Hogyan elválaszt alkalmazottak késő 4 aktatáska
A küzdelem késések nélkül - vízkivételek és erkölcsös. Négy rövid történet arról, hogyan gondatlan alkalmazottak váltak pontos;).
Mivel későn a munkából - a téma ismerős minden, és sok fájdalmas. Valaki azt gondolja, hogy ez annak a következménye, problémák időgazdálkodás a társaság. Azonban véleményem szerint korrigálja társítani pontosság a motiváció.
Természetesen vannak olyan módszerek, hogy növelje a motivációt a tenger. Néha hatékony egyetemes módon, és néha nem nélkülözheti az egyéni megközelítés és új ötletekkel.
Íme néhány esettanulmány, hogyan az újonnan kinevezett vezetője megoldotta a problémát a krónikus késések „öregek”. Minden történet - az én gyakorlatban. Remélem, ezek a példák segítenek, hogy még egy pillantást a cég, és megtalálja a saját megoldást a problémára.
Case először. Meleg fahéjas
Company. Küldetése a Nyugat FMCG-producer.
Head. nő 28 éves, felsőfokú marketing, általános menedzsment tapasztalat - 5 év. Én csatlakozott a cég egy hónappal ezelőtt, a beadványában 30 fő.
Probléma. Krónikus kései legtöbb alkalmazottal.
Határozat. 30 perccel a rajt előtt a munkanap az irodában kezdte szállítani a friss, frissen sült fahéjas forró kávét. A muffinok ahhoz, hogy ne mindenki számára: ők kopott csak azoknak, akik jönnek dolgozni korábban. De későn érkezők voltak elégedve csak az illata a friss sütés.
Eredmény. rendszeres késés az alkalmazottak megszűnik csak egy pár hétig, voltak egyszeri - időről időre. További hatás: a pozitív hozzáállás a csapat kapcsolatban az új vezető. Az emberek úgy gondolták, hogy más szervezeti kérdések lesznek ösztönzők, nem büntetés, és üdvözölte ezt a megközelítést.
Második eset. Meglepetés pontos
Company. forgalmazó világítástechnikai termékek.
Head. A cég vezetője nevezi férfi 43 éves, magasabb műszaki oktatás és MBA, az általános menedzsment tapasztalat - 15 év. Az ő vezetése alatt - 60 alkalmazottal.
Probléma. Krónikus lassúság alkalmazottak.
Határozat. Titkár szigorúan rögzített érkezési idejét az alkalmazottak az irodában. Az eredmények szerint minden hónap alkalmazottak, soha nem késő a munka, jutalmazzák. Kompenzációja formájában havonta változhat: például egy extra napot a szabadság, egy napot pénteken, ajándék kártyák népszerű online áruházak, kuponok a fitness klub, vagy fürdő.
Eredmény. késedelem rendszer leállt két hónap, egy-késleltetés rendkívül ritka. Három vagy négy hónapig kollektív hűség a vezető jelentősen nőtt. Ahhoz, hogy a motiváció, valamint hogy folytassa a munkát a személyzet gyorsan bérelt a személyzeti vezető.
Case harmadik. Találkozó kora reggel
Company. A hazai jogi cég együttműködik jelentős nemzetközi ügyfelek számára.
Head. az új vezetője a cég kapott egy jogi diplomát az Egyesült Államokban, külföldön dolgozott, az általános menedzsment tapasztalat - 9 év. A benyújtási 20 alkalmazottal.
Probléma. Krónikus lassúság alkalmazottak.
Határozat. napi félórás találkozón, amelyen részt vett minden alkalmazott a cég. Ők kezdték pontosan 09:00 órakor. Ahhoz, hogy megfelelően felkészüljenek a csapat kénytelen volt megérkezni 30-40 perccel a kezdés előtt. A vezérigazgató megjelent az irodában még korábban - a 08:00.
Eredmény. A rendszer késleltetési megállt három nap, két hét múlva a cég állítsa be a kívánt fegyelem. A csapat bebizonyította nagy motiváció a munka, a magas szintű bizalom és hűség a fejét. Két ember az elmúlt hónapban, hogy lemondjon.
Case negyedik. kemény stílus
Company. gyártó épület ötvözi az épület üzem.
Head. A cég vezetője kijelölt egy nő '51 az általános irányítási tapasztalattal, több mint 20 éve. A cég munkatársai - 700 alkalmazottal.
Probléma. Krónikus lassúság alkalmazottak.
Határozat. Mi rendszert vezetett be a munkaidő. A bejáratnál turnstiles telepítve az ajtók minden szoba és közös területeken - olvasó eszközökkel. Minden alkalmazott kap egy személyre szabott műanyag kártya, amelynek a rendszer jelzi a start / vége munka (hely az irodában vagy a munkahelyen), valamint az áthelyezés a személyzet a cég. Minden megsértése munkafegyelem jegyeztek rendszert vezetett be a heti bírságot.
Eredmény. rendszeres késés megállt két hétig. A hónap folyamán 7% -át a munkavállalók lőttek megsértése munkafegyelem, 5% -uk elhagyta a céget, hogy saját kérésére. A szint a fluktuáció az első hat hónapban beadása után az ellenőrző rendszer 15% -ról 20% -ra, majd, három hónapban csökkent 12%. Hogy támogassa a rendszer bérelt három ember: humán erőforrás menedzser, biztonsági tisztviselő és programozó.
* * *
Ez a négy példák azt mutatják, hogy a küzdelem végén (és egyéb megsértése munkafegyelem) eltérő lehet, de hogyan - függ a vállalat és az egyén vezetője.