nonverbális kommunikáció
A diákok, egyetemi hallgatók, fiatal kutatók, a tudásbázis a tanulásban és a munka nagyon hálás lesz.
nonverbális kommunikáció
arckifejezések gesztus társa hangszóró kommunikáció
Gesztusok, arckifejezések, hanglejtés - elengedhetetlen része az üzleti kommunikáció. Néha a segítségével ezeket a forrásokat (a továbbiakban: a non-verbális) azt mondhatjuk, mint a szavak. Valószínűleg mindenki emlékszik, hogy igénybe mondja néz ki, és a gesztusok, vagy „olvasni” válasz az arcon, a beszélgetőpartner. Az ilyen információ hitelesebb. Ha két információforrás (verbális és nonverbális), van egy ellentmondás: valaki azt mondja egy dolog, de az arca meg van írva teljesen más, akkor nyilván megbízhatóbb nonverbális információ. Hatékony kommunikáció határozza meg nem csak a mértéke a megértés a szavakat a beszélgetőpartner, hanem a képesség, hogy megfelelően értékelje a viselkedését a résztvevők a kommunikáció, az arckifejezések, gesztusok, mozdulatok, a testtartás, a tekintet irányát, hogy az, hogy megértsük a nem verbális nyelvi (verbális - „verbális, szóbeli”) kommunikáció. Ez a nyelv lehetővé teszi, hogy a hangszóró, hogy teljes mértékben kifejezni érzéseiket, azt mutatja, hogy a párbeszéd a résztvevők beszélnek maguk, hogy ténylegesen hogyan viszonyulnak egymáshoz.
Meet, például arrogáns és gúnyos pillantással osecheshsya egyszer, a szó torkán akadt. És ha az arcon a beszélgetőpartner még lenéző mosollyal, már nem akarja önteni a lélek és ossza intim. A másik dolog - nézd szimpatikus, ösztönözve érdekel. Ő bizalommal, segíti az eredményes beszélgetés. A hívó egy reménytelen mozdulattal elfordította a tekintetét, és meg fogod érteni, szavak nélkül, hogy ő nem hisz neked, megvizsgálja a helyzetet reménytelen. És nem számít, hogy egyes emberek megpróbálják irányítani a viselkedésüket, hogy figyelemmel kíséri a arckifejezéseket és gesztusokat, lehetséges, hogy nem mindig. Non-verbális kommunikáció „kérdések” partnerekkel, néha megkérdőjelezi az elhangzottakat, hogy feltárja az igazi arcát. Ezért kell tanulni megérteni ezt a nyelvet.
Függ, hogy milyen a non-verbális elemeket kell figyelni a közösülés közben?
A fő mutatója a beszélő érzéseit a arckifejezés. A „Saját retorika” professzora orosz és latin irodalom Koshanskogo N. (St. Petersburg, 1840) rendelkezik ezekkel a szavakkal: „Sehol nem ismerik el egyfajta lélek, mind az arc és a szem, a legnemesebb része a test. Nem a tudomány ad tűz, és a szeme az élő pír tenyér a kezüket, mintha hideg zuhany szunnyad hangszórók. Hangszóró gesztusok mindig titkos megállapodást kötött az értelemben a lélek, a vágy, egy kifejezést a hangját. "
Mimikri lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megértsék az ellenfél, kitalálni, hogy milyen érzéseket megél. Például, emelt szemöldök, széles szemek, lelógó tippeket az ajkak, nyitott szájjal mutatják Surprise, lelógó szemöldök, hajlított a homlokán a ráncok, összehúzott szemmel, zárt ajkak, összeszorított fogakkal expressz Guys.
Nyomtatás tükröző információkat szemöldök, fakó szemek enyhén lelógó szája sarka, és a boldogság - nyugodt szem, emelt külső utolki ajkát.
Mert mindenki vesz részt a beszélgetésben, egyrészt fontos, hogy képes legyen „dekódolni”, hogy „megérti” arckifejezéseket beszélgetőpartner. Másrészt, meg kell tudni, hogy milyen mértékben ő arckifejezéseket, mivel ez kifejező.
Ebben az összefüggésben érdemes tanulmányozni, és az arcát, hogy tudja, mi történik a szemöldök, az ajkak és a homlokán. Ha használt rándul, a homlok ráncok, próbálja összegyűjteni elfelejt gyűrődések a homlokon, simítsa gyakran rándul. Annak érdekében, hogy az arckifejezés volt kifejező, módszeresen mondjuk a tükör előtt számos különböző érzelmeket (szomorú, vidám, vicces, tragikus, megvető barátságos) kifejezéseket. Kövesse az arckifejezés változásait, és hogy továbbítja a megfelelő érzelem.
Sok mindent lehet mondani, és a gesztusok a beszélgetőpartner. Mi sem tudja képzelni, hogy hány különböző ember használ gesztusokat, amikor kommunikál, milyen gyakran kísérik a beszédet. És ami meglepő. Nyelv tanítják a gyermekkorból, és gesztusok asszimilálódott természetes módon, és bár senki nem korábban kifejtette, nem tudja dekódolni a jelentésüket, beszélni helyesen megérteni és használni őket. Valószínűleg annak a ténynek köszönhető, hogy a gesztus használják gyakrabban, mint nem önmagában, hanem kíséri a szót, ez neki a fajta segítséget, és néha tisztázza.
Kell érteni kifejezés, kimondott nélkül gesztus: „Lánya én ül itt?” Nem, nem értem. Hol van az „itt”? A szoba sarkában, az asztalnál, a tévénézés, vagy valahol máshol? Névmást pontosítást igényel. De ha a beszélő fogja venni ezeket a szavakat gesztus (knock szélén kezében alatt a nyakon), akkor a fenti értelme, hogy a lánya a teljes eltartott, túlzottan terhelő őt.
Az orosz nyelv, sok rögzített kifejezések merültek alapján szabad szókapcsolatok, hogy hívja az egyik vagy a másik gesztus. Pangás frazeológia, kifejezik az állam az ember, a meglepetés, a közömbösség, kínos, zavartság, elégedetlenség, harag és más érzelmek, valamint a különböző intézkedéseket. Például: az alacsonyabb fejét fejét elfordítva, felemelni a fejét, megrázta a fejét, a kezét nem emelkedik, vállrándítással, hogy feladja, feladja, polo-eye kezét a szívére, egy kéz, hitelezni a kezét, fenyeget egy ujjal, hogy megmutassa az orrát.
Gesztusok, mozdulatok, gesztusok
A híres szónok Démoszthenész ókortól a kérdés, hogy szükség van egy jó szónok, így válaszolt: „mozdulatok, gesztusok és mozdulatok!”
Amint látható, az idézetet - Coney hangsúlyozza az a mozdulat: egy mozdulattal egyértelművé teszi azt az elképzelést, hogy animál, összefüggésben a szavakkal erősíti annak érzelmi hatás, hozzájárul a jobb felfogása beszédet. Ugyanakkor, az AF Coney megállapítja, hogy nem minden gesztusok kedvező benyomást. Valóban, a rossz, ha a beszélő húzza a fülét, dörzsöli a orrhegy, megigazítja nyakkendőjét, fordul a gombot, amely megismétli néhány mechanikai és nem kapcsolódnak a szavak jelentését gesztusok.
Mechanikus gesztusok elvonja a hallgató a beszéd tartalmát, megakadályozza annak észlelését. Gyakran az eredménye a beszélő érzelmi, vannak bizonyítékok, amelyek a bizalom hiánya.
Attól függően, hogy a célja a gesztusok vannak osztva ritmikus, érzelmi, demonstratív, figuratív és szimbolikus.
Ritmikus gesztusok kapcsolódó ritmusát beszédet. Watch megjelenik a televízióban, nézd meg, hogy milyen gyakran beszél ritmus beszéd hullámzó kezét.
Ritmikus mozdulatok hangsúlyozzák logikai stressz, lassul, és felgyorsítja a beszéd, a szünet, ez az, amit általában átmegy intonáció.
Mondjuk, például, mondván:
„Azt mondják, hogy a víz tsedit”
„Firkál, mint egy géppuska, az őket kísérő ritmikus mozdulatok.”
Forgalomba hozatalához az első mondás, mi néhány lassított kezével a jobb oldalon. Ugyanakkor, a magánhangzókat ejtsd kissé nyújtva. A második esetben, a gyártás a függőleges mozgása a jobb oldali szélén a tenyér emlékeztető vágás káposzta.
Ez a mi gyakran érzelmi. Izgalom, öröm, öröm, gyűlölet, szomorúság, csalódás, zavarodottság, zavartság, zavartság - mindez nyilvánvaló nem csak a szóhasználat, az intonáció, hanem a gesztusok. Gesztusok, hogy közvetíteni különböző árnyalatú érzés, az úgynevezett érzelmi. Némelyikük rögzített stabil kombinációi, mert az ilyen gesztusok váltak általánosan érvényes. Például: legyőzni a mellét, bumm öklével az asztalra, slam (hit) a homlokán, hátat, vállat von, vállat von, rámutatva, hogy az ajtót.
Mondja, ez lehet teljesíteni megrendeléseket, „Nyisd ki az ablakon”, „Ez a könyv nem veszi, vegye ki a” ha ejtik nélkül gesztus? A válasz: „nem” az ilyen helyzetekben szükség mutató gesztus. Beszélgettek megkülönböztet egy tárgyat egy sor hasonló show - jobb mellett, felett, felettünk, aláhúzza a sorrendben - egy-egy, az egyik.
Megadhatja a megjelenés, a bólintás, egy kéz, egy ujj (mutatóujj, nagy), láb, test forgása.
Néhány tüntető gesztusok önkényesek. Például, ha a beszélő mutatja a mellkasán - a bal oldalon, ahol a szív, azt mondja: „Ott van (gesztus) semmi”, akkor egyértelmű, hogy nem egy szívtelen, érzéketlen ember.
Vannak esetek, amikor egy gesztus határozza dekódolása a helyzetet. Íme néhány példa:
Egy előadás. Az egyik hallgató, magára vonta a másik, azt mutatja, hogy az ujját az kéz hely, ahol a kopás órák. Találd ki, mi kérdezte? Azt akarja tudni, hogy mennyi az idő.
Egy másik helyzet. Tanársegéd teszi őt ugyanaz az előjele, de a gesztus már egyenértékű a szavakat: „Timeout. Itt az ideje, hogy véget az előadás. "
Végül, ez ugyanazt a mozdulatot jelentheti: „Siess! Itt az ideje, hogy távozzon. "
Rámutatva gesztus javallott nagyon ritka, ha szükséges, ha van egy tárgy (vagy vizuális támogatás), ami lehet megadni.
És most, egy kísérlet. Kérjen meg valakit, aki jelenleg az Ön közelében, vagy közel van, a kérdést: „Mi a csigalépcsőn, és a fodrok a vízben” válaszul hallani: „Ez egy olyan létra (kész forgó mozgása a jobb oldali függőleges). A feszültségingadozás. (Hullámzása kéz vízszintes)”. Ezt a kérdést, hogy bárki és tetszőleges számú alkalommal, és látni fogja, hogy szinte minden nélkül egy mozdulattal nem tudja, de természetesen nem olyan nehéz, hogy egy szótári definíciója (értelmezés): csigalépcső - lépcsőház, majd spirál spirálisan; hullámai - enyhe ingadozása a víz felszínén, valamint a fény hullámai az ilyen rezgések. De a gesztus világosabb, úgy tűnik, hogy ábrázolt tárgy, megjeleníti, és ezért előnyös a gesztus, amely az úgynevezett finom.
Vizuális gesztusok jelennek meg a következő esetekben:
- ha nincsenek szavak, hogy teljes mértékben az elgondolást;
- Ha azt szeretnénk, hogy erősítik a benyomást, és befolyásolják a hallgató további és világosan.
Azonban az ikonikus gesztusok, meg kell, hogy kövesse a arányérzék: ezek a gesztusok nem helyettesítheti a nyelv a szavak.
Akkor biztosan nem egyszer volt a színházban, koncerten, figyelte előadások szereplői a televízióban. Emlékszem, hogyan gesztikulál, véget a beszéd, búcsúzik a közönség. A leggyakoribb mozdulattal - az íj, mint egy szimbólum a hála a meleg fogadtatás és taps. Vagy állva az előtérben, egy színész széles körben terjed a karját az oldalán, mintha zárt karjában ül a teremben. Használt még egy ilyen gesztus: kéz (ek) van szorítva a mell és orr mélyen. Ez a gesztus szimbolizálja az őszinte hozzáállás, a színész szeretete a közönség.
Másik képet. KVN átadása. Alexander vezető Maslyakov bírók. Egy, amikor felhívta, feláll, fordul azok ülnek a teremben, hogy egy biccentéssel; Egy másik emeli mindkét kezét, csatlakozik kezet és kezet; harmadik íjak; negyedik barát hullámok.
Az ilyen mozdulatok hagyományos és hívják szimbolikus.
Néhányan közülük egy meghatározott érték. Például, keresztbe fegyver jelzik védő válasz. Kezeket a fejük, kifejezetten fölénye. Csípőre tett kézzel - jelképe lázadás. Kezet fogjanak le - a jele baj, vagy baj.
intenzitása gesztus - tömörítést az ököl kéz (opció: két knuckle). Akkor alkalmazzák, amikor azt mondta, hogy nagyon makacs; Mi makacs; Úgy érezte, olyan koncentrációban, tevékenység; Ő rettenetesen ambiciózus.
Szintén ismert hiba gesztus tagadás - taszító mozgás kézzel vagy két kézzel, tenyérrel előre. Ez a gesztus kíséri a kifejezést: Nem, nem, nem! Ne, ne, könyörgöm; Soha, soha nem megy oda!
Gesztus az ellenzéki - a kéz végzi a mozgás a levegőben „ott” és „itt”: ez a fiatal és öreg; Nincs semmi - itt megy; Az egyik ablak az északi, a másik délre. Alkalmas padok és a nagy és kicsi.
Gesztus elválasztási, raspodobleniya - tenyér nyitott, „elhagyja” különböző irányokba: Ezek teljesen különböző módszerrel; Meg kell különböztetni; Mi le; Ezek eloszlassa; Brothers elváltak.
Gesztus szövetség, hozzátéve, sum - ujjak egymáshoz egy csipetnyi, vagy csatlakoztassa tenyerek: Ők jól működik együtt; Ezek nagyon alkalmas arra, hogy egymást; Képesek vagyunk megtalálni kapcsolatok; És ha összerakni? Nézzük összefognak; Csak egyesült tudunk nyerni.
Nemzeti karakter gesztusok
Tehát, az orosz hozzájárulás rázza a fejét oda-vissza, és a bolgárok balra és jobbra. A különbség egy gesztus búcsút Oroszországban és Franciaországban tanulni fog a munkálatok JS Turgenyev a „Virgin Talaj”:
Nezhdanov lehajtotta a fejét, és Sipiagin elbúcsúzott tőle a francia módon, egymás után többször gyorsan kezét a saját száját és az orrát, és folytatta élénken lengő botját, és fütyülő <..>
A nemzeti karakter bizonyos gesztusokat tanúskodik ezt a tényt. Ausztrália, Új-Zéland, Egyesült Királyság elvált két ujjal (mutató és középső) kezével, elfordult, egy jele a győzelem. De ha bekapcsolja a tenyér maga a gesztus egyenértékű az „És te menj el!” Az európaiak érzékelik ezt a gesztust, nem számít, ha a tenyér nézzen, mint egy jel a győzelem. Ezért, ha az angol lenne sértő gesztusok, az európaiak csak a csoda, nem tudta, mit győzelem célzást. És még egy. Számos európai országban, ez a gesztus egyenértékű a „2” számjegyet. Ebben a tekintetben a helyzet akkor állhat elő. Elégedetlen a szolgáltatás angol kívánó kifejezni haragjukat, csapos mutatja európaiak két ujját a tenyér felé fordult - a jele a támadó - a csapos, válaszul a gesztus tölt két sört.
Az összes különféle gesztusok, fajtáik, ellenáll annak megtestesülése. Vannak azonban olyan esetek, amikor a természet a gesztus néhány változás, és elveszíti nemzeti íz. Így az elmúlt harminc évben, egy mozdulattal a búcsú (hullámzó csukló oda-vissza) bekezdése helyébe a csukló balról jobbra ugyanabban a síkban, a tenyér felöli kimenő. Ez a gesztus kölcsönzött a Nyugat. De a gyerekek, amikor azt mondta: „Wave nagynénje kezelni” szorgalmasabban hullámzó mintha búcsúintést sokáig Oroszországban.
Paul Soper a könyv „Fundamentals of Speech Art” kiemeli a több utánzó gesztusok. Ez - gesztusok felvidít a leírás. Például a hangszóró mondott beszédet egy politikus, egy híres tudós, művész és próbálja ábrázolni vele. Más szóval, ő reinkarnálódott, mint egy színész, és ő változtatja a hangját és módon próbálják megjeleníteni a képet a egyikük mondja.
Úgy gondoljuk, hogy ebben az esetben meg kell beszélni nem egy speciális fajtája, gesztusok, és az elemek hatású, színházi előadás.
Nyilatkozatok kísérheti nem egy, hanem több gesztusok. Vegyük a mondat: „Nem érdekel.” Mikor használjuk a szót mutató gesztus (kéz mozog a mellkas közepén), ez is kíséri mutató gesztus (kézi előreeshetnek tenyerébe up) nem vonatkozik - egy szimbolikus (lengőkar egyik oldalról a másikra).
Gesztusok, mint a szavak, nagyon kifejező, hangot adni mogorva, ismerős karakter. Az ilyen gesztusok, például a következők: a felemelt hüvelykujj többi préselve egy ököl a legmagasabb fokozatú semmit; kattintva ujját a nyak jobb oldalán - „inni”; kanyargó egy ujját a halántékához, ami azt jelenti, „a tudat, hogy túlélje”, „elvesztette az eszét.”
Lezáró beszélgetés gesztusok, hangsúlyozzuk, hogy minden beszéd jeleznie kell a mozgás a gondolat és érzések a hangszóró, egy természetes kifejeződése az ő kreatív erőfeszítés.
Felesleges gesztus, gesztus gesztus, nem díszítjük, „ami nevetés és rontja az ötlet.” Ezért még az első útmutatók ékesszólás kaptak tanácsot, hogyan kell használni gesztusok. Például „Theory of ékesszólás” Alexander Galich (1830) szerint: „Az orr és az ajkak, a nyelv és a fül nem szabad használni anélkül, hogy jogsértő tisztesség”, „tisztesség tiltja a mellkas és a has push, meghajlítani a hát, váll rángatózó”,”. illem tiltja színházi színlelés. "
Vegye figyelembe, hogy a gesztusok és a beszéd jellegét. Vannak, akik a természet mobil, érzelmi. Természetesen, a tanár egy ilyen jellegű nem nélkülözheti gesztusok. Mások viszont hűvös, nyugodt, visszafogott a megnyilvánulása az érzéseiket, szokatlan gesztusok.
A legjobb gesztus az, aki nem veszi észre, hogy a szervesen egyesül a szót, és felerősíti annak hatását a közönséget.
Helyezni Allbest.ru