Típusok és pr-kommunikációs funkció - pr-kommunikációs marketing
Típusai és funkciói PR-kommunikáció
Annak érdekében, hogy meghatározzák és megértsék a lényegét PR-kommunikáció, fogalom vizsgálatára kommunikáció az életben, és a forgalmazási.
Ebből láthatjuk, hogy a kommunikáció - része a sokrétű fogalom a kommunikáció, amely az információcserét a verbális (hang jellemző információt hordozó, hangnem, a ritmus és tempó a beszéd, a használata is szándékos eszköze a beszéd expresszivitás, artikulált) és non-verbális szinten (célszerű megemlíteni a nyelv arckifejezések, gesztusok, testtartások, szemkontaktus kezelésekor a média - közvetlenül a termék vagy bármilyen média a termék vagy szolgáltatás, a pszichológia felfogása szín, forma, méret, aroma és egyéb jellemzők). A kommunikáció fontosságát az üzleti szerint GL Bagiev okozott az a tény, hogy: a kommunikáció a forrás és a szolgáltatói információkat; Kommunikációs résztvevők tájékoztatást kapnak a kommunikáció a kollégákkal belül és kívül szervezetekkel; kommunikációs eszközként szolgál a nagy teljesítményű végrehajtása a fejlett üzleti stratégiát.
Kotler „alapjai marketing” biztosít a marketingesek, hogy vizsgálja meg az általános rendszer a kommunikációs folyamat, beleértve az alapvető elemei a kommunikáció (lásd 2. függelék).
Ebben a modellben a két elem - a feladó (a párt az üzenetet küldő) és a címzett (az átvevő fél kezelés) - a fő résztvevők a kommunikáció. A másik két elem - a fellebbezés (szimbólumokat által továbbított feladó) és a terjesztés módja (kommunikációs csatornák, amelyeken keresztül az információáramlást a feladótól a vevőhöz) - az alapvető kommunikációs eszköze. A fő funkcionális komponensek a következő közleményt: kódolás (reprezentációs ötletek szimbolikus formában), a dekódolás (a folyamat, amely a címzett értéke továbbított szimbólumok a küldő által), válasz (válasz a fogadó), és visszajelzést (egy része a választ, hogy a vevő értesíti a feladó). És végül, van zaj - megjelenése a kommunikációs folyamat nem tervezett beavatkozások közepes vagy torzulást amelynek eredményeként a küldő üzenet eltorzul.
Ahhoz, hogy a csatorna nem személyes kommunikációs hivatkozik a tömegpusztító fegyverek és a szelektív hatása (a média, szemléltető és grafikus úton -. Hirdetőtáblák, jelek, stb), egy bizonyos hangulat (javaslat egyfajta bizalom a bank vagy ügyvédi iroda), eseményvezérelt esemény jellege (sajtótájékoztatók, és így tovább. f.)
A GL Bagiev módosítja ezt a rendszert, és a fenti ábrán a kommunikációs folyamat igényeinek megfelelően a Kotler Marketing ilyen módon (lásd a 4. függeléket): marketing weboldal promóciós
Kotler azonosítja nyolc alapvető lépéseket, hogy egy hatékony programot PR-kommunikáció
Meghatározása a teljes kiosztott végrehajtásához kommunikációs költségvetés. Ez az elem lehet végezni az egyik a 4 módszerek: a számítási módszer a költségvetés alapján a rendelkezésre álló források, a számítás a költségvetés százalékában értékesítési volumen, versenyképes paritás módszer vagy a számítás a költségvetés alapján célokat és feladatokat.
Döntés a hírközlési szektorban. Meghatározása után a költségvetés a kommunikáció, meg kell megoldani a problémát a források elosztása között az alapvető eszközöket a promóció.
Kezelése a folyamat integrált PR-kommunikáció. Mivel a szétválás a tömegpiacoknak mini piacok, valamint az új típusú média és a növekvő igények a fogyasztók, a vállalatok kell bővíteni az eszközöket, és eléri a célközönséget. Ez megköveteli az integrált PR-kommunikáció (IC).
Marketing - egy rendkívül gyorsan fejlődő és változó fajta emberi tevékenység, így a lista az alapvető eszközök a marketing kommunikáció részeként marketing bővül a nap, és magában foglalja az összes új trendek, különösen mivel a késő 90-es, nem beszélve a „integráció a PR-kommunikáció” azaz a folyamat megosztását minden lehetséges eszközt a PR-kommunikáció ugyanakkor, amint azt a GL Bagiev:
. Amint azt C. J. Burnett és Moriarty, IR számos előnye van: az egység irányítási kampányát a terméket; egységét kampányok tervezése; egységét kampány finanszírozást.
Azonban az IR - elég időigényes és költséges folyamat intelligens, növekvő képesítési követelmények a szakemberek, marketingesek és a vezetők.