Szükséged lesz türelem
Maria Todosiychuk. a onsultant és edző üzleti kommunikáció külföldiekkel, adjunktus Business School UFU:
- India egyre inkább az egyik legnagyobb gazdaságok a világ. Bár jelenlétét a nemzetközi üzleti területen jelentősen nőtt, India továbbra is fenntartja az eredeti és kifinomult üzleti kultúra. Ez egy nagyon sokszínű ország, ahol jellemzői változnak régiónként, így elég könnyű levezetni néhány általános megközelítést, hogyan kell kezelni a partnerek Indiából. És mégis van néhány közös megközelítések használják a legtöbb nagyobb városokban, India. Róluk, és beszélni.
A legegyszerűbb dolog, amit tehetünk, az első kapcsolatfelvétel az indiánok, hogy megmutassa nekik az őszinte hajlam, pozitivitás és a tisztelet.
Megteheti ezt több módon. Üdvözöljük őket a hagyományos indiai módon: szeres a kezét tenyérrel, a tenyeret szinten a szív, és könnyedén meghajolt, azt mondják: „Namaste e”. És fontos, hogy ez nem komikusan esetlen és nagyon tisztelettudó, és itt miért. Ez a kifejezés, amely két szanszkrit szó: Namas - „íj”, és azok - „te”. Szó szerinti fordítás: „Csodálom azt a tényt, hogy van.” De a hagyomány nem csak barátságos, hanem egy tiszteletteljes tisztelet a Mindenható. Ezért a teljes értelmét ez a mondat megy valami ilyesmi: „az isteni bennem meghajol az isteni benned.”
Akkor korlátozhatja és a kezét, és meg kell elég puha. A lágysága ez valószínűleg aláírja a tekintetben, mint a gyengeség. De erős és erőteljes kézfogás is felfogható durva. Ha még mindig képes elvégezni a szent gesztusa „Namaste”, annak minden őszinteség, akkor készítsen egy nagyon kedvező benyomást.
Pontosan ugyanazt az őszinteség kell odaítélni ajándéka. Két kéz vagy jobbra.
Nem így az alkohol és bőráruk. Fontos, hogy a csomagolás egy szép ajándék, ajándékba, hogy nyissa hamarosan Indiában nem elfogadott. Sikeres színek csomagolás lesz sárga, zöld és piros. De ami a legfontosabb - ez a mód, ahogyan bemutatja ajándék - ez a fogadó, hogy sokkal fontosabb, mint az ajándék is.
Alapja minden együttműködést Indiában a bizalom. Ezért a hagyomány szerint az indiánok inkább, hogy az üzleti rokonok, barátok, és csak az emberek tudják. Ha meg kell kezdeni együttműködik az indiánok a semmiből, meg kell befektetni egy csomó időt és türelmet bevezetésére és elismerését egymást. Ha közted hogy szorosabb, szinte baráti kapcsolatokat, akkor lehet mozgatni a pontot. Vágjuk így lehet, ha be egy harmadik fél.
Türelem, akkor folytatni kell, mint Indiában, mind nem történik meg gyorsan.
Először is az a kérdés, hierarchia - döntéseket a legbefolyásosabb ember a cégnél, és erre tud sokáig. Aktuális ügyek is késhet - egy olyan megközelítés, ahol az emberek folyamatosan elhalasztják kérdések később, és elvégezni az összes „éjszakai” egy nap alatt. Azonban mi, orosz, mi van kivédeni? Hangsúlyozom, hogy a feladat - megmutatni, hogy elveszíti türelmét, vagy hogy az idő fogy. Ahhoz, hogy Ön azonnal elveszítik tisztelet és tartanak megbízhatatlan személy az együttműködésre.
A stílus a tárgyalások, az indiai üzletemberek konfliktus-mentes. Ebben az értelemben, hogy teljesen elkerülni a konfrontációt és nem értenek egyet. Ez egy ilyen keleti jóvoltából: nem bánom, nem vitatkozni, és nem mondják, hogy „nem”. Abszolút. És akkor nem is vitatkozom társaik jelenlétében az indiai küldöttség.
Ha arra használják, hogy egy közvetlen kommunikációs stílus, különösen akkor, ha korábban már dolgozott Európában vagy az Egyesült Államokban, először nehéz lesz meghatározni, hogy mi van valójában azt jelentette a partnere. Elhagyta rengeteg udvarias lehetőséget, hogyan kell válaszolni egy kényelmetlen kérdést.
És akkor úgy fogja érezni, hogy egyetért, akkor úgy gondolja, hogy a trükk történik, miközben valójában az volt a válasz „nem”.
Csak a „nem” nem mondják. Meg kell tanulni, hogy megértsék az indiai partner, a sorok között olvasva.
Sikeresen teljesítette szakaszában ismerős és tárgyalási folyamat, aminek eredményeként egy üzletet megkötötték, vegye figyelembe a gálavacsorán.
Minden akkor fogják megítélni a viselkedését. Jó modor, az etikett és a képesség, hogy továbbra is nyugodt és pozitív minden helyzetben - ez az adu. A mélyebb megértését a mentalitás és a képesség, hogy építsenek egy stratégiát, figyelembe véve a kulturális sajátosságait partner - a legfontosabb, hogy az összes ajtót.