A hotel szolgáltatásai
Szállás - fontos eleme a program szinte minden körben. Nemzetközi kifejezések értelmezése a turizmus és a turisztikai feltételezi, hogy a turista minősül elsősorban az a személy, aki nem él a területen tartósan és lőtt egy ágy, egy szálloda vagy a magánszektor legalább egy éjszaka alatt (majd a többi feltétel és korlátozások). Éppen ezért a turisták, akik érkezett az országba egy tengerjáró hajón, és élni rajta tartózkodásuk során az országban általában úgy, hogy a kirándulók és idegenforgalmi statisztika ebben az országban nem veszik figyelembe.
Szállás szempontjából tekintve idegenforgalmi szálláshelyek a szállodában, hotel, kemping, stb.- az egyik legfontosabb összetevője a turisztikai termék. Gyakran a motiváció választás a szálloda a turisták a meghatározó (legalább egy hétig marad az „ember”, és él egy kényelmes környezetben). A kondíciós lista (időszakok) a következő elemeket tartalmazza:
2. hely (location) szálloda határozza meg a távolságot a szálloda a nemzetközi repülőtértől (repülőtér), belváros (belváros), a tenger (tengeri), strand (strand), üdülőövezetben (üdülőövezetben), más fontosabb tárgyak (point of interest). Ez a tény fontos az a tény, hogy a turisták nem töltenek sok időt és pénzt a szállítás, séta a legérdekesebb látnivaló, amelyre azért jöttek, hogy ebben az országban. Azonban, szállás a külvárosban (elővárosi) olcsóbb lehet. A többi fontos egy csendes helyen, távol a zajos út (re főút) .Turisty autóval biztosan választani motel közel az autópályához.
3. A hotel padló szerelési és (emelet), amelyen a szám; például a felső emeleten az épület van vízhiány.
. 4. hely, terület és szobák száma, a kapacitás és a férőhelyek száma, berendezések felszerelések és bútorok és egyéb jellemzők határozzák meg, hogy milyen típusú szoba: egyszemélyes (single), dupla (kettős), három (tripla), apartman (lakás), vagy lakosztály (suite). Néhány szoba szinten leggyakrabban határozzák nem választás, hanem a rendelkezésre álló források. Csoportos elfogadott nemzetközi standard kétágyas szobában.
5. View (nézet) a szoba ablakán (jelzi azáltal feltételek foglaláskor, de lefoglalt térítés ellenében). Ez lehet egy szoba tengerre néző (tengerre néző), kilátással a kert (kertre néző), az utcára néző (utcára néző), vagy például azzal a céllal, a port (Port View), vagy akár a helyi piacon. Waterfront erősen megkérdőjelezhető, mivel a void sumnyashesya, akkor kap egy szoba ablaka közvetlenül a kémény áll a rakpart fala a hajó. A szobában lehet erkéllyel (erkéllyel) vagy loggia. Csoportos ilyen körülményeket általában fenn, de ha egy turista hajlandó és képes teljesíteni a kívánságát majdnem ott (azaz egyeztetett szállodában), akkor az ilyen előzetes fizetés ellenében, mintegy 10% -ának a költségek egy szabályos szoba (anélkül, hogy valamilyen előre orientációja ablakban).
6. A minőségi, mérete és típusa az ágyból. A jó menedzser, amikor kiválasztják a szálloda nemcsak vizsgálja a szoba vizuálisan, hanem feküdni az ágyon, hogy meghatározzuk a kényelem, a harmónia, lágyság, és mások. Az ágyon abban különböznek, egyszemélyes (ágy), kétágyas (franciaágy), twin (két egyszemélyes ágy ), két kétágyas (twin franciaágy), egy nagy, nem szabványos ágy (dupla-dupla), gueensize, king-size, baldachinos ágy vagy egy luxus ágy egy víz matrac.
A választás függ az építmények turisztikai, szokások, a pénz és az utazási célra. Kérésére a turisztikai pótágy is elhelyezhető a szobában vagy gyermekágy (gyermek). A kifejezés azt jelenti, hogy két különálló ágy van állítva olyan távolságra egymástól, de nem együtt, ami néha irritál élő turisták számára. Foglaláskor egyfajta ágy kell pontosan meghatározni, és a szálloda visszaigazolása.
7. Fontos, hogy a forró víz, zuhanyzó vagy kád a szobában. Azonban egy olcsó szállodában vagy hostel lehet egy lehetőség, amikor a szoba csak egy mosdó és egy közös fürdőszoba és WC található a földszinten. Olaszországban egy privát bentlakásos iskolában találkoztam egy csodálatos szobában anélkül, mosdó és zuhanyzó, de bidével. A luxus Alcazar (Alcazar) a gazdag turisták pezsgőfürdő (jacuzzi) lehet néhány luxus szobában.
A leírásban a szállodai szoba jelenlétét jelzi szaniter berendezések és létesítmények: nyilvános fürdő közös fürdőszoba a padlón; saját fürdőszoba / káddal / zuhanyzóval; saját fürdőszoba / zuhanyzó WS fürdő / tusoló, WC; saját fürdőszoba / zuhanyzó és saját WS fürdő / tusoló, külön WC; mossa handbasin mosogató.
9. A légkondicionáló a szobában (szoba légkondicionált) - sürgős szükség az országban egy forró éghajlat. Amellett, hogy a helyi szabályozás, Air telepítve a falon a szobába, ahol a szokás nem olyan könnyű megérteni, a szálloda lehet telepíteni központi Air Control. Annak érdekében, hogy mentse a légkondicionáló ki lehet kapcsolni hiányában turisták központosították.
11. Tartozékok: hajszárító (hairfair) (**** szükséges szállodák és magasabb), vízüveg (üveg), a szék (szék), vagy egy szék, egy asztal (táblázat), hűtőszekrény (hűtő), stb .
12. biztonságos (safe). A szálloda gyakori lopás pénzt és ékszereket. Ezért fontos tisztázni azt a kérdést, a rendelkezésre álló és biztonságos használati sorrendben. Ő a tulajdonos (kezelő) vagy a lakosztályokban - egyéni biztonságos telepítve minden szobában. Brazíliában például a közös lopás hogy széf minden szobában van, kezdve az osztály ***. Mivel a növekvő mennyiségű kapó orosz turista a nyugati szállodák lopás jelenség szoba újjászületett rendkívüli erejét. Az orosz pénzintézet hitelkártya még gyerekcipőben jár, ezért a turisták kezében egy csomó pénzt. Ha kilép a strand, van egy tendencia, hogy vajon elrejteni őket eldugott sarkaiban a szobában (és elfelejteni azokat ott induláskor). Ez a jelenség azt mutatja, a hatalom a jól ismert mondás: „Ne adja a tolvaj bűn.”
13. Az eljárás és elkészítésük ágynemű (freguency az ágynemű), törülköző (törülköző), az általános takarítás (általános takarítás), mosás szemüveg, tisztító törmeléket és egyéb. Klassnosti függ a szálloda és a szobák kategóriában.
14. A rendelkezésre álló parkoló autók és buszok (parkoló) - igen kívánatos és pozitív tulajdonság. A legtöbb fejlett országban, a parkolási probléma nagyon összetett, és ha az ilyen parkolási nincs jelen, akkor is órákat köröznek a szálloda kereső szabad hely, majd meg kell fizetni minden egyes óra parkolási lehetőség. Ezen kívül, a legtöbb európai főváros, parkoló a város központjában (ami csak található hotel fő) egyszerűen tilos. Ha a saját (privát) parkoló nincs jelen, azt kell tudni, hogy hol parkolni, és mennyibe fog kerülni. Valószínűleg nem messze a szállodától van egy parkoló garázs.
15. Felhasználói feltételeket nyújt a pihenésre. Egy szép szálloda biztosan van egy edzőterem, tenisz és egyéb sportpályák, szauna, külső vagy belső medence, jacuzzi, masszázs, fodrászat és mások.
17. Fizetési feltételek. Ennek fontos feltétele a fizetési az alap- és kiegészítő szolgáltatások - készpénz (készpénzben), csekk (chegue) vagy hitelkártyával (credit-card) (a lista a hitelkártyák tisztázni kell az utóbbit fogadjuk el ebben a szállodában, étteremben, elfogadott kártyák bolt).
19. Nagyon fontos bejelentkezési idő (pofa-in / out idő), elfogadva ebben a szállodában, és a világosság, hogy megfelel. Az is fontos, hogy megtalálják foglalási feltételek és elvárások a vendégek érkezése.
** További színes TV-vel, néha a szobában lehet káddal vagy zuhanyzóval (nem kevesebb, mint két szoba a szállodában), WC, reggeli is szolgált a szobában;
*** Superior, színes TV-vel, zuhanyzó / kád, WC, kivéve reggelit kínálnak térítés ellenében meleg ételt;
**** színes TV, rádió, telefon, fürdőszoba / zuhanyzó, WC (90% -a szoba a szállodában), szállodai szolgáltatás éjfélig, kérésre, térítés ellenében meleg ételt;
***** kivétel nélkül minden szobában színes TV, rádió, fürdőszoba / zuhanyzó, WC, a szálloda éttermében (reggeli, ebéd, vacsora), szállodai szolgáltatás éjjel-nappal. Különleges szállodalánc