nélkül.
Ahhoz, hogy pénzt más városokban használni a kártyát a Sberbank, a bankautomaták minden városban.
Ha nem volt díj készpénzfelvétel a kártya „Golden Crown” tenné a „top öt.”
Rendszergazdaként: Adjon, kérem, milyen hosszú az ügyfél a bank? Tudna példát a személyes tapasztalat a szolgáltatás a bank? Hogyan értékeli a műszaki jellemzőit az internet banking?
Yurok: Bank az ügyfelek több mint 5 éve. Meglátogattam az irodák a bank az utcán. Gogol, 27, Lenin, 43, Ulyanovsk, 162a. A személyzet udvarias, a különböző magyarázatok világos. Minden a két vagy három ember - a legnagyobb (és ez ebédidőben, vagy a végén a munkanap). Úgy történt, hogy hivatalba lépett 18.55 és még sosem hallottam: „már a záró” szolgált gyorsan és udvariasan.
Az Internet bank felhasználóbarát menü, könnyen töltse ki a fizetési megbízások, nyomon követheti a fizetések állapotát, hogy egy listát a kedvezményezettel, és így tovább. Ahhoz, hogy a online banki mellett a szükséges jelszót a fájl eléréséhez a kulcs, amely növeli a biztonságot.
Értékelés: 1 nem számít
1000% egyetértek az előző felülvizsgálat, és azt hiszem, messze egyedül az ő véleményük a hozzáállása a bank alkalmazottai, hogy az úgynevezett „fizika”!
Feltárja a témában, mint például további ág №3 található Habarovszk város ul.Danilovskogo 20. Mivel közel lakom, akkor önkéntelenül kénytelenek igénybe az ezen ága.
1000% egyetértek az előző felülvizsgálat, és azt hiszem, messze egyedül az ő véleményük a hozzáállása a bank alkalmazottai, hogy az úgynevezett „fizika”!
Feltárja a témában, mint például további ág №3 található Habarovszk város ul.Danilovskogo 20. Mivel közel lakom, akkor önkéntelenül kénytelenek igénybe az ezen ága.
A kezdetektől fogva, a nyitó munkát az alkalmazottak rossz, nem tudom, kié ez egy teljesítmény. Tehát, ez az ág, és nincs ATM pénzüket, az ügyfelek kénytelenek vagy alkalmazza az alap, amely jelen van ebben az intézményben, mint 2! És tényleg ez csak egy, és az ajtón van írva óriási betűkkel, hogy jogi személy szolgált soron kívül. Így van osztva az alkalmazottak a bank!
Elmentem ma ezen a helyen, hogy vonja vissza a pénzt a munkáltatói kártyát vett fordulatot, hogy a pénztáros - az öreg hölgy előttem 2 év 70 ment fizetni a közművek. És akkor kezdődött! Megfelelő egy „jogi személy”, majd a második, a harmadik - és a rúd nélkül viszont. Így a bank alkalmazottai köpött minden más ügyfelek!
Ezután sörfőző kérdés - miért szolgálja fizikusok, ha azt akarjuk, hogy másodosztályú állampolgárok?
Nem is beszélve minden mást: sms a mozgás a számla vagy jön a következő napon, vagy nem jön egyáltalán, és denyushku SMS szolgáltatás bank nem felejti el, hogy vegye le!
A kapott kifizetéseket - általában a 19. században! Nevetés keresztül könnyek! A pénztáros minden átvételi helyezi 3 egyes nyomtatási jelek és tickers könnyek - 21 az udvarban!
Általában az összeg olyan vélemény, hogy a dolgozók a hivatal mélyen a dob egyszerű átlagpolgár! Ebben az irodában több mint egy láb - idegek drágább!
Ezek a bajok a pénz!
A Bank működött nagyon rosszul! Dalkombankovskaya műanyag kártya arany korona- folyamatos bajok! Amikor utazik, lehetetlen, hogy vonja vissza a pénzt, az ATM nem elég - hatalmas jutalékot. És még bank határozza meg minimum egyenleg a kártyán, így nem lehet eltávolítani, akkor nem a saját pénzét! Ez különösen igaz Tyndinskogo Dalcombank nincs dolgozó szakemberek - például akkor felhalmozódik.
A Bank működött nagyon rosszul! Dalkombankovskaya műanyag kártya arany korona- folyamatos bajok! Amikor utazik, lehetetlen, hogy vonja vissza a pénzt, az ATM nem elég - hatalmas jutalékot. És még bank határozza meg minimum egyenleg a kártyán, így nem lehet eltávolítani, akkor nem a saját pénzét! Ez különösen igaz Tyndinskogo Dalcombank nincs dolgozó szakemberek - például akkor felhalmozódik.
Itt van a történet. Kapok sms-ku, amelyet jóvá a számlámon, ekkora összeget. Azt töltse ki a kártyát egy ATM - nincs pénz. Van a bank - így mondják, és így - a kártya nem kerül frissítésre. Alkalmazottja rám - talán nem is tudja, hogyan kell használni egy ATM? Egyezik meg az ATM - nem feltölteni! Hosszú-hosszú ideje keres valamit a számítógépen. Sajnos nem tudok segíteni semmit - meg kell egy másik szakember. Nos, másnap megyek egy másik szakember. Ismét hosszú ideig - egy nagyon hosszú idő, keres valamit a számítógépen. Sajnos nem tudom megérteni, hogy - a pénz a számlára, a kártya nem frissül, valaki meg egy jelszót. Ki? Miért? Én vagyok a veszteséges! Mit kell tenni?
Megyek egy másik osztály. Kitalálni - foglaltak le. Mi letartóztatását. Nem kell semmilyen adósságot a bank, nem vállal semmilyen hitelt! Itt található az ítéletet, kötelezze a végrehajtók! Nem, ez nem egy letartóztatás. Ez a minimális egyensúlyt. Mi az a minimum egyenleg! Nincs jobb, mint nem meghatározott! Ez egy tréfa? Vagy mi? Szükségem van a pénz, hogy megoldja ezt a problémát. Ahogy óhajtja! Általában néhány nappal később megoldottuk a problémát. Teljesen elvesztette bizalmát a bank, és volt, hogy átadják fizetést egy másik bank. A Dalcombank én több vagy lábbal! És sajnálom, hogy bizalmat neki.